to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara AŞTİ’den Kahramanmaraş’a Metro Turizm’in iki katlı otobüsüyle yaptığımız yolcu...luk tam bir hayal kırıklığıydı. Yol boyunca ne klima ne de kalorifer çalışıyordu, tüm yolu üşüyerek geçirmek zorunda kaldık. Araç son derece konforsuzdu ve temel ısıtma sistemi bi
Sefer Metro Turizm 06 Şubat 2026 İzmit otogar 08:00 Nevşehir otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım otobüs ik...i katlı 2+2 koltuklu bomboş otobüste ikinci kişi olarak bilet aldım, acil işim olduğu için tercih ettim. Otobüs seferine 10 saat kala SMS ile sefer iptal olmuştur bilgilendirme mes
25.01.2026 tarihinde saat 19:00’da Metro Turizm’den Bozüyük – Niğde seferi için 8, 9, 11 ve 12 numaralı koltukları 2+1 o...tobüs olarak satın aldık. Bilet satışı yapılırken de bu seferin 2+1 otobüsle gerçekleşeceği özellikle belirtildi. Ancak araca bindiğimizde seferin başka bir seferle birleştirildiğ
23.01.2026 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya saat 17.30’da Metro Turizm seferi için internet üzerinden kızım ve kendim adına..., iki kişi olacak şekilde normal, tek katlı 2+1 otobüsten yan yana koltuk alarak bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü otobüs arıza yaptı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Düzce seferi için anneme tekli koltuk olan, tek katlı oto...büs tercih ederek saat 16:30 kalkış, 19:45 varış olacak şekilde bilet aldım. İş çıkış saatimi de özellikle bu varış saatine göre ayarlamıştım. Ancak annemden gelen bilgiye göre ot
18 Ocak saat 18:00 Ankara–İstanbul seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet aldım. Seferim hiçbir man...tıklı açıklama yapılmadan rötar yaparak 18:30’da kalktı ve asıl sorunlar bundan sonra başladı. Normalde 6–7 saat sürecek yolculuğu, inanılması güç ama tam 12 saatte tamamlayabildik
Metro Turizm’den anneme İstanbul’dan Kayseri’ye gitmek için 16.01.2026 tarihinde saat 21:05 seferine, 2+1 yeni otobüs ve... tek kişilik koltuk olarak özellikle seçerek 1500 TL’ye tek yön bilet aldım. Ancak akşam otogara gittiğimizde karşımıza çıkan aracın eski tip, iki katlı otobüs olduğunu gördük ve b
04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Düzce 14.45 seferi için Kadıköy şubesinden 27 ve 28 numaralı koltuklar içi...n toplam 950 TL ödeyerek bilet aldık. Önce bizi başka bir araca 14.45 aracı diye yönlendirdiler, araca bindikten sonra bu aracın doğru araç olmadığı söylendi. Muavin bizimle ilgile
02.11.2025 tarihinde saat 21.00’de Antalya Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e Metro Turizm’in iki katlı otobüsüyle (PNR: yl...gyza9) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca kaptan, güzergâh gereği tek bir yerde mola vermesi gerekirken, üç farklı yerde tamamen sigara içmek için durdu. Ayrıca, defalarca 2. kat iç
24.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den Edirne’den İstanbul Esenler Otogar’a saat 14.00’te hareket eden sefer için tek kat...lı otobüste tekli koltuk satın aldım (Bilet No: 20, PNR: 223435). Ancak otobüse bindiğimde bana bildirilenin aksine iki katlı bir otobüs ve ikili koltuk düzeniyle karşılaştım. Üste
03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 343315 numaralı Samandıra Tesis–Mersin seferinde, 7 kişilik biletle yolculuk yaptık.... Satış sırasında bir kişi için tekli koltuk satın alınmasına rağmen, otobüste tekli koltuk yoktu. Yanımızda oturan başka yolculara da tekli koltuk satılmış, fakat otobüste böyle b
12.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Balıkesir-İstanbul seferini kullandım. Otobüsümüz saat 13.00’te hareket etmesi gere...kirken, ancak 13.13’te araca binebildik. Ayrıca, otobüs son derece eskiydi ve en arka koltuk kırıktı; otururken geriye doğru düşüyor ve rahatsız edici sesler geliyordu. Hijyen koşu
05.10.2025 tarihinde üniversitede okuyan kızımı Metro Turizm’in Yalova-İstanbul Samandıra seferiyle gönderdik. Yolculuk ...sonunda, iki katlı otobüsün bagajı tamamen dolu olduğu için valizini nasıl çektilerse sap kısmı kırılmış şekilde teslim aldık. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet ya
4 Eylül tarihinde Metro Turizm’in Altınoluk-İstanbul seferinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk içi...n 700 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak, planlanan otobüs bozulduğu için yerine iki katlı ve daha ucuz bir otobüs gönderildi. Buna rağmen ücret farkı iadesi yapılmadı ve daha düşük st
29 Ağustos tarihinde Metro Turizm’den İstanbul-Bursa seferi için YKJHNL9 numaralı biletimi aldım. İlk biletimde tek kişi...lik koltuk ve normal otobüs seçmiştim. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hem aracım hem de sefer saatim değiştirildi. Bu değişiklik seferden yalnızca 2 s
10 Ağustos Pazar günü (Cumartesi'yi Pazara bağlayan gece) Akçay Otogar’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’in 01.00... seferine, 5 ve 6 numaralı koltuklar için YJTRVA5 referans numarasıyla bilet aldım. Araç yarım saat gecikmeli olarak geldi ve otobüsün iki katlı olması nedeniyle gözle görülür şeki
İlk aldığım bilet tek katlı otobüs ve 27 numaralı koltuktu, ancak otobüsün arıza yapması nedeniyle koltuk numaram 29 ola...rak değiştirildi ve otobüs de çift katlı olarak değiştirildi. 08.08.2025 tarihinde bilet bilgileri: gidiş (165503) 08/08/2025 (20:00) Bursa (peron: 65) - Samsun koltuk no (27) refe
27.07.2025 tarihinde Sarımsaklı’dan İstanbul’a, plakası 34 dg ***2 olan Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta cidd...i memnuniyetsizlikler yaşadım. Öncelikle, iki katlı otobüsün içi oldukça kötü kokuyordu ve havalandırma yetersizdi. Yaklaşık 38-39 derecelik sıcaklıkta, saat 14.45’te başlayan yolc
Merhaba, 05.04.2025 tarihinde 34 F... 5007 plakalı, iki katlı otobüsünüz olan sefer numarası 063 452 olan, saat 01.06 çı...kışlı Ankara-İstanbul arası Metro Turizm'e ait araca bindim. Keşke bilmez olaydım. Aracın ısıtma sistemi çalışmıyormuş, resmen aracın içerisi buzhane gibiydi ve otobüs neredeyse ta
11.01.2025 tarihli Edirne-İstanbul Esenler sabah 10.45 seferinde "22NL127" plakalı araç, Çerkezköy civarındayken arıza y...apmış olup aracın şanzımanı bozuldu diyerek, yağmurlu havada tam 2 saat, 100 kişiyi bekleterek İstanbul'dan yeni araç yola çıktı söylemleriyle bizleri mağdur etmiştir. Çok yoğun ta
Metro turizmden 26 Ağustos 21.00 a iki katlı otobüsün ilk katından en önden 2 bilet aldım. Lakin firma yolculara hiçbir ...bilgi vermeden otobüsü ve yerleri değiştirmiş. O saatten sonra da iptal edip başka bilet alma şansım yoktu. Ayrıca gelen otobüs fazlasıyla eski ve koltuklar arası çok dardı. Çoğu k
İki katlı otobüsleriniz fazlasıyla eski ve çok pis klimalarınız bile çalışmıyor bu yaz sıcağında o sıcağı çekmek zorunda... kaldık... Hiç iyi bir firma değilsiniz hiç özenli ve önemli çalışmıyorsunuz insanların canını hiçe sayıyorsunuz bir daha asla bu firmadan bilet almayacağım ve bu yorumumuda diğer
Koltuk üstü havalandırma ve TV'ler çalışmıyor. İki katlı otobüsler eski ve rahatsız edici. Özellikle klostrofobisi olanl...ar kesinlikle binmesin. Birinci kat çok basık, nefes alamıyorum. Havalandırma ve TV çalışmayan eski bir otobüsle ilgili şikayetçiyim. Yanlış bilet kesildiğini ve klostrofobim olduğ
Gerçekten saçmalık diz boyu, kimse ilgilenmiyor. İki katlı otobüse bindik, mahvolduk. Bunlar para peşinde. Hepsi yanıltm...a ; insan bu kadar art niyetli olamaz. Binenler ayrı bir dert, şoförü ayrı bir dert. Sıkıntılı bir firma.
