to read complaints and reviews, or file yours.8 Ağustos 2026 sabah 08.30 Esenler – Erikli seferinde Metro Turizm ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 39, 40 ve 42 numara...lı koltukları aldık ve biletimde özellikle 42 numaralı cam kenarı koltuk görünüyordu. Ancak aynı koltuğun bir başka yolcuya da satıldığını, herkes yerleşince ortada kaldığımda öğre
Metro İstanbul Kirazlı Metrosu’nda yaklaşık iki haftadır yapılan peron değişikliği nedeniyle sabah işe giderken ciddi za...man kaybı yaşıyorum. Otogardan aktarma yapıyorum ve Kirazlı metrosunun peronunun karşı tarafa alınması, zaten seyrek gelen metro seferlerine yetişmemi iyice zorlaştırıyor. Özelli
07.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara–İstanbul seferi için 22.00 otobüsüne 37 numaralı koltuk için 1000 TL ödeyer...ek bilet aldım. Görevli personele saat 06.00’da başka bir yere biletim olduğunu, bu yüzden en geç 04.30 civarında İstanbul’da olmam gerektiğini özellikle belirttim; onlar da bu saa
8.08.2026 tarihinde saat 05.10 Hatay–İzmit seferi için Hatay Gökbey Turizm’den otobüs bileti aldım. Seyahatten önce aran...arak AŞTİ’de perona gitmem gerektiği ve üst katta beklemem söylendi. Daha sonra firmanın bir çalışanı yanımıza gelip bizi çağırdı, AŞTİ içindeki perona hiç götürmeden metro yolunda
Metro Turizm’in İzmir’den Bodrum’a 03.45 kalkışlı seferi için perona zamanında geldim. Ancak otobüs planlanan saatten it...ibaren şu an itibarıyla 40 dakika gecikmiş durumda ve hâlâ perona gelmedi. Bu süre boyunca hiçbir yetkili tarafından anons, bilgilendirme veya açıklama yapılmaması mağduriyetimi da
08.08.2026 tarihli Metro Turizm Konya–Sivas 00.30 seferi için bilet aldık. Seferin Konya’dan kalkış saati 00.30 olmasına... rağmen, hiçbir yol çalışması, araç arızası ya da benzeri bir açıklama yapılmadan otobüs yaklaşık 3 saat rötarla, 03.35’te Konya Otogar’a geldi. Otobüs geldiğinde şoförün hâli old
08.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Tesis’ten Bolu Mengen’e saat 01.45 kalkışlı, yoyeoao rezervasyo...n numaralı sefer için çocuklarıma bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce otobüsün 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi. Buna rağmen hareket saati geldiğinde ortada
Metro Turizm’in 8 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Uşak’a 01.15 saatli seferi için bilet aldım. Araç planlana...n saatten 1 saat rötarlı geldi; bu gecikmeyle ilgili ne otogarda ne de araç personeli tarafından hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı, muhatap bulamadım. Araca binerken b
7 Ağustos günü saat 14.30 Alanya kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yapmaya b...aşladım. Şu an saat gece 02.10 ve biz hâlâ Eskişehir’deyiz. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yaşadığım gecikme ve düzensizlik kabul edilebilir değil. Otobüs, yol boyunca defalar
08.08.2026 tarihinde saat 00.25’te Alibeyköy Cep Otogarı’ndan kalkan Metro Turizm’in 341060 sefer numaralı otobüsünde 20... numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Oturduğum koltuğun oturma kısmı kırık olduğu için sürekli kayma yapıyor ve güvenli, konforlu bir yolculuk yapamıyorum. Uzun süre hareketsiz o
8 Ağustos tarihinde saat 17:20’de Metro Turizm’in Alibeyköy kalkışlı Eskişehir otobüsüne bindim. Biletimde varış saati 2...3:30 olarak görünmesine rağmen, şu an hâlâ yoldayım ve yolculuk adeta şehir içi dolmuşuna dönmüş durumda. Otobüs Alibeyköy’den çıktıktan sonra Sancaktepe, Gebze, Kocaeli, Bozüyük,
25.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 07.08.2026 tarihli, 02.00 Gebze Otogar kalkışlı, Vakfık...ebir Otogar varışlı seferine yotbnq8 ve yotbnq9 PNR kodlu biletlerimizi aldık. Gece yol açık olur düşüncesiyle erken çıktık ve 07.08.2026 gecesi 01.20’de Gebze Otogar’da olduk. Anc
