Görünüm          
478 şikayet listeleniyor

Sıfır km olarak satın almış olduğum aracımı 31 Ocak 2020 tarihinde İstanbul'da yetkili Mercedes bayisinden teslim almaya gittiğim teslim sırasında tanıtan kişi aracın sunroofunu çalıştıramadığı için daha aracı teslim almadan servise aracı soktuk ve sunroof ile ilgili bir güncelleme yapmaları gerekti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2011 Model C180 1.8 cgı model aracım 40 bin km'deyken geç çalışma ve titreme hatası verdi. Mengerler Bostancı yetkili serviste Eksantrik mili, dişliler ve zincir sorunlu komple değişmeli dediler. Ben be 40.00 km Mercedes bu hatayı veremez dedim ve Genel Müdürlüğü aradım. Oradaki yetkililer talebimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.07.2020 tarihinde yetkili servis (Mercedes Gülsoy-Florya) bakımlı olan 2013 model B180 aracım, normal seyir halinde iken elektriklerinin gitmesi sonucu sağa çektiğim sırada havalandırmalarından duman vermiştir. Araçtan indiğimde kaputun alt tarafının yanmaya başladığını gördüm. Yaklaşık 40 saniye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

C200d modelli aracımı 16.07.2020 tarihinde bir takım şikayetlerden ötürü Libadiye Caddesindeki Genç mercanlar isimli servise bıraktım. Aracın vites geçişlerinde sekme, 120, 130 km hızlarda giderken gaz kesme, yedekleme aküsü arızası, nox sensörü arızası ve içeriye aşırı rüzgar sesi verme gibi proble...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mercedes C180 aracımın orta konsoldaki kapaklı bölmenin çevresindeki gümüş renkli plak deforme oldu. Yaklaşık 45 gün önce Sivas Mengerler yetkili servisi ile görüştüm. Garanti kapsamında değişeceğini söylediler. 45 gündür servisten hiçbir yanıt alamadım. Geçen hafta çarşamba, perşembe ve cuma günü s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 model c180 AMG marka 34pg2826 plakalı aracımın geri görüş kamerası bozulmuştur aracımız full yetkili servis bakımlı olmasına rağmen iyi niyet garantisi kullanıp sorunumuzu çözmek yerine küçük bir indirim yapılacağını söyledi. Hiçbir şekilde fiziksel müdahalesi olmayan bir parçanın arıza yapması...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 model Mercedes A180 cdı AMG olan aracımı yeni aldım 1,5 aydır kullanmaktayım. Aldıktan 15 gün sonra pre-safe ESP çalışmama arızası verdi. Stop edip çalıştırdığımda arıza gitti. 2 gün sonra tekrar verdi tekrar gitti. Bazı aralıklarda 1-2 kez daha devam etti. Şu anda son 3 gündür bu arıza ile kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Temmuz 2020 tarihinde, Hatay Has Otomotiv servisine, aracımda frenle alakalı ses olması sebebiyle bıraktım yapılması için. Saat 15:00 civarı bıraktım. Sonrasında çıktım. Saat 17:30 civarı aracımı almaya geldim. Aracımın anahtarını bulamadılar. Tam tamına 2,5 saat serviste oturdum. Bana sizi bırak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkinciel ruhsat sahibi olduğum Mercedes e320 cdı aracımın servis kayıtlarını Mercedes yetkili servislerinden temin edemedim. Mercedes bir dünya markası fakat servis hizmet kalitesi yeterince iyi değil diye düşünüyorum. Yeni bir araç alacağım zaman servis kalitesini göz önünde bulunduracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımın bütün bakımı yetkili serviste yapıldığı için garantisi bir sene uzatıldı ve bu uzatılmış süreçte start stop sisteminin devreye girmemesinden dolayı servise götürdüm ve aküsünün bittiği ama garanti kapsamına girmediği kullanıcı hatası olduğu söylendi. Nasıl bir hata olduğunu sorduğumda far a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

C180 w204 **13 model benzinli, garantiden çıkmasına rağmen düzenli olarak yetkili servislerde bakımlarını yaptırdığım 51 bin km deki aracımın motoru yandı. Son 2 servis bakımında sadece rampa çıkarken olan şakırdama sesini servisler şikayetlerde belirtmeme rağmen dikkate almadı ve ciddi bir hasar me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22/09/2017 yılında C180 coupe model araç aldım. 3 yıl garantili olduğu için bütün bakımlarını Mengerler Batıkent Ankara yetkili servisinde zamanında yaptırdım. 2 kez yolda kalmama rağmen genel olarak aracımdan memnunum. Ama daha garanti bitmeden (yaklaşık 2.5 sene) sürücü koltuğunda ortada olan deri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben aracımı alalı 1 hafta oldu. Araçta gaza sonuna kadar bastığımda araç ESP lambaları yanıp gaz kesiyor ve lastik basınç ölçülmedi. Saçma şeyler çıkıyor kenara çekip tekrardan kapatıp çalıştırdığımda lambalar sönüyor ve tekrar gaza sonuna kadar bastığımda aynı lambaları yakıp motor arıza lambasınıd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Servis bakımlı 2015 model Mercedes s 500 Mayback aracımızın ön panjur nikelajlarında kabarmalar meydana gelmiştir. Bu kabarmalar ürerim hatası kaynaklıdır Mercedes'e ve Mayback'a yakışmamaktadır Aracın makyajını bozmaktadır. Ankara'da uygun görülen yetkili servislerden birinde ekspertizi yapılıp üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum' da ikamet etmekteyim 06 **5 plakalı z** ç** adına kayıtlı servislerinizde de kaydı bulunan aracın sahibiydim. Sattım neden mi servislerinizdeki haksız tamir parça yapılmayan işlemler ile haksız kazanç elde etmesi ile alakalı servis personeliniz uzman yanıltıcı kadrosundan oluşmakta. Araçlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayseri’de ikamet eden Mercedes ailesinden Biriyim. 38 ada *** plakalı 2014 model e250 4matic bluetec araç sahibiyim. 1 hafta önce Kayseri’de bulunan Bayraktarlar Mercedes servisine aracı götürdüm. Aracım gaz kesme sıkıntısı vardı aracı bilgisayara bağladıklarında Araç tork konvektör güncel arızası ...Devamını oku

  • - Görüntüleme