to read complaints and reviews, or file yours.1 Ağustos akşamı Metro Turizm’den Mersin–Şanlıurfa seferi için saat 22.30’a bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs ...hiç otogara gelmedi, Mersin otogarına girmediğini ve yolcu olmadığı için seferi farklı şekilde yöneteceklerini söylediler. Ben ise saat 23.00 olmuş olmasına rağmen Mersin otogarınd
01.08.2026 tarihinde saat 12.00’deki Metro Turizm Bafra–Gerede seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında araç arıza yaptı... ve bizi yarım bir otobüse aktardılar. Sıkışık bir şekilde Kastamonu’ya kadar gittik, burada bir süre bekledik ve hangi otobüse bineceğimizi karıştırdık. Daha sonra Isparta Petrol
01.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Ağrı Otogar kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden k...ayınvalidem A**t**** adına 2.000 TL tutarında bilet aldım. Yolculuğu kendisi yapacaktı ancak ilgili otobüs, saati geldiği halde Ağrı Otogara hiç girmeden yoluna devam etmiş ve kayı
31.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra–Sivas seferi için aldığım 21.45 kalkışlı biletime göre otobüsün 01.08.202...6 tarihinde 09.58’de Sivas’a varması gerekiyordu. Ancak firma, seferi büyük bir gecikmeye uğratarak yolcuları ciddi şekilde mağdur etmiş ve planlanan varış saatinin üzerinden yakla
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 Bodrum kalkış, İstanbul varışlı Metro Turizm seferine 11 ve 12 numaralı koltuklar iç...in Ahmet Faruk D***** adına, plakası 34 htp 563 olan otobüsten bilet aldık. Otobüs kalkış saatinden sonra sefere başladığı için yol boyunca doğru düzgün mola verilmedi. Yaklaşık 11
Metro Turizm ile bugün Didim’den Karamürsel’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 14.15 civarın...da kalkan otobüste yolculuk hâlâ devam ediyor ve klimanın sıcak üflemesi nedeniyle araç içerisi bunaltıcı derecede sıcak. Şoför de klimanın neden böyle çalıştığını bilmediğini söyl
31 Temmuz tarihli saat 07.15 Metro Turizm seferi için İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Tekirdağ Marmaraereğlisi varışlı, PNR... kodu youdrh4 olan bir otobüs biletim bulunuyor. Alibeyköy’e zamanında geldim ancak burada bu aracın otogara gelmeyeceğini öğrendim ve bunun tamamen keyfi bir uygulama olduğunu anl
30.07.2024 tarihinde saat 00.15’te Çanakkale’den İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, 4 numaralı koltukta se...yahat ederken muavin ve şoförün son derece kaba tutumuna maruz kaldım. Çanakkale’den feribota bindiğimizde yolcular sayılmadan hareket edildi ve bizi feribotta unuttular. Gece yarı
25.07.2026 tarihinde saat 20.15’te İstanbul Samandıra’dan Rize İyidere Köprüsü’ne Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta..., otobüsün içinin kabul edilemez derecede kirli olduğunu, yaşadığım ciddi mağduriyetle belirtmek istiyorum. Sadece benim oturduğum koltuk değil, mola sırasında yanından geçtiğim tü
28.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bayrampaşa kalkışlı Bayrampaşa–Zonguldak/Çaycuma/Saltukova seferinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Yolculuk boyunca görevli muavinin hem yolculara karşı tavrı hem de işini yapma şekli son derece kaba ve saygısızdı. Yolculuk süresince su ikramı yapılmadı, yolcula
28 Temmuz saat 18:30’da Metro Turizm’in 34 hrp 184 plakalı otobüsüyle Esenler’den Rize’ye gitmek üzere yola çıktık. Norm...al şartlarda ertesi gün 13:30 civarında varmamız gerekirken, İyidere’ye ancak saat 20:30’da ulaştık ve toplamda 26 saat yolculuk yapmak zorunda kaldık. Yola çıktıktan yaklaşık 1 s
28.07.2026 tarihinde saat 13:14’te Obilet platformu üzerinden, 29.07.2026 tarihli 19:45 Nevşehir – Bayrampaşa/Esenler Ot...ogarı seferi için Metro Turizm’den 21 numaralı koltuğu satın aldım. İşlem sonrası hem Obilet’ten hem de Metro Turizm’den (Sefer No: 463410) bilet onay SMS’leri tarafıma ulaştı. PNR
