Mercedes-Benz yetkili servisi

Mengerler Bostancı yetkili servisinde bugün Mercedes c200 aracımla yaşadığım servis sürecinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yazılım hatası sorunu nedeniyle randevu alarak aracı servise götürdüm, ancak randevuma rağmen aracı teslim ettiğimde 1 saatten fazla bekletildim. Durumu dile ge...

Başlık: 2025 Mercedes Cla 200 İlk Bakıma sorunsuz girdi motor Arızası ile çıktı ve Mağduriyet 2025 model Mercedes-Benz Cla 200 aracımı henüz 5 aylık ve 15.000 km’deyken 10 Nisan günü saat 09.30’da rutin ilk bakım için Has Otomotiv Mercedes-Benz Bornova yetkili servisine teslim ettim. Aracım bakım ö...

Mercedes-Benz Türkiye’den sıfır olarak satın aldığım Cla 220 4Matic aracımla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracı İstanbul Koluman Mercedes bayisi üzerinden satın aldım, araç Antalya’ya tır ile gönderildi ve teslimatı Mer-SER yetkili servisi üzerinden yapıldı. Aracı 01.04.2026 tar...

Mercedes e180 aracımın fren disklerini ve balatalarını 17.12.2025 tarihinde Malatya Yiğitler yetkili servisinde değiştirdim. Üzerinden daha 1 ay bile geçmeden frene bastığımda araç titremeye başladı. Bunun üzerine önce Kayseri servisine, ardından tekrar Malatya’daki servise gittim, toplamda yaklaşık...

Mercedes C 200d aracımın ön kaputunda, araç henüz 9. yılında iken vernik atması problemi yaşadım. Aracım şu an 200.000 kilometrede ve 175.000 kilometreye kadar tüm bakımları düzenli olarak yetkili servislerde yapıldı. Bu sorunu ilettiğimde, durumu açıkça anlatmama ve boya için 10 yıl garanti verild...

Mercedes C200 4Matic 2023 model aracımızı aldığımızın ertesi günü, Ağustos 2023’te başlayan sorunlar bir türlü bitmedi. Aracı aldığımızdan bu yana defalarca buji değişimi yapıldı, motor arızası verildi, yazılım güncellemeleri uygulandı; ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi....

9 Ocak 2026 saat 11:00’de Mercedes c200 aracımızı “akü zayıf” uyarısı sebebiyle Bostancı Mengerler servisine bıraktık ve araç 12 Ocak 2026 saat 17:00’de teslim edildi. Bu süre boyunca aracın sadece bu arıza için serviste kaldığını düşünürken, teslim aldığımda kapı cebinde bulunan parfümümün yerinde ...

Mercedes C180 Comfort aracımı 06.01.2026 tarihinde yıkattıktan sonra farına su girdiğini fark ettik ve buna bağlı olarak sinyal ve gündüz farı çalışmamaya başladı. Araçta en ufak bir darbe, çatlama ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen sadece yıkama sonrasında farın su alması, özellikle Mercedes ...

17.12.2025 tarihinde Kocaeli’den, bulunduğumuz şehirde Hasmer servisi olmadığı için Düzce Hasmer Mercedes yetkili servisine randevu alarak gittik. Randevu saatimiz 11.00 olmasına rağmen servise 10.30’da giriş yaptığımız halde uzun süre bizimle hiç ilgilenilmedi ve ancak 11.30 civarında servis danışm...

2021 model Mercedes Benz C200 W206 4Matic AMG sahibiyim. Aracımı 25.09.2025 – 14.10.2025 tarihleri arasında Milas Mengerler Mercedes bayisine, yaklaşık 20 gün süren bir servis-tamir işlemi için teslim ettim. İşlem kasko firması üzerinden yapıldı ve yaklaşık 53.000 TL’lik bir onarım gerçekleştirildi....

Aracımı 4 Kasım 2025 tarihinde, kapıdaki ve çamurluktaki ezilme işlemlerinin yapılması için Mengerler Bostancı Mercedes yetkili servisine bıraktım. Araç garanti kapsamında ve elektrikli olduğu için, basit bir hasarda bile yetkili servisi tercih ettik; ancak bin pişman olduk. Basit onarım ve düzeltme...

