to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’in kendi internet sitesinden İstanbul Alibeyköy’den Kemer’e gitmek üzere 2 kişilik, 00.20 kalkış saatli bir... otobüs bileti aldım. Ancak seferin gece yarısı olması nedeniyle tarihi karıştırıp 21.06.2026 yerine 20.06.2026 tarihine almışım. Gece 00.20 olduğu için tarih kısmı yanıltıcı oldu,
Uzun süredir ailecek (bir şirket hattına ait iki cep numarası ve bir faturalı hat) kullandığımız Vodafone faturalı hatla...rımız, İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki ikamet adresimde temel bir iletişim kurulacak kadar bile çekmemektedir. Evimin içinde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor. Birçok
19 Haziran günü saat 23:00 civarında İzmir Çiğli’de, Metro AVM’nin yanında bulunan Petrol Ofisi istasyonunda ailemle bir...likte çok kötü bir olay yaşadım. Aracıma doldurulan LPG ile ilgili şikayetimi dolumu yapan görevliye iletirken, istasyonda çalışan ve adının C***** olduğunu öğrendiğim diğer pompac
20.06.2026 tarihinde saat 00.15 Ankara–Samandıra Tesisleri seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Bilet bilgile...rim 633929 sefer numarası, 1 numaralı koltuk ve yobphx2 referans kodudur. Ancak bu sefer son anda iptal edildi ve tarafıma herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan başka bir sefere
Metro Turizm’den internet üzerinden Uşak’tan İstanbul Esenler’e 19 Haziran gecesi saat 00.30’da arabasına iki kişilik, t...oplam 2.800 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletim, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sefer saatine son 2 saat kala 20 Haziran gece 01.30’a alınmış göründü.
19.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait İstanbul Samandıra Metro Tesisleri çıkışlı 14:45 İstanbul–Manis...a seferi için yaklaşık 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altında kaldı. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı. Bu fiyat sevi
19.06.2026 tarihinde saat 20.18 civarında, Bostancı metrosunda yaşanan raydan çıkma kazası sırasında 112 Acil Servis hat...tını Ataşehir’den kendi telefonumdan aradım. Metro bekleme alanında yaklaşık 40 dakikadır baygın şekilde yerde yatan bir adam olduğunu, ambulansın neden hâlâ gelmediğini sordum. Te
Metro Turizm ile son 3 aydır Kocaeli–İstanbul ve İstanbul–Kocaeli seferlerinde neredeyse her biletimde en az 40 dakikalı...k rötar yaşıyorum. 10 dakikalık bir gecikme anlaşılabilir ancak her seferde 40 dakikayı bulan rötarlar hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Hiçbir sefer öncesinde geci
19.06.2026 tarihinde saat 21.35 Sabiha Gökçen – Bursa yönü için Havaist uygulaması üzerinden F***** T**** K**** adına, 5...350***681 numaralı telefonumla HIGE4MW PNR kodlu bileti satın aldım. Sabiha Gökçen’e ulaşmak için m4 metrosunu kullanmam gerekiyordu ancak metro raydan çıktığı için seferler durdu
19.06.2026 tarihinde saat 19.45 Bursa kalkışlı Metro Turizm seferi için 2+1 araçtan cam kenarı 7 numaralı koltuğu özelli...kle seçerek bilet satın aldım. Otobüs hem yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi hem de hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden araç tipi 2+2’ye çevrilmişti. Böyle olunca 2+1’de cam kena
18 Haziran’da Metro Turizm’den 19 Haziran için Ağrı Patnos Otogarı’ndan Samsun Seyahat Otogarı’na saat 18.15 kalkışlı se...fer için 1.900 TL’ye bilet aldım. Öğrenciyim, yanımda sadece 2 bavul ve bir kolim vardı. Araca bindiğimde 65 at 747 plakalı otobüste firma görevlisi M******* isimli personel, bende
Metro Turizm ile Bursa’dan İstanbul Samandıra’ya dün sabah saat 11.00 civarında bir kargo gönderdim. Gönderime ait fişim... olmasına rağmen kargom şu anda ortada yok, hiçbir şekilde nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum. İlgili şubeleri ve telefon numaralarını defalarca aramama rağmen ya telefonlar aç
19.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Metro Turizm ile saat 13:30 hareketli, 13 numaralı koltuk ile Ankara’...ya doğru yaptığım yolculukta hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Saat şu an 18:48 olmasına rağmen sadece bazı noktalarda yolcu alıp indirmek
19 Haziran Cuma günü saat 16.25’teki biniş, 17.00’de kalkacak uçağa yetişmek için yola çıktık. İstanbul Havalimanı’na gi...tmek üzere m11 Gayrettepe–İstanbul Havalimanı metrosunu kullanmayı planlarken, hattın kapatıldığını hiçbir bilgilendirme olmadan sahada öğrenmek zorunda kaldık. Bu süreçte hem cidd
"Metro Grossmarket ile iletişime geçtim, ürünümün iadesinin sağlanamayacağını belirttiler. Ürünü çöpe attım ve Gedik firması sorunu ürünleri istiyor, Metro'nun bu durumda yapacağı bir şey olmadığını söylediler. Markanın yaklaşımını iyiydi olarak değerlendiriyorum."
