to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Araç Arızası Ve 5 Saat Otoyol Kenarında Mağduriyet
21 Mart Cumartesi günü saat 22.00’de Adana’dan Metro Turizm ile Adana–İzmit seyahati için 5 numaralı koltukta, 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Ymrrnr7 PNR numaralı bu seyahatte kullandığım otobüs, sabaha karşı saat 04.00 civarında Ankara girişinde otoban kenarında arıza yaptı.
Şu an saat 09.06 ve yaklaşık beş saattir otoyolun kenarında bekliyoruz. Ne firma tarafından arayan soran oldu ne de yolculara net bir bilgi verildi. Şoför birilerini arayıp durmasına rağmen ortada hâlâ bir çözüm yok, yolcular saatlerdir otoyol kenarında mağdur şekilde bekletiliyor.
Bu kadar uzun süre otoyol kenarında, sahipsiz bırakılmamız hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilebilir bir durum değil. Metro Turizm’in bu sorumsuz tutumundan şikayetçiyim, ödediğim ücretin bu hizmeti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum ve 1500 TL’lik bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Saat & Saat 11.30'da ancak ancak bir araç araç getirdiler akşam akşam 18.30 yani Adana'dan yani Adana'dan tam 20 saatte geldim aklınız aklınız varsa bu bu firmadan uzak durun
