to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Dyson Siparişi Toplu Alım Gerekçesiyle İptal Edildi, Güven Kırıldı
11.11 kampanyasından faydalanmak için N11 üzerinden Dyson Hushjet kompakt hava temizleme cihazı sipariş ettim. Satıcı olarak Media Markt görünüyordu. 217789632422 sipariş numarasıyla, normalde yaklaşık 17.000 TL olan ürünü indirimle 14.000 TL’ye satın aldım.
Ödemeyi yapıp siparişimi tamamlamama rağmen, kısa süre sonra siparişimin “toplu alım” gerekçesiyle iptal edildiğini ve ürün bedelinin iade edildiğini gördüm. Oysa siparişimde sadece 1 adet ürün bulunuyordu, herhangi bir toplu alım söz konusu değildi. Bu nedenle kampanya indiriminin tamamen göstermelik olduğunu, gerçek bir satış niyetlerinin olmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte bu ürünü aldığımı varsayarak başka indirim fırsatlarını da kaçırdım ve şu an aynı ürünü ya da muadilini benzer bir fiyata bulamıyorum. N11 ve Media Markt gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm markaların bