to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile bugün Bodrum’dan Adana’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun ilgili birimlerce d...eğerlendirilmesini istiyorum. 20.00 sefer saatiyle aldığım bilette beklentim, belirtilen güzergâh doğrultusunda makul ve konforlu bir yolculuk yapmaktı. Ancak yolculuk sırasında t
Metro Turizm’in Beylikdüzü şubesinden 18 Haziran 2026 tarihinde, 06 Temmuz 2026 tarihli saat 22:30 Bodrum–İstanbul sefer...i için 2 adet yetişkin ve 1 adet çocuk bileti satın aldım. Yetişkin biletlerine 1.850 TL, çocuk biletine ise 1.665 TL ödeyerek toplamda 5.365 TL ödeme yaptım. Ancak otobüsün kalkış
Metro Turizm’in kargo hizmeti üzerinden İstanbul’dan Bodrum’a yaklaşık 20 bin tl değerinde gıda ürünü gönderdim. Bu gönd...eri için 1.000 TL kargo ücreti ve ayrıca 150 TL de emanetçi ücreti alındı. Araç sabah saat 05.00’te orada olacak denmesine rağmen otobüs yaklaşık saat 08.30 civarında varmış ve ben
6 Temmuz tarihli Bodrum–Bursa 11.30 Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakik...a gecikmeli geldi, bu süre boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin üzerine personelin kaba tavırları ve özür dahi dilememesi yaşadığımız olumsuzluğu daha da a
04.07.2026 tarihinde saat 17:00’de Bodrum’dan İzmir’e gerçekleştirilmesi gereken Metro Turizm seferi için bilet aldım. Y...olculuk sırasında otobüs su kaynattı, ardından da ön kapıda arıza yaşandı. Bu arızalar ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle normalde yaklaşık 3,5 saat süren yolu 5 saatte dahi tamamlay
28.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in 22.30 Bodrum–Bursa seferinde, 67 AGB 279 plakalı araçla yaptığımız yolculukta ciddi... şekilde mağdur olduk. Araç Bodrum’dan Susurluk’a kadar yaklaşık 7 saat, 500 km boyunca tek bir kez bile yolcular için uygun bir mola vermedi. Bu kadar uzun bir yolculukta insanlar
28.06.2026 tarihinde saat 22.30’da 34 vna 214 plakalı Bodrum–Bursa seferi Metro Turizm otobüsüne, Bodrum Torba Yeni Otog...ar’dan kesilen ve yogaks4 kodlu, 34 ve 35 numaralı koltuklar için bilet alarak bindim. Bilet satış aşamasında ve internet sistemlerinde “sınırsız internet, sınırsız hizmet” şeklind
28.06.2026 tarihinde Çanakkale’den Bodrum Yeni Torba Otogarı’na Metro Turizm ile 15.15 kalkış saatli sefer için bilet al...dım. Ancak 15.15’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 17.00’de geldi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gecikme boyunca defalarca sorduğumda “30 dakikaya geliyor, 20 dakikaya burada”
24 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden İstanbul–Bodrum seferi için, 25 Haziran saat 00:20’d...e gerçekleşeceğini düşündüğüm sefer adına 3 kişilik bilet satın aldım. Sistem ekranında sefer tarihi net bir şekilde 25 Haziran olarak gösterildiğinden, herhangi bir tereddüt yaşam
22.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Büyükçekmece’den Bodrum’a saat 20:00 otobüsüyle seyahat ettim. 27 numaral...ı tek kişilik koltuğu özellikle daha rahat olacağını düşünerek tercih etmeme rağmen, koltuğun süngeri adeta erimiş durumdaydı ve hiçbir Konfor yoktu. Tüm yol boyunca koltuk son der
10.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İzmir–Bodrum 07.50 seferine bindim ve şu an hâlâ otobüsteyim. Havanın çok sıcak olm...asına rağmen otobüste klima çalışmıyor, içerisi bunaltıcı derecede sıcak ve yolcular olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Otobüsün içi ayrıca oldukça kirli, hijyen açısından da ra
01 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in Bodrum Otogarı’ndan İstanbul’a giden, kalkış saati aslında 11.30 olan fakat bi...ze 12.30’da kalkacağı söylenen ve otogardan da yaklaşık 12.40’ta hareket eden 483452 sefer sayılı iki katlı otobüsüyle yaptığımız yolculuk tam anlamıyla işkenceye dönüştü. Otobüsün
