Metro Turizm'de 7 Saat Molasız Yolculuk Ve Şoförün Kişisel Anlaşmalı Durakları

28.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in 22.30 Bodrum–Bursa seferinde, 67 AGB 279 plakalı araçla yaptığımız yolculukta ciddi şekilde mağdur olduk. Araç Bodrum’dan Susurluk’a kadar yaklaşık 7 saat, 500 km boyunca tek bir kez bile yolcular için uygun bir mola vermedi. Bu kadar uzun bir yolculukta insanların temel ihtiyaçlarını karşılayamaması, hem sağlık hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdu.

Verilen molalar ise tamamen şoförün kendi anlaşmalı olduğu, güzergâh dışı bir yer olan “Efe Park” isimli işletmedeydi. Şoförün burayı telefonla arayıp “abla getiriyorum, 5 dakikaya getiriyorum” şeklinde konuştuğuna bizzat kulak misafiri olduk. Yolcuların ihtiyacından çok, ticari anlaşmaların önceliklendirildiğini hissettik ve bu durum bizi son derece rahatsız etti.

Ayrıca yolculuk boyunca iki şoförün de canla başla koşturan, gencecik muavine sürekli bağırarak emirler yağdırması, küçültücü bir üslupla konuşması bizi çok üzdü. Yaklaşık 20 yaşlarında olduğunu düşündüğümüz bu gencin böyle bir mobbinge maruz kalması hem ailemi hem de diğer yolcuları olumsuz etkiledi; otobüste gergin bir ortam oluştu. Yolcuların gözü önünde çalışan personele bu şekilde davranılması, firmanın çalışanlarına ve yolcularına bakış açısını sorgulatır hâle getirdi.

Bunların yanında yolcu koltuklarının alt kısmında bulunan eski tip LED ışıklar da karşıdan gözü ciddi şekilde rahatsız ediyordu. Bu ışıkların kapatılmasını rica etmemize rağmen ilk şoför bunu kabul etmedi ve ışıkları kapatmadı. Uzun ve yorucu bir yolculukta, zaten konforsuz şartlara bir de bu rahatsız edici ışıkların eklenmesi, hem dinlenmemizi engelledi hem de yolculuğu daha zor hâle getirdi.

Bu yaşananlar nedeniyle Metro Turizm’den, bu seferle ilgili inceleme yapılmasını, şoförler hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür uzun yol seferlerinde yolcu sağlığını ve güvenliğini önceleyen, düzenli ve insani molalar verilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şikâyetime ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzeri durumların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını istiyorum.