to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül sabah 10.00’da Hopa–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Kullanılan otobüsün oldukça eski olmas...ı, ayak koyacak yerin olmaması ve koltuk konforunun yetersizliği nedeniyle yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Araç içinde temizlik neredeyse yok gibiydi, hijyen açısından
26 Eylül saat 12.45’te Karabük’ten Düzce’ye yaptığım yaklaşık 3 saatlik Metro Turizm yolculuğunda muavin yol boyunca hiç...bir şekilde ikram servisi yapmadı. Sefer süresi boyunca ne su ne de başka bir ikram sunulmadı. Ayrıca otobüsteki koltuk arkası plastik panellerin ve bölmelerin oldukça aşınmış ve b
26 Eylül 2026 tarihli Diyarbakır–Trabzon seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 35 görünmesi...ne rağmen beni 24 numaralı koltuğa oturttular ve itiraz ettiğimde herhangi bir açıklama ya da özür de yapılmadı. Sefer saati 01.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs Diyarbakır’a y
26.09.2026 tarihinde saat 13.00’te Metro Turizm’in Erzurum–Konya seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti özelli...kle tekli koltuk seçerek satın almama rağmen, seferi Metro ile birlikte yapan Aras firmasının aracına bindirildim ve burada beni çiftli koltuğa oturtmaya çalıştılar, tekli koltuğu
25.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Sivas kalkışlı, Turgutlu varışlı saat 22.00 seferine, özellikle 2+1 otobüs olduğu ...için ve koltuk numaralarını seçerek 31 ve 32 numaralı, toplam 4.200 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Amacım daha konforlu bir yolculuk yapmaktı. Otobüse bindiğimde ise kar
25.09.2026 tarihinde saat 17.30 Antalya Kemer Otogar – Gebze Otogar seferi için Obilet üzerinden 14 ve 15 numaralı koltu...kları özellikle orta kapının hemen önünde ve arkamızda kimse olmasın diye özellikle seçerek bilet aldık. Ancak daha sonra otobüs değişikliğinden dolayı arkamızda iki sıra daha kolt
25.09.2026 tarihinde saat 23.00’te Mersin’den Bolu’ya Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta hem verilen sözler tutu...lmadı hem de yol boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Online biletimde belirtilen seferde yolculuk yaptım ve biletim tekli koltuk için alınmış olmasına rağmen, süreç içinde bu hakları
26.09.2026 tarihli Dudullu–Manisa seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden 2+1, tekli koltuk bileti aldım. Buna r...ağmen sefere gelen araç 2+2 düzenliydi. Durumu sorduğumda muavin, aracın son anda değiştiğini, otobüsün boş olacağını söyleyerek beni bu şekilde araca binmeye mecbur bıraktı. Burs
25.09.2026 tarihinde saat 22.45’te Nevşehir’den İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsüne 13 numaralı koltuk için bilet al...dım. Ancak bindiğimde 18 numaralı koltuğun iki kişiye birden satıldığını, biri kadın biri erkek olduğu için de beni zorla 17 numaraya oturttuklarını söylediler. Yani benim bilet al
25.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Edirne–İstanbul arası için 15.00 seferine bilet aldım. ...Daha sonra Obilet’te sefer saatim 15.15 olarak göründü. Edirne Otogarı’na gittiğimde 15.00 otobüsü kalkmak üzereyken bu durumu Metro Turizm yetkililerine defalarca anlattım, Obilet
25 Eylül 2026 tarihinde saat 15.45’te gerçekleşecek 353438 sefer numaralı Metro Turizm Manisa–Bursa yolculuğu için, Obil...et üzerinden 700 TL ödeyerek 2+1 düzeninde, cam kenarında tek kişilik 30 numaralı koltuğu satın aldım. Bileti özellikle tekli ve konforlu bir koltuk olduğu için, ayrıca Metro’nun d
25 Eylül 2026 tarihinde saat 15.45’te, 353438 sefer numaralı Metro Turizm Manisa–Bursa yolculuğu için Obilet üzerinden 7...00 TL ödeyerek 2+1 düzeninde, cam kenarında tek kişilik 30 numaralı koltuğu satın aldım. Bileti özellikle tekli ve konforlu bir koltuk olduğu, ayrıca Metro’nun diğer otobüs firmala