21 Temmuz tarihinde İstanbul–Terme seferi için saat 20:20’ye Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 2 adet bileti kişi başı... 1.190 TL’den satın aldım. Daha sonra mecburen biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı sefer, aynı tarih ve saat için kısa bir süre sonra yeniden bilet almak istediğimde ise f
Metro Turizm’den 19 Haziran saat 16.30 seferi için iki kişilik online bilet satın aldım. Aslında İzmir’den Mersin’e bile...t almak isterken, dalgınlıkla Mersin–İzmir bileti kesmişim. Hata yaptığımı yaklaşık on dakika içinde fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde sadece güzer
Yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart'ımı kaybettim. Kartımın kaybolduğu gün hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildir...dim ve işlemin yapıldığı, sorun olmayacağı söylendi. Bunun üzerine bugün yeni kart çıkarmak için Kadir Has’taki metro istasyonunun altında bulunan İstanbulkart başvuru merkezine gi
19.06.2026 tarihinde saat 08.40 civarında Mersin yolu Yeşilovacık Mevkii Mepet Metro Petrol Shell istasyonunu kullandım.... İstasyondaki marketin içinde bulunan tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm ve market çalışanına neden kapalı olduğunu sordum. Çalışan, sadece yandaki ücretli tuvaleti kullanabileceğ
12.06.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Antalya–Tokat seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım. Sefer önc...esinde Serik Otogarı Metro yazıhanesine giderek Antalya Otogarı’ndaki Metro yazıhanesine ve otobüs şoförüne ulaşmak istedim, çünkü bilgi almaya ihtiyaç duyuyordum. Ancak yazıhanede
19 Haziran tarihinde Esenler Otogarı’ndan 22.00 kalkışlı, 345534 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüyle Samsun Bafra’ya ...yolculuk yapıyorum. 22 ve 23 numaralı koltuklarda oturuyoruz. Defalarca söylememize rağmen otobüste klimayı açmıyorlar, zorla açtırdığımızda ise kısa süre sonra tekrar kapatıyorlar
19.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkacak saat 07.00 İstanbul–Edirne seferine bilet al...dım. PNR numaram YOCDAX6’dır. Otobüs kalkış saatinden 1 dakika önce peronda olmama rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüsün kalktığını gördüm. Ne telefonla arandım
19.09.2026 tarihinde saat 00.20’de İstanbul’dan Antalya’ya Metro Turizm ile yapacağım sefer için müşteri hizmetlerini ar...ayarak bilet aldım ve özellikle seferin belirtilen saatte kalkıp kalkmayacağını sordum. Telefonda, otobüsün planlanan saatte hareket edeceği teyit edildi. Planlı ve önemli bir rand
18.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile Manavgat’tan Karaman’a, oradan da Karaman–Marmaris güzergahı için aktarmalı bir bi...let satın aldım. Bileti alırken özellikle 1 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, firma benim bilgim ve onayım olmadan koltuğumu 9 numaraya çevirmiş. Yolculuk boyunca koltuk değişikliği
