Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm ankara otogar metro

215 şikayet

Sonuçlarda ara...

Tekli Koltuk İstedi, Çiftli Araçla Değiştirildi Ve Bilgilendirilmedi

71

Metro Turizm’in 17 Eylül 2026 Perşembe akşamı saat 21.00’deki Osmaniye–Ankara seferi için ypszer8 PNR kodlu, 2+1 düzenli...

Tekli Koltuk İstedi, Çiftli Araçla Değiştirildi Ve Bilgilendirilmedi

Uzun Süreli Rötar Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 4 Saatlik Bekleme

62

11.09.2026 tarihli saat 20.35 Erzincan Otogarı çıkışlı, Ankara (AŞTİ) varışlı Metro Turizm seferi için k:25 numaralı kol...

Metro Turizm'in Erzincan-Ankara Seferinde Otobüsü Gelmedi, Bilgi Yok

99

Obilet firması üzerinden Metro Turizm’den 08.09.2026 tarihli, saat 18:15 Erzincan – Ankara (AŞTİ) seferi için ypozkd2 PN...

Satılan Bilet İçin Otobüs Gelmediği Nedeniyle İade Talebi

68

06.09.2026 tarihinde saat 22.00 Sivas–Ankara seferi için Metro Turizm’den online olarak 26 numaralı koltuk için, referan...

Express Seferi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Otogara Durakları

131

03.09.2026 Perşembe günü saat 19.15'te hareketli, Ankara AŞTİ'den Samandıra Tesisleri'ne giden 073498 sefer numaralı Met...

Express Seferi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Otogara Durakları

Sürekli Arızalı Ve Klimasız Otobüste Sağlık Riski, Geri Ödeme Talebi

147

25 Ağustos Salı günü Metro Turizm’in Manavgat Otogarı çıkışlı saat 02.30 Ankara seferine çocuklarımla birlikte bindim. Ş...

Sürekli Arızalı Ve Klimasız Otobüste Sağlık Riski, Geri Ödeme Talebi
Sürekli Arızalı Ve Klimasız Otobüste Sağlık Riski, Geri Ödeme Talebi

Otobüs Arızası Nedeniyle 2,5 Saat Bekleme Ve Bilet İadesi Talebi

71

24.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım Ankara – İstanbul 15:00 seferine binmek üzereydim. Yolculuktan önce tarafı...

Bira Kokulu Kadına Otobüs Girişi Reddi Ve Sözlü Hakaret

114

Bu plakalı otobüs Metro Turizm Ankara AŞTİ otogar da bir kadını biraz bira kokuyor diye almadı ve kadın arkasında ağır k...

Uşak Ankara Seferinde Uzun Gecikme Ve Klima Arızası

125

20.08.2026 tarihinde saat 15:00 Uşak–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım, bilet bilgilerim SMS ile gelen 356...

Metro Turizm Otobüsünde Uzun Gecikme, Temizlik Eksikliği Ve Güvenlik Sorunları

110

19 Ağustos Çarşamba günü Ankara Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım şehirlerarası yolculukta çok...

Metro Turizm Otobüsünde Uzun Gecikme, Temizlik Eksikliği Ve Güvenlik Sorunları
Metro Turizm Otobüsünde Uzun Gecikme, Temizlik Eksikliği Ve Güvenlik Sorunları
Metro Turizm Otobüsünde Uzun Gecikme, Temizlik Eksikliği Ve Güvenlik Sorunları

Metro Turizm Bildirimsiz Sefer İptali Ve 900 TL'lik İade Sorunu

73

18.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara–Eskişehir arası saat 07.30 seferi için Enuygun üzerinden iki kişilik bilet ...

1 Numaralı Koltuk Verilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

82

18.08.2026 tarihinde saat 15.00’te Ankara AŞTİ’den Samandıra Tesis’e giden Metro Turizm seferine, 1 numaralı koltuk için...

1 Numaralı Koltuk Verilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

Uzun Rötar Ve Araç Arızası Sebebiyle Hastane Randevusunu Kaçırma Riski

117

17.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 390601 sefer numaralı, saat 02.00 kalkışlı Samandıra Tesis – Ankara seferine bilet ...

Metro Turizm Otobüsünde Tehlikeli Sürüş Ve Yolcu Güvenliği İhlali

156

09.08.2026 tarihinde saat 21:40 Marmara Ereğlisi – Ankara seferi için Metro Turizm’den 6 adet bilet aldık ve şu anda bu ...

Metro Turizm'de 2+1 İddiasına Uymayan 2+2 Araç Ve Uzun Gecikme

62

08.09.2026 Cumartesi gecesi Metro Turizm’in Büyük İstanbul Otogarı | Esenler’den AŞTİ’ye giden, 00.15 kalkış saatli Bayr...

Metro Turizm'de Saygısız Davranış Ve Yolcu Bırakılması

146

06.08.2026 tarihinde saat 04:00’te Yeniçiftlik’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, Metro Turizm seferi için b002 num...

Metro Turizm'de Saygısız Davranış Ve Yolcu Bırakılması

Yanlış Bilet Tarihi Ve İade Reddi

94

31.07.2026 tarihinde AŞTİ Otogarı Metro Turizm bürosundan, Manisa’ya giden seferim için işlem yapılırken, dönüş yolculuğ...

Metro Turizm 06:00 Seferinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

72

02.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Metro Turizm’in 06:00 kalkışlı seferiyle yolcu göndermek için otogara geldik. Saat ...

Metro Turizm 06:00 Seferinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Metro Turizm Ağrı Otogarına Girmeyen Otobüs Ve Küfürlü Şoför

149

01.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Ağrı Otogar kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden k...

Sıkça Sorulan Sorular

Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.

Metro Turizm Hakkında

Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.

Metro Turizm Hizmetleri

Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.

Metro Turizm İletişim Bilgileri

Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.