to read complaints and reviews, or file yours.21.04.2026 tarihinde saat 09.00 arabasıyla Çorlu Otogar’dan Bursa Orhangazi’ye gitmek için Metro Turizm’den, Metro uygul...aması üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde, aracın gelmemesi üzerine Me
7 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in saat 20.00 İskenderun Otogar – Bursa seferine yndbhy2 kodlu bil...eti aldım. Gün içinde otogara zamanında geldim ve peronda aracın kalkış saatini beklerken, seferin başlamasına yaklaşık 7–8 dakika kala telefonla aranarak seferin iptal edildiği sö
06.04.2026 Pazartesi günü saat 07:30’da Eskişehir Otogarı’ndan Gemlik Otogarı’na, 31'lik 525 plakalı Metro Turizm aracın...a bilet aldım. Seferden önce tarafıma “Sayın yolcularımız, 06.04.2026 tarihli seferimiz 1 saat rötarlıdır. Bilginize: Sefer (317724 - 05.04.2026), gönderen terminal: Eskişehir b001
Metro Turizm ile 22 Mart Pazar günü yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa Otogarı’ndan Manisa’ya saat 1...4.00 hareketli otobüse, üç kişi olarak bilet aldık. İsimlerimiz Gülbahar K******, Hayrunisa K****** ve Şeyma K******. Biletlerimizin toplam tutarı 2.200 TL’ydi. Otobüsten yarım sa
21.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile 19:00 Eskişehir Otogarı çıkışlı, 23:15’te Alibeyköy Otogarı’na varması gereken sef...erde ciddi şekilde mağdur edildim. Yolculuk yaklaşık 1,5 saat rötarlı başladı ve tüm yol boyunca muavin olmadan yalnızca şoförle seyahat ettik. Şoför, Bursa yolunda bizim bilmediğ
22.03.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı, PNR kodu ymvbaz0 olan Ankara AŞTİ–Bursa seferinde Metro Turizm ile yolculuk ya...ptım. 17.00’de kalkması gereken otobüs, 17.40 civarında hâlâ Ankara AŞTİ’değdi, otobüs geç geldi ve trafikte olağanüstü bir yoğunluk olmamasına rağmen yol boyunca çok yavaş ilerled
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım 17:15 Bursa Otogar çıkışlı sefer için biletim olmasına rağmen otogarda ne ...sahada ne de peronda herhangi bir personel ya da yetkili bulamadım. Kimse bilgi vermediği gibi, çağrı merkezi ve iletişim numaraları da defalarca aramamıza rağmen açılmadı. Şu an
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Eskişehir–Gebze seferi için saat 14:00 kalkış, 18:15 varış olacak şekilde bilet ald...ım. Bileti özellikle hızlı seyahat ve 2+1 koltuk düzeni olduğu için tercih ettim. Ancak otobüs 14:00’te kalkması gerekirken Eskişehir’e yaklaşık 14:30’da geldi ve 14:45’te hareket
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 16.30 Alibeyköy Otogarı kalkışlı, Bursa Otogar varışlı seferi için bilet aldım.... Otogara geldiğimde tüm koltukların dolu olduğunu, yolcuların rastgele farklı koltuklara oturtulduğunu ve bazı yolcuların da ayakta yolculuk etmek zorunda kaldığını gördüm. Hatta
Metro Turizm’den 18 Mart saat 20.00 kalkışlı Bursa → Terme otobüsüne bilet aldım. Biletimi Terme otogar varışlı olarak a...lmama rağmen beni Samsun merkezde indirdiler ve şoför Terme otogarına gidemeyeceğini söyledi. Bu durum yüzünden ek araç ayarlayıp yolcuları mağdur ettiler, ciddi zaman kaybı yaşadı
17 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa (Esenler) Otogarı’ndan Bursa’ya 23:00 seferi için 34 numaralı koltukt...a, Referans kodu ymxvcg5 olan bilet aldım. Sefer saatinden 8 dakika önce peronda olmama rağmen aracı bekledim, otobüs gelmeyince saat geçtikten sonra gişedeki görevlilere “araç ner
11.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in 12:00 kalkışlı Bursa–Gebze, 161775 sefer numaralı otobüsüne bilet aldım. Bursa Metr...o yazıhanesinde bana aracın 52. perondan kalkacağı hem sözlü hem de yazılı olarak bildirildi. Ancak araç farklı bir perona gelmiş ve 12:10’da hareket etmiş. Yazıhanedeki personel,