21 Temmuz’da Bursa Otogarı’ndan Zonguldak/Kozlu’ya saat 13:30 seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden üç kişilik b...ilet aldım. Saat 13:00’te telefonuma, araç arızası nedeniyle seferin iptal edildiğini ve çağrı merkezinin aranması gerektiğini bildiren bir mesaj geldi. Bunun üzerine Metro Turizm
Bursa’dan Trabzon’a gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuğa başladım. Sabah saatlerinden beri yoldaydım ve Giresun’a gel...diğimizde hiçbir gerekçe sunulmadan, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsten indirilip başka bir araca aktarıldım. Bizi bindirdikleri ikinci araç uzun yol için uygun olm
25.07.2026 tarihinde İstanbul–Marmaris 22:45 Metro Turizm seferinde, 58 afa 679 plakalı otobüste ciddi bir can güvenliği... sorunu yaşadık. Yolculuk sırasında otobüs motor arızası yaptı ve saat 7’den beri yolda bekliyoruz, hâlâ net bir çözüm üretilmiş değil. Firma yetkilileri ile görüştüğümüzde şikaye
25.07.2026 – 26.07.2026 tarihleri arasında Metro Turizm ile İstanbul Esenler’den Muğla Fethiye’ye yaptığımız otobüs yolc...uluğunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüse bindiğimiz andan itibaren klimalar çok yüksek seviyede açıldı ve yolculuk boyunca defalarca uyarmamıza rağmen kesinlikle kapatılmadı
25 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’den 4 kişilik aile olarak 23.59 İstanbul (Bayrampaşa) – Bolu – Bartın – Çaycuma se...feri için bilet aldık. Bilet bilgilerimiz ve sefer plaka/sefer numarası 347400 olarak geçmektedir. Mobil uygulamada tahmini varış saati 07.30 olarak görünmesine rağmen, yolculuk bi
25 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait, u373409 sefer numaralı saat 14.15 Bolu–Alibeyköy seferi için annemle birlik...te bilet almıştık. Sefer bilgileri SMS ile tarafıma iletilmiş, koltuk numaralarımız ve ödememiz tamamlanmıştı. Belirtilen saatte Bolu Merkez Otogarı’na gelerek peronda otobüsü bekl
24 Temmuz 2026 günü saat 22:00'de Düzce'den Bodrum'a gitmek için Metro firmasına ait otobüse bindim. 31... 876 plaka. Ot...obüs Düzce'den hareket ettikten sonra Sakarya'da yarım saat şoförün eşi beklendi. Kışı geldi bindi. Sonrasında bütün terminallerde yolcu alıp indirirken 15‑20 dakika sigara içenler
24.07.2026 tarihinde saat 19:00’da Metro Turizm’in Anamur–Ankara seferine bindim. Kullanılan otobüs o kadar eski ve konf...orsuzdu ki uzun yol için kesinlikle uygun değildi. Yol boyunca araç aşırı sarsıldı, adeta tangır tungur giden, çok yıpranmış bir otobüsle yolculuk yaptık. Koltukların durumu da ço
Metro Turizm’in 16.00 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Tekirdağ seferinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 2 saat sü...rmesi gereken yolculuğumuz, otobüsün kayışının bozulması sonucu yolda kalmamızla birlikte 4 saate yaklaşmış durumda. Araç arızalandığı halde herhangi bir yeni araç tedarik edilmedi
20 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Gaziantep’ten Ankara’ya 21.45 kalkışlı otobüs seferiyle çocuklarımla birlikte y...olculuk yaptım. Yolcu sayısı az olduğu için bizim bineceğimiz otobüsü başka bir seferle birleştirdiler. Bununla da kalmayıp neredeyse her şehirde durup ekstra yolcu aldılar ve otob
20.07.2026 tarihinde saat 04:30 Bayrampaşa (Peron 111-112) – Keşan seferiyle, 332267 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü...yle yolculuk yaptım. Yolculuk bitip araçtan indikten kısa bir süre sonra güneş gözlüğümün camının düştüğünü fark ettim ve yaklaşık 2 dakika içinde tekrar perona geri döndüm, ancak
20.07.2026 tarihinde saat 19:00’da Ankara’dan İstanbul Esenler yönüne, Metro Turizm’in 073498 sefer numaralı otobüsüyle ...yolculuk yaptım. Biletimde varış saati 01:15 olarak görünmesine ve yolculuğun yaklaşık 6 saat süreceğinin söylenmesine rağmen, İstanbul’a yaklaşık 02:50’de ulaştık ve planlanandan