07.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Dudullu kalkışlı Rize otobüsünde, saat 21.45 seferi için ...bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında koltuk seçim ekranında 30 numaralı koltuk açıkça cam kenarı olarak gösteriliyordu, bu nedenle özellikle cam kenarı olduğu için bu koltuğu t
07.08.2026 tarihinde saat 18:00 Metro Turizm seferi için aldığım yozekx2 kodlu biletle yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Sefer önce otogarda yaklaşık yarım saat rötar yaptı, ardından otobüs nihayet geldi fakat bu kez de yol üzerinde birkaç yerde durup bekleyerek gecikmeyi daha
07.08.2026 tarihinde saat 17.50 Burhaniye–Bozüyük seferi için Metro Turizm’den bilet almış bir yolcuydum. Seferim 17.50’...de olmasına rağmen otobüs yaklaşık 18.40’ta geldi ve ciddi bir rötar yaşandı. Yola çıktıktan kısa süre sonra şoförün kullandığı araçla ilgili davranışları beni ve diğer yolcuları
Metro Turizm ile 6 Ağustos saat 11.00’de Bursa’dan Uşak’a bir adet anahtar göndermek için kargo hizmeti kullandım ve sad...ece küçük bir anahtar için 400 TL ücret alındı. Bana, kargonun teslimi için saat tam 16.00’da otogarda olmam gerektiği ve otobüsü karşılayarak teslim alacağım söylendi. Saat 16.00
Metro Turizm ile 07.08.2026 tarihinde Kütahya–Düzce arası için youscc9 PNR numaralı bir bilet aldım. Seferim gece 03.30’...da olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüs iptal edildi. İptal edildiğini ise ancak saat 03.40 civarında, otobüs saatini geçtiğinde öğrenebildim. Bu durum h
07.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Van çıkışlı, Zara’dan saat 12.00’de kalkıp İstanbul Alibeyköy Otogarı’na gidecek se...ferine bindim. Otobüs Zara’ya yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, saat 13.30 civarı kazalı ve ön sağ aynası ile kapı camları kırık halde geldi. Yolculuğa bu şekilde devam edileceği söyle
6 Ağustos’u 7 Ağustos’a bağlayan gece saat 01.45 için Enuygun üzerinden Metro Turizm’in Dudullu kalkışlı, Ankara varışlı... seferine 850 TL ödeyerek bilet aldım. Gece Dudullu otogara gittiğimde Metro Turizm’in Dudullu otogarındaki yerinin kapandığını, bu yüzden Samandıra’ya gitmemiz gerektiğini öğrendi
Ego Başkent Kart ile yaşadığım kayıp kart ve bakiye aktarım sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 senedir kullandığım... sosyal kartımda biriken, toplamda yaklaşık 9.000 TL tutarında bir bakiyem vardı. Kartım kaybolduğu için yeni bir Başkent Kart çıkarttım ancak bu birikmiş bakiye, yeni kartıma akta
Bartın’dan Gebze istikametine 07.08.2026 tarihinde saat 13:30’a çekilen, aslen 17:30 seferi olan Metro Turizm otobüsüyle... 7 numaralı koltukta yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yolculuklarından biri olmuştur. Firmanızın hem hizmet kalitesi hem de yolcu güvenliği konusunda göster
7 Ağustos saat 17.00’de hareket eden 34 HGS 922 plakalı Fethiye–Antalya seferinizde seyahat ediyorum ve otobüsün kliması... çalışmıyor. Bu sıcakta saatlerce klimasız bir otobüste yolculuk yapmak kesinlikle kabul edilemez. Daha da önemlisi, klimanın çalışmadığı bilindiği halde bu araca bilet satıldıysa
Bugün saat 15.00’te Metro Turizm’in Van–Ağrı seferine bindim. Yolculuk sırasında hem personelin yolcularla üst perdeden,... saygısız bir üslupla konuşması hem de otobüsün inanılmaz derecede kirli olması beni çok rahatsız etti. Koltuklar toz içindeydi, otobüsün içi bakımsız ve özensizdi. Yolculuk esnas
07 Ağustos tarihinde saat 05.00 Esenler–Kırklareli seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. İki kişi için toplam 1000... TL ödeyerek bindiğimiz otobüste, yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Özellikle bu sıcak havada bir bardak su ya da en azından herhangi bir içecek dahi verilmemesi kabul edile