15 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait saat 20.30 Bursa–İzmir seferi için bilet aldım. Ancak seferle ilgili hiçbir b...ilgilendirme mesajı gelmedi ve otobüs yaklaşık bir saat rötarla, 21.30 civarında Bursa Otogarı’na giriş yaptı. Otobüs kalktıktan sonra da klimanın çalışmadığını fark ettik, yol boy
11.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa Otogarı çıkışlı 14.00 Bursa–İzmir seferi ile yolculuk yapıyorum. Araç 14.00’t...e garajdan çıktıktan yaklaşık 30 dakika sonra otobanda sağa çekildi ve yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekledik. Kaptana sebebini sorduğumuzda, Bursa garajınd
Metro Turizm ile bugün saat 20.00’de Bursa Otogar’dan Manisa Otogar’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir süre yanıltmas...ı yaşadım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, sefer sırasında Balıkesir’in pek çok noktasına girilip çıkıldı ve yol gereksiz şekilde uzatıld
01.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Bursa yönüne 17.45 kalkışlı sefer için bilet aldım. PNR numar...am ymlceg1. Ancak otobüs yaklaşık 18.45 civarında, yani bir saat gecikmeli hareket etti. Buna rağmen yapılan kalkış da sağlıklı değildi, çünkü otobüsün arızalı olduğu söylendi ve b
23.01.2026 tarihinde saat 18:00’de Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogar’dan Bursa Otogar’a giden seferine, 2+1 otobüs... olduğu belirtilen araca ait bileti yazıhaneden 600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefere 2+1 yerine 2+2 otobüs verildi. Yolculuk boyunca neredeyse her otogarda yolcular yerlerind
17.01.2026 saat 19.15’te Bayrampaşa Otogarı’ndan Bursa’ya hareket etmesi gereken, 341621 sefer numaralı Metro Turizm oto...büsüne ait, 14 numaralı koltuk için ymemqx4 referans kodlu ve 650 TL tutarındaki bileti satın aldım. 19.00’dan itibaren terminalde olmama rağmen, belirtilen saati 30 dakika geçmesi
06.01.2026 tarihinde saat 09:00’da Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefer için ...bilet satın almıştım. Sefer saatimi ve koltuk numaramı kendi keyiflerine göre değiştirip seferi 1 saat sonraya aldılar. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı, sadece sefer saati
Bugün Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya olan 17.00 seferini kullandım. Otobüs planlanan saatte kesinlikle ka...lkmadı ve yaklaşık yarım saat rötar yaptı, bu süre içinde yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Üstelik Bursa’da yetişmem gereken önemli bir yere bu gecikme nedeniyle a
01.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesinden Bursa Otogar kalkışlı, İstanbul Samandıra tesislerine 02.01.202...6 saat 15:30 seferi için 3 ve 4 numaralı koltuklardan bilet aldım. Toplam 1064 TL ödedim ve ayrıca özellikle iptal gerekirse sorun yaşamamak için ek “iade hakkı ücreti” de ödedim.
02.01.2026 tarihinde saat 04.30 Tekirdağ Otogarı çıkışlı, Bursa Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için ylynyh9 PNR num...aralı biletim bulunuyordu. Ancak otobüs, bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden 04.20’de hareket etmiş. Bunu da tamamen şans eseri, müşteri hizmetlerini arayıp otobüs numarası
26 Aralık tarihinde Metro Turizm’den Bursa Otogar – İstanbul Alibeyköy güzergâhı için saat 23.00’de hareketli, yaklaşık ...500 TL tutarında bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikti ve gecikme bilgisi sadece hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala verildi. Otobüs terminali peronlarına hiç girmedi,
27.12.2025 tarihinde saat 03.15’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na yaptığımız Metro Turizm seferinde arka...daşımla birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Yolculuk için biletlerimizi alıp araca binerken kaptan, daha hiçbir olumsuzluk yokken “Ne biniyorsunuz, araç daha yeni durdu,