31.05.2026 tarihi için Metro Turizm’den Bodrum’dan İzmir’e 11.30 kalkışlı sefer için bilet satın aldım. Ancak kalkış saa...tinde ortada otobüs yoktu, tarafıma önceden hiçbir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Kalkış saatinden oldukça uzun bir süre sonra, yaklaşık 2 saat rötar olduğuna dair bir mesaj
29.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Bodrum–İstanbul seferiyle gerçekleştirdiğim yolculuk, Metro Turizm gibi büyük bir fir...madan kesinlikle beklemediğim kadar kötü geçti. Otobüsün arka camı daha önce kırılmış ve cam yerine kartonla tutturulmuştu. Bodrum’dan İstanbul’a kadar arkadan giren rüzgar nedeniy
23 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile İstanbul–İzmir seferine bilet aldım. Otobüsümün hareket saati 02.00 olarak görünmesi...ne rağmen araç yaklaşık 03.15’te kalktı ve öncesinde de uzun süre oyalandık. Bu gecikme nedeniyle İzmir–Bodrum aktarma biletim de yandı ve ciddi anlamda mağdur oldum. Sefer boyunc
10 Mayıs’ta Bodrum’dan Gebze’ye Metro Turizm ile 22.30 seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. Satın alma aşamasında ...Enuygun’da görünen saatin 22.30 olduğundan emindim, ancak bana 11.30 seferine bilet kesilmiş. Bunu sonradan fark ettim ve araç kalkmadan hemen önce Metro Turizm tarafından aranarak
05.04.2026 tarihinde saat 22.30 Bodrum Yeni Terminal çıkışlı, Samandıra Tesis varışlı Metro Turizm seferiyle (Sefer No: ...483450, Ref No: ynctmj2, Koltuk No: 16) şu an hâlâ yolda olduğum bir yolculuk yapıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Araç Bodrum’dan çıktıktan sonra yol bo
22.03.2026 tarihinde saat 22.30 Bodrum–İstanbul seferi için Metro Turizm’den almış olduğum, PNR numarası ymvxjk2 olan ve... 17–18 numaralı koltuklarda yaptığımız yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Sefer başladıktan kısa süre sonra otobüsün iç ortam sıcaklığı normalin oldukça üzerindeydi. H
16 Kasım tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Bodrum’a yaptığım yolculuk sırasında bagajım kayboldu. Yolculuk sonunda... Söke’de bagajımı alamadım ve bebek, çocuk kıyafetleri ile çocuk eşyalarının bulunduğu çantamın kayıp olduğu ortaya çıktı. Olayın ardından Metro Turizm müşteri hizmetlerini telefo
09.01.2025 tarihinde Metro Turizm ile Bodrum Milas – İstanbul seferi için bilet aldım. Bileti alırken bana 11.30 kalkışl...ı araç için havaalanı kavşağından servis alacağı, servisin de yaklaşık 11.50 gibi orada olacağı söylendi. Bunun üzerine biz de 11.00 gibi belirtilen noktada, ana yolun kenarında be
13 Eylül 2025 tarihinde 11:15 Bodrum-İstanbul seferinizde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk yaptığı...m otobüs oldukça eskiydi ve Konfor açısından beklentileri karşılamıyordu. Ayrıca, şoförün yolculuk boyunca sigara içmesi ve küfürlü konuşması hem beni hem de diğer yolcuları rahats
10.10.2025 tarihinde sabah 7’de hareket edecek İzmir-Bodrum seferi için Metro Turizm’den YKYPTL5 numaralı bileti satın a...ldım. Ancak gece saat 03.51’de, otobüsün hareket saatine sadece birkaç saat kala, seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Otobüsün dolmadığı gerekçesiyle, gecenin bir yarısınd
22 Eylül Pazartesi günü Söke (Aydın) - Bodrum (Muğla) arası saat 04.00 seferi için Metro Turizm’den PNR: yksomb8 numaral...ı biletimi 350 TL ödeyerek Bilet uygulamasından aldım. Ancak otobüs bir saat gecikti ve görevliye her sorduğumda sürekli 10 dakika sonra geleceği söylendi. Sonrasında iptal etmek i
15.09.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Bodrum’a yaptığım yolculuk sırasında, İzmir’de hiçbir ön bilgilendirm...e yapılmadan otobüsten indirildik ve başka bir otobüse bilet kestiler. Yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. 19 numaralı koltukta yolculuk ed