25.09.2026 tarihinde saat 11.30 seferli, Horasan Otogar’dan Bayrampaşa yönüne giden Metro Turizm otobüsünde yaptığımız y...olculuk sırasında hem fazla bilet satışı hem de personelin tavrı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs yeni olmasına rağmen donanım açısından da oldukça yetersizdi. Şirke
24 Eylül tarihinde Metro Turizm ile Afyon–Antalya yolculuğu için 12.15 seferine, özellikle 26 numaralı koltuğu seçerek b...ilet aldım. İlk kez tercih ettiğim bir firmaydı, iyi olacağını düşünüyordum ama hayatımın hatasını yapmışım, resmen rezillikti. 12.15’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 13.05’te
Metro Turizm’in Konya Karapınar seferinde yaşadığım saygısızlık ve hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gece s...aat 03.00’te Karapınar’a gidecek otobüse binecektim, otobüs yaklaşık 40 dakika geç geldi ve sefer saati 03.00 olmasına rağmen 04.00’te hareket ettik. Gecikmeyi bir yere kadar anlay
24.09.2026 tarihinde saat 21.00 sefer saatli, Adana’dan Niğde’ye gitmek üzere Metro firmasından 802237 sefer numaralı, 3...3 numaralı koltuk için yqbebu9 referans numaralı bileti satın aldım. Ancak yaşadığım süreç, hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından tam anlamıyla bir rezalet nitel
23 Eylül Çarşamba günü Metro Turizm’in Ankara’dan 15:30 kalkışlı Gaziantep otobüsüne 36 numaralı koltuk ile bindim. Bile...t üzerinde ve sistemde yolculuk süresi yaklaşık 10 saat olarak görünmesine rağmen Gaziantep’e ancak 12 saatte zor vardık. Yolculuk sırasında bir kez petrole girilip yolcular içerid
18 Eylül 2026 Cuma günü saat 08.30 Bursa Otogarı çıkışlı İstanbul Samandıra seferiniz için bilet aldım. Bileti özellikle... tekli koltuk tercih ederek satın aldım. Saat 08.20 civarında otogara geldim ve dışarıdaki muavine 08.30 Samandıra aracını sordum, beni gösterdiği otobüse yönlendirdi. Orta kapıdan
21 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm ile Kırşehir’den Diyarbakır’a yapmam gereken yolculukta ciddi bir mağduriyet ve say...gısızlık yaşadım. 23 add 084 plakalı araç olması gereken saatten yaklaşık 1,5 saat geç otogara giriş yaptı ve yolculuk zaten geç başladı. Yazılım mühendisi olduğum için bilet alır
21.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Karamürsel Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na gitmek üzere saat 07.45 seferine bilet al...dım. Biletim METROTURIZM’den gelen SMS’te de yer aldığı şekilde Karamürsel–Bursa seferi için, 1 numaralı koltuk ve yptnbp1 referans kodu ile düzenlenmişti. Saat 07.45’ten önce otog
20.09.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Metro Turizm Kayseri Otogarı – Iğdır Otogarı seferinde, PNR numarası yptvqe2 ve... koltuk numaram 29 ile çok sorunlu bir yolculuk yaşadım. Öncelikle araç yaklaşık iki saat rötarlı geldi. Araç geldikten sonra da aynı koltuk numarasının dört kişiye birden satıldı
21.09.2026 tarihinde saat 07.00 Ankara–Kırıkkale seferi için Metro Turizm’den O-bilet uygulaması üzerinden banka kartıyl...a ödeme yaparak bilet satın aldım. Biletim sistemde ve uygulamada görünüyordu, koltuk numaram ve PNR bilgilerim de bana SMS olarak iletildi. Sefer saati yaklaşınca güzergâh üzerin
20.09.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in Ankara - Keşan seferine bilet aldım. Çift kişilik koltukta özellikle ...“kadın yanı” olarak yer seçimi yaptım. Buna rağmen sefer başladığında yanıma bir erkek yolcu oturtuldu. Durumu hemen muavine ilettiğimde ilgili kişi, yolcuyu başka bir koltuğa ald
14.09.2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm ile Sivas’tan Samandıra’ya yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldu...m. Ben ve yanımdaki arkadaşım için önceden ücretini ödeyerek belirlediğimiz koltuklarımız, bize sorulmadan kendi kafalarına göre değiştirilmişti. Durumu belirtip koltuğumuzun değiş
