Metro Turizm Seferinde 32 Dakika Gecikme Ve Satın Alınan Koltuklara Oturamama

13.11.2026 tarihinde saat 17.30 Sungurlu – Kırıkkale Otogarı Metro Turizm seferinde yaşadığım koltuk ve gecikme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Araç sefere yaklaşık 32 dakika geç gelmesine ek olarak, 33, 34 ve 35 numaralı koltukları satın almama ve özellikle kapı kenarı tercih etmeme rağmen, şu an kapının arkasında, numarası belli olmayan bir yerde yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.

Durumu muavine ilettiğimizde, sigortalı koltuklarımız olmasına rağmen “Hepiniz boş bulduğunuz yere oturun” şeklinde bir cevap aldık. Hem satın aldığım koltuklara oturamamam hem de bu ilgisiz ve umursamaz yaklaşım beni yolculuk esnasında mağdur etti.

Metro Turizm’den, bu seferle ilgili yaşanan karışıklık, gecikme ve çalışanların tutumu hakkında resmi bir özür ve açıklama bekliyorum. Koltuk düzeni ve yolcu hakları konusunda daha dikkatli ve saygılı davranılmasını talep ediyorum.