Toplam çözüm sayısı
..

Mercedes-Benz Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.228

Mercedes-Benz
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

277 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1046görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes Benz Ve Mengerler Bursa

2016 Mercedes c Sedan araç yolda arıza yapmış ve en yakın yetki servis Mengerler Bursa'ya çekilmiştir. İlk bilgi termostat arızası olduğu yönündedir. Mercedes Benz Türk aş.'ye yapmış olduğum şikayet ile süreç başlamış, 10 gün boyunca bilgi alınamamıştır. Defalarca yapılan telefon görüşmeleri sonrası...

profile
  • 2796görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mercedes-Benz C200d 2016 Yolda Giderken Motor Patladı

17 Nisan 2021 günü öğlen vakti Diyarbakır'dan Mardin'e Mercedes c200d 2016 ( 4,5 yıllık 86000 km'de, bütün bakımlar serviste ve garantim devam ediyor) model arabamla yolda seyir halinde iken bir anda arabanın çekişi düştü. Motor yağ uyarısı ve arabayı durdurun diye uyarı vermesi üzerine, arabayı hem...

Mercedes-Benz C200d 2016 Yolda Giderken Motor Patladı
Mercedes-Benz C200d 2016 Yolda Giderken Motor Patladı
Mercedes-Benz C200d 2016 Yolda Giderken Motor Patladı
+4
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2261görüntüleme
  • 08 Nisan 16:53

Mercedes-Benz Far Arızası

Erzurum Gelecek Otomotiv yetkili bayisinden 2017 yılında almış olduğum Mercedes Benz c 180 aracımın sağ ön farı hiçbir darbeye maruz kalmadan içine su aldı. Bu arıza sonucunda aracımı yetkili servis olan Erzurum Gelecek Otomotiv yetkili servisine götürdüm ve kontrolünü yaptırdım. Arızanın malzeme ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3672görüntüleme
  • 06 Nisan 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes Hatalı Üretim Aracın Sorumluluğunu Almıyor

11.12.2020 Tarihinde Mercedes yetkili bayii Erzurum Gelecek Otomotiv'den Mercedes glb model aracımı sıfır km olarak teslim aldım. 1500 km rodaj limitlerinde kullandığım araçla ilk 100 km/s üstüne çıktığımda ekli videoda da duyulan ön camdan yüksek bir ses geldiğini fark ettim. Ve yine aynı bayinin s...

profile
  • 3180görüntüleme
  • 06 Nisan 02:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz C 200d 47 Bin Km De Motor Mortingen Strasse

2016 C200d AMG aracım tüm bakımları zamanından önce servisinde yapılmış ve henüz 47 bin km'de motoru yatak sarmış Yetkili servis 209,000 TL masraf çıkardı. Bundan 4 yıl önce aracı aldığımda bayi fiyatı 210,000 bin tl di benim aracıma ayıplı mal koyup tekrar bana satıyor Ve iyi niyet sadakat garantis...

profile
  • 4838görüntüleme
  • 31 Mart 14:07

Mercedes-Benz Kronik Arıza

Aracım 09/2015 trafiğe çıkışlı Mercedes C200D AMG. Şasi no. WDD2050371F233007. Aracıma çok iyi bakıyorum, titizim. Şu anda görünümü deyim yerindeyse sıfırdan farksız. 20/08/2020 tarihinde 53699 km de periyodik bakımdan çıktı, iki ay sonra arıza ışığı yandı. Milas Mengerler e gittim. Arıza - nox sens...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1655görüntüleme
  • 31 Mart 10:34

Mercedes-Benz Nox Sensör Arızası

33--- 579 plakalı aracım 5 aydır Adana Mengerler ve Mersin Koluman servisinde nox sensör arızası sebebiyle servise gidip gelmekte ve aracımın tüm bakımları yetkili servis tarafından yapılmış olup nox sensör için Mercedes bizden ücret talep ediyor. Bunu herkes iyi niyetten yaparken aracımın garantisi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1754görüntüleme
  • 23 Mart 20:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Akıllı Saat Arıza

Mercedes den alınan aksesuar akıllı saat şarj suresi belirtilen surenin çok altında kaldığından yetkili servise gönderildi. Servis saatte sorun olmadığını belirtip tarafıma gönderdiler. Sorunu video olarak çekerek tekrar gönderdim şimdi de kullanıma bağlı çizikleri bahane edip değişim yapamayacaklar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2492görüntüleme
  • 23 Mart 14:05

Mercedes Navigasyon Kartı Sorunu

W205 kodlu 2014 model c180 aracım var. Garmin harita pilot SD kartını destekliyor ve navigasyonu yaklaşık 3-4 yıldır sorunsuz kullanıyorum ama bir gün sebepsiz yere SD kart kilitli uyarısı verdi ve hiç kullanamadım Bilgisayarıma taktığımda kart başarısız oluyor. Yetkili servis yeni bir kart almamı s...