2023 model Mercedes-Benz c200 aracımın motor ikaz lambası yandı ve araç teklemeye başladı. Bunun üzerine aracımı 13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Mengerler yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır serviste bekliyor ve tarafıma net bir çözüm s...

2023 model Mercedes C200 4Matic W206 aracımda yaklaşık 1 saat önce aniden SOS arızası oluştu ve bu arıza nedeniyle araç ekranı tamamen kullanılamaz hale geldi. Ekrandaki arıza uyarısı, araç kapatıldığında dahi sönmüyor ve bu durumun akünün bitmesine yol açmasından endişe duyuyorum. Aracı 2. el olar...

25.10.2025 tarihinde Erzurum Mercedes-Benz yetkili servisine 2015 model c 180 Sedan aracım için bir parça siparişi verdim. Siparişim 27.10.2025 tarihinde gönderildiği söylendi, fakat 03.11.2025 tarihi itibarıyla parçam hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin bana bilgi vereceğ...

25.06.2024 tarihinde kaza sonrası Mercedes-Benz e180 model aracımı Mercedes-Benz Bursa Yetkili Servisi, Nilüfer Şubesi’ne bıraktım. Aracımın kaput fişekleri olmadığı için, bu parçaların sonradan temin edileceği söylenerek teslim edildi. Ancak aradan bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen parça temin...

2025 Ocak ayında Erzurum Gelecek bayisinden Mercedes EQE280 model aracı satın almak için başvurdum ve ön ödememi Ocak ayında yaparak siparişimi geçtim. Satış sırasında Ocak ayına özel olarak bir adet ücretsiz servis bakım kampanyası olduğu belirtildi. Ancak aracımın teslimatı ve faturası Şubat ayınd...

Mercedes Glc 250 marka aracım Temmuz ayı sonunda sensör arızası verdi. Edremit’te Mercedes yetkili servisi olmadığı için öncelikle yetkili servisi arayarak bilgi aldım ve bana hatanın acil olmadığı, İstanbul’a döndüğümde servise götürmemin yeterli olacağı söylendi. İçim rahat etmediği için bölgede b...

Haziran ayında Koluman Ankara Balgat Mercedes yetkili servisine C200 4Matic aracımı 30.000 bakımı için götürdüm. Bakım sonrası birkaç gün içinde aracımda garip bir ses oluştu ve bu ses zamanla arttı. Konuyu S**** Bey’e ilettim ve sabah 09.00’da aracı tekrar servise götürdüm. Sesi bir personele dinle...

- 2023 model Mercedes 3242 garanti kapsamındaki aracımızın aküleri sürekli bitiyor. Mengerler Sivas Servisi araç garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm ve müdahale etmiyor. Akülerin garantisinin bir sene olduğunu söylüyorlar. Normal bir akünün bile garantisi en az iki sene milyonluk araçlara böyle...

Mercedes Birollar yetkili servisi ve ikinci el satış bölümünü ve kasko departmanı sözlerini tutmuyor. Hediye ettikleri servis bakımını alabilmek için 1 aydır uğraşıyoruz. Bakımı tam olarak tamamlamıyorlar. Eksik hizmetlerden biri de fren balataları. Geçen süre, uğraşmamız yanı sıra aracımızın balata...

Mercedes C200 4Matic 2022 model aracımla buji problemleri yüzünden iki kez yolda kaldım. İlkinde Neyse ki şehir içerisinde idim ve servise ulaşabildim aracımla ancak ikinci olayda bayram dönüşü Ankara çıkışında Kızılcahamam'a gelmeden aracım teklemeye, sarı motor ikaz ışığı yanmaya ve gaza basmama r...

Sayın yetkili, 2023 model, garantisi devam eden aracımda, birinci ve ikinci viteslerde seyir halindeyken aşırı titreşim ve sarsıntı problemi yaşamaktayım. İlk olarak İstanbul Florya Gülsoy Otomotiv'e başvurdum, yazılımsal bir sorun tespit edildi ve yazılım güncellemesi yapıldı ancak problem daha da ...

Yıllardır Mercedes-Benz kullanıcısıyım ve 2020 model Mercedes-Benz A180 aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar sadece yetkili servislerde yaptırdım. En son bakımını yaklaşık iki ay önce yine Mercedes-Benz yetkili servisinde gerçekleştirmeme rağmen, aracımda şu an bir titreme sorunu yaşamaktayım. Sor...