to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim bulunmaktaydı. Ev interneti ile Tivibu’nun birlikte olduğu taahhüdüm 6 ya da 9 Mart tarihinde sona erdi ve yeni sunulan paket ücretleri çok yüksek olduğu için taahhütsüz olarak farklı bir internet şirketine geçiş yaptım. Türk Telekom’u iptal...
Digiturk’te herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 15 dakika önce kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım telefon hattıma Digiturk tarafından bir SMS onay kodu gönderildi. Mesaj içeriğinde hiçbir işlem belirtilmeden yalnızca “onay kodunuz, işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde ...
Türk Telekom’un Muud hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Muud’a 2 yıl ücretsiz olduğu için üye olmuştum, bu sürenin bitiminden sonra üyeliğimi yenilemedim ve hizmeti aktif olarak da hiç kullanmadım. Yaklaşık 9 aydır faturalarımın beklediğimden daha yüksek geldiğini fark ediy...
Telkotürk İletişim Hizmetleri A.Ş. ile 20.06.2025 tarihinde 12 aylık taahhütlü 100 Mbps hızında ev interneti sözleşmesi yaptım. Altyapım en fazla 64 Mbps hızı desteklemesine rağmen, ilk günden bu durumu bilerek bu hizmeti sundular ve 24.12.2025 tarihine kadar fiilen en fazla 50 Mbps hız alabildim. 2...
Paycell kredi kartımın sonu 0340 ile biten kartımdan, 21 Nisan 2026 tarihinde TV+ üyeliğim olmamasına rağmen 100 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir TV+ üyeliği başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu tutar “üyelik” adı altında kartımdan alınmıştır. Durumu fark edince ekranda TV+ iptal e...
500 Bin Sosyal Konut kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesi’ne başvurdum. Başvuru yaparken ilan edilen tüm şartları dikkatlice inceleyip sağladığıma inanarak başvurumu tamamladım. 20 Nisan 2026 tarihinde tarafıma SMS ile “500 Bin Sosyal Konut kampanyası kapsamında İstanbul 100.00...
Digiturk’te adıma Beşiktaş paketi üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan üyelik tanımlandığını fark ettim. Üyelikle ilgili herhangi bir talebim veya rızam olmadığı halde yaklaşık 2 aydır her ay 1.578,79 TL tutarında fatura çıkarılıyor ve tarafıma SMS ile bildirim geliyor. Müşteri numarası olarak 1...
Türk Telekom’dan, kullanmadığım bir hizmete ait “ödenmemiş faturanız var” içerikli SMS’ler alıyorum ve artık bu durumdan çok sıkıldım. Ben Türk Telekom ev interneti ya da sabit hat kullanmıyorum, adıma kayıtlı herhangi bir internet aboneliği de bulunmuyor. Buna rağmen Türk Telekom başlığıyla, içinde...
18.04.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında toplam 5 adet para çekim işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bunların 4 tanesi 1.665 TL, 1 tanesi ise 15 TL olmak üzere toplamda 6.615 TL hesabımdan çekilmiştir. Hesap hareketlerinde bu işlemler “snft” açıklamasıyla görünmekte, ancak d...
Mart ayına ait Vodafone faturamda, iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen tek bir işlem nedeniyle fatura tutarım 2.756 TL olarak yansıtılmıştır. Ancak benim iPhone telefonum yok, dolayısıyla Apple veya iTunes üzerinden herhangi bir harcama yapmam teknik olarak mümkün değildir ve ben böyle bir satın ...
D-Smart’tan hayatım boyunca hiçbir hizmet almadığım ve kullanmadığım halde, adıma 64917611 numaralı müşteri kaydı üzerinden 850 TL tutarında borç göründüğüne dair “fesih süreci” başlıklı bir SMS aldım. Üstelik aynı içerikte mesaj tüm aile bireylerime de gönderilmiş. Daha önce D-Smart ile hiçbir söz...
Instagram üzerinde karşıma çıkan ve kendisini Denge Akademi adıyla online eğitim ve sertifika veren bir kurum olarak tanıtan bir yer, beni WhatsApp üzerinden arayıp yazarak sağlık personeli sertifikası vaadinde bulundu. Bu sertifikayla belirli yerlerde çalışabileceğim ve WhatsApp üzerinden eğitim al...
20.04.2026 tarihinde saat 16.50 civarında MHRS sistemi üzerinden gitmediğim randevular için görünen 102 TL’lik ceza bedelini ödemek için QNB Finansbank kredi kartımı kullandım. Ödeme ekranında kartıma bir şifre gönderildi, ben de bu şifreyi otomatik olarak girip onayladım. Daha sonra tekrar SMS geld...
20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.32’de Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan, tamamen sehven Veedz aboneliği başlatılmıştır. Durumu fark eder etmez, aynı dakika içinde, 18.33’te 3699 numarasına iptal mesajı göndererek aboneliği hemen sonlandırmak istedim ve abonelik 1 dak...
Babamın üzerine kayıtlı telefon hattına az önce dıgısms adıyla bir SMS geldi. Mesajda onay kodu şifresi yer alıyor ve “işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir ifade bulunuyor. Ancak bu işlem bana ait değil ve benim bu tarz herhangi bir başvurum, üyeliğim veya işlemim yoktur. Bugün zaten doland...
"Karşılaştığım problem kısa sürede incelenip çözüldü, ilginiz ve hızlı desteğiniz için teşekkür ederim."
Kavbet adlı sitede yer alan bir kampanyadan yararlanmak için gerekli tüm koşulları eksiksiz tamamlamama rağmen, kampanya kapsamında yatırdığım miktarı...
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma yaklaşık bir hafta önce kayıp bildirimi nedeniyle bloke konuldu ve yeni kart gönderildi. Yeni kart elime ulaştıktan sonra bloke kaldırma işlemi için ATM’ye yönlendirildim, ancak ATM’de de şifre belirlemem gerektiği söylendi. Şifre belirleme aşamasında ise sim kar...
"Nazlı hanıma ilgisi ve nazik davranışlarından dolayı teşekkür ederim. Problemimi gayet güzel şekilde dinledi ve yapıcı bir çözüm uyguladı."
2025 Aralık ayında ben kendi telefonumdan hepiyi uygulamasıyla ve kendi T. C. Kimlik numarama bağlı oturum ile kendim, eşim, oğlum için seyahat sağlık...
MP Online üzerinden adıma gelen kampanya içerikli SMS’ler nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Haftada birkaç kez, bazı günler ise aynı gün içinde 2–3 defaya kadar SMS alıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Mesajların içeriği kampanya ve tanıtım amaçlı olduğu için, herhangi bir işlem...
"Gerekli incelemeler yapılarak problemim hızlıca çözüldü, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim."
Venombet adlı site tarafından telefon numarama uzun süredir istemediğim halde sürekli tanıtım SMS’leri gönderiliyor. Bu firmaya herhangi bir onay verm...
Ocak ayı faturasını ödedikten sonra Vodafone faturalı hattımı kapattırıp 22 Şubat Pazar günü aynı numarayla faturasız hatta geçtim. Buna rağmen tarafıma Şubat ayına ait fatura olduğu ve bu faturayı ödemezsem hakkımda yasal takip süreci başlatılacağı yönünde sürekli SMS gönderiliyor. Mesajlarda yer ...
Black Foshion adı altında faaliyet gösteren firmadan 16 Nisan tarihinde internet üzerinden iki adet kır boğaz yaka, medium beden bluz siparişi verdim. Toplam 819,82 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 3-4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen hâlâ herhangi bir...
Son Şikayetler