Mercedes Navigasyon Kartı Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5402görüntüleme
  • 18 Mart 11:16

Mercedes-Benz Diyarbakır Şubenizden Memnun Değilim

Arabayı aldığım günden bu yana yapılanların haddi hesabı yok. Araç alırken teşhir ürünü arabayı sıfır araba gibi haberim olmadan bana sattılar. Sattıkları yetmedi teşhir ürünü olduğunu söylemediler. Fark ettiğimde konsolda çizikler, tavanda parmak izleri, halı döşemede kırıntılar vardı. Utanmadan iç...

profile
  • 3513görüntüleme
  • 17 Mart 17:17

Mercedes-Benz Aracımla Yaptığım Kazanın Nedenin Fabrika Hatası Olması

03.02.2021'de Alsancak'tan Karşıyaka yönüne doğru 2016 model Mercedes C200 AMG aracımla seyir halindeyken Liman Köprüsü üst bağlantı yolunda ekranda lastiğin patladığını gördüm. Aynı anda şiddetli bir patlama oldu.  150 m ilerideki lastikçiye gittim. İnceleme sonucunda lastik ile birlikte jantın pa...

Mercedes-Benz Aracımla Yaptığım Kazanın Nedenin Fabrika Hatası Olması
Mercedes-Benz Aracımla Yaptığım Kazanın Nedenin Fabrika Hatası Olması
Mercedes-Benz Aracımla Yaptığım Kazanın Nedenin Fabrika Hatası Olması
+1
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 6915görüntüleme
  • 11 Mart 17:06

Mercedes-Benz 2016 Model C200 Turbo Arızası

Sayın Mercedes Benz yetkilisi; 2016 Model W205 kasa C200 d WDD2050371R/65932 şasi numaralı 45 hy 204 plakalı Mercedes Benz aracımı sıfır kilometre çıktığı günden beri Mercedes Benz yetkili servislerinde bakımlarını yaptırdım. 99.000 km bakımı için 08.03.2021 tarihinde İzmir Serdar özcan a. Ş. Yetk...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4725görüntüleme
  • 04 Mart 00:15

Mercedes Benz Eqc 400 Şikayet

14 Ocak 2021'de İstanbul'daki bir galeriden 2020 model ancak kullanılmamış Mercedes Benz eqc 400 araba aldık. 15 Ocak'ta araba İstanbul'dan Muğla'ya yola çıktı, ancak 400 km. Sonra akü ışığı yandı. Aracı İzmir'e en yakın yetkili servis olan Has Otomotiv'e çektik. Servis bize sorunu çözeceklerini söy...

Mercedes Benz Eqc 400 Şikayet
profile
  • 2893görüntüleme
  • 17 Şubat 13:20

Mercedes-Benz Yanıltma Politikası Mı Uygulanıyor

34A**** plakalı 2016 model aracımı birkaç ay önce satın aldım araç benden önce yetkili servis dışında hiçbir yere servis ve tamire götürülmemiş. Bende buna istinaden son bakım için aracımı birkaç ay önce Birollar Mercedes'e götürmüştüm burada da bana denmişti ki "aracı servis dışında başka yere götü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2255görüntüleme
  • 16 Şubat 11:22

Mercedes Yetkili Servis Fiyat Farklılığı

Mercedes aracımla ilgili kampanya var diye Mercedes Benz den arandım. Sonra aracımı bakıma götürmek için randevu alırken, bakım fiyatı da aldım. Sonra diğer yetkili servislerden fiyat anladım ki kampanya yokmuş zaten farklı servisler arasında yüzde 30 yüzde 40 fiyat farkı var zaten kampanya da yüzde...

profile
  • 1956görüntüleme
  • 10 Şubat 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes Benz 2015 Model Vernik Atması

2015 model Cla 180d kırmızı renk vernik atması yaşanıyor. Araç daha 2015 yetkili servis ücretsiz boyanabileceğini söyledi. Orijinali bozduktan sonra bizde biliriz boyatmasını mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. 1985 model mercedeslerde bile atmıyor artık iyi bir marka değilsiniz

Mercedes Benz 2015 Model Vernik Atması
Mercedes Benz 2015 Model Vernik Atması
Mercedes Benz 2015 Model Vernik Atması
+1
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Mercedes-Benz
ile
BMW
Mercedes-Benz
ile
Volkswagen

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mercedes-Benz, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99