Mersin Nur Turizm Şoförü Ve Taşucu Personelinin Kaba Ve Saygısız Davranışları

21.10.2026 tarihinde saat 14:00’te Anamur’dan Erdemli’ye giden, plakası 33 dlt 25 olan Mersin Nur Turizm aracında yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum.

Yolculuk sırasında araçta bulunan bir turist, şoförden Wi‑Fi şifresini rica ettiğinde şoför kendisine sert bir şekilde çıkıştı, tersledi ve bağırdı. Yine aynı yolculukta yanımda seyahat eden arkadaşım telefonla konuşurken şoför ona da kaba bir üslupla ve bağırarak uyarıda bulundu. Bu yaklaşımın firmanın adını ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum. Firmayı, sahibi hemşehrim olduğu için özellikle tercih etmiştim; ancak bu şartlar altında bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Ayrıca Taşucu’nda yolcu almak için durduğumuzda binen turist kafilesi, görevli tarafından adeta hayvan taşır gibi bağırıp çağrılarak araca alındı. Şoförün ve Taşucu’nda yolcu alan personelin davranışları, bırakın kibarlığı, insanlık dışına varan bir saygısızlık düzeyindeydi.

Mersin Nur Turizm’den, özellikle 33 dlt 25 plakalı araç şoförü ve Taşucu’nda görev yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür kaba ve saygısız davranışların tekrar etmemesi için personelin uyarılmasını ve müşteri memnuniyetine uygun bir davranış standardı oluşturulmasını talep ediyorum.