to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran tarihinde Byd aracımı İstanbul Mengerler Bostancı servisine boyama ve göçük işlemleri için bıraktım. Aracımı ...teslim almanın 7-8 iş gününü bulabileceği söylendi. Ancak bugün 6 Temmuz ve hâlâ aracımı teslim alamadım. 4 Temmuz günü bana boya fırınlarının bozulduğunu, bugün servisin gelmesin
4 Haziran 2026 tarihinde 2023 model e300D aracımın yaz lastiği değişimi sebebiyle yazlık jantlarımın muhafaza edildiği B...ostancı Mengerler Mercedes Benz yetkili servisine gittim. Lastikler depodaki jantlara takılırken daha önce çatlak veya benzeri herhangi bir sorunu bulunmayan jantlarımın tamamında
Mercedes Mengerler Bostancı ile sorun yaşıyorum. Aracımı kaza sonrası servise verdim, 2 haftadır yatıyor ve korkunç bir ...iş takipsizliği var. S*** adında bir müşteri temsilcisi var. Sanıyorum stajyer. Milyonluk arabaları teslim ettiğimiz kişilerde ufacık bir deneyim iş takibi yok. 2 haftadır serviste
Mercedes-Benz e200 2016 model aracımı 23–26 Haziran tarihleri arasında periyodik bakım için Mengerler Bostancı servisine... bıraktım. Serviste görevli F***** K* İsimli çalışan, beni ağır bakıma yönlendirirken bunu yaptırmazsam yolda kalacağımı, bir anda marş basmayabileceğini söyleyerek yönlendirdi. Ağ
Mengerler Bostancı servisine acil onarıma alınması gereken aracımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır bekliyorum. Gün içinde def...alarca aramama rağmen sürekli S**** Hanım isimli kişiye yönlendiriliyorum, numara bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem aracımın acil onarıma ihtiyacı olması
"Teşekkür ederim"
Mercedes-Benz Yetkili Servis Bakımından 2 Ay Sonra 481.440 TL Onarım Talebi 01.01.2026 tarihinde satın aldığım 2021 mod...el Mercedes-Benz e 200 d aracımın tüm bakım geçmişi Mercedes-Benz yetkili servis bakımlı. Ayrıca aracımın kaza kaydı, ağır hasar kaydı, değişen parçası ve boya işlemi bulunmamaktad
Mercedes Mengerler Bostancı Servisi’ne 4 Mayıs tarihinde eqe 280 AMG aracımı navigasyon güncellemesi yapılması için tesl...im ettim. Ertesi gün işlemin yapıldığı belirtilerek araç tarafıma teslim edildi, ancak navigasyon yüklemesinin yapılmadığını fark ettim. Buna ek olarak, daha önce sorunsuz çalışan
Bugün. 12.06.2026 sabah saatlerinde aracın cam değişimi için. Bostancı serv...isine aracı bıraktım. Servis personelleri sohbet ediyorlar sigara içiyorlar
08.05.2026 tarihinde a Serisi aracımı ilk bakım işlemleri için Mengerler Bo...stancı servisine teslim ettim. 09.05.2026 tarihinde aracımın hazır olduğu b
"Bizzat müşteri ilişkileri sorumlusu Özge hanım mağduriyetimle ilgilenip görüşmeleri yaptığı için ve bana gereken bilgiyi aktardığı için kendisine çok teşekkür ederim"
"Bu şikayetimin ardından, Mengerler Bostancı Otomobil Servisi yetkilisi tarafından telefonla aranarak tarafıma özür iletilmiş ve oluşan maddi zarar karşılığı olarak 68.750 TL ödeme yapılmıştır. Hukuki sürece başvurmaya gerek kalmadan zararımın karşılanmış olması tarafımca memnuniyetle karşılanmıştır."
24 Mart 2026 tarihinde 35 XA 1xx plakalı Mercedes c200 aracımı jant çatlağı şikayetiyle Mengerler Bostancı servisine bır...aktım. Bu süreçte yaşadığım skandallar zinciri şu şekildedir: Servis danışmanı Emrah b., jantın kaynakla tamir edilip yeni jant gelene kadar birkaç ay güvenle kullanılabileceğini b
2025 yılı Aralık ayında 2022 model Mercedes c43 marka aracımı bakım işlemle...ri için Bostancı Mengerler’e teslim ettim. Bakım sırasında araçta bir sorun
2016 model Mercedes g 350 marka aracımın tüm periyodik bakımları, satın alındığından beri yetkili servis olan Mercedes M...engerler Bostancı’da düzenli olarak yaptırılmasına rağmen 17 Şubat tarihinde yolda giderken araç aniden stop etti ve bir daha çalışmadı. Çekici ile aracı Mengerler Bostancı servisi
Mercedes Mengerler Bostancı şubesinde EQC model aracımın rutin bakımı yapıldı. Aracımı servisten teslim aldıktan hemen s...onra, daha yola çıkar çıkmaz araçtan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine tekrar servise götürdüğümde fren balatasının hasarlı olduğu ve motorda da sorun bulunduğu söylendi. Ancak bu
2022 model, şu anda 26.000 km’de olan Mercedes C200 aracımla seyrederken motor arıza ışığı yandı ve motor kendini koruma...ya aldığı için gece çekici ile aracı Mengerler İstanbul Bostancı servisine götürmek zorunda kaldım. Aracın 3 gün sonra hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi söylediler. Ancak arac
"Mengerler Bostancı Müşteri Servisi’nden Özge Hanım benimle iletişime geçti. Vale gönderilerek aracım teslim alındı, tüm kontrolleri yapıldıktan sonra tekrar tarafıma teslim edildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı başta Özge Hanım olmak üzere Mengerler Bostancı Servisi çalışanlarına teşekkür ederim."
Byd Seal u Ev model aracımı yaklaşık 7-8 ay önce sıfır olarak aldım. Aracımın sağ ön koltuğundan araç hareket halindeyke...n sürekli olarak gıcırdama sesi geliyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Aracım garanti kapsamında olduğu için İstanbul/Bostancı byd Mengerler servisine başvurdum ve aracım
30.10.2025 tarihinde aracımı Mengerler Bostancı servisine, garanti kapsamın...da motor kumanda kutusu güncellemesi yapılması için bıraktım. 31.10.2025 ta
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
22.10.2025 tarihinde yeni aldığım Mercedes e180 aracım için yedek anahtar b...ulunamadığı gerekçesiyle Mercedes Mengerler Bostancı servisine başvurdum. S
16 Eylül 2025 tarihinde kaza yapan byd Sual DM-İ model aracım, çekiciyle Mengerler Bostancı servisine götürüldü. İki gün... sonra sigorta şirketine hasar dosyası açıldı ve süreç başladı. Eksper raporu ve sigorta onayının ardından, 26 Eylül’de 2025k70077 numaralı dosyaya onay verildi. Ancak 30 Eylül’de
"Teşekkürler"
Mercedes Bostancı Mengerler yetkili servisinde 2018 model Cla180 aracımla i...lgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Araçlardan çok anlamadığım i
"Süreç uzadı ama ek parça ile tamirat tamamlandığında ek ücret alınmayacak"
"Teşekkür ederim biraz uzun sürdü ama çözüldü"
"Hızlı geri dönüş ve sorun çözümü için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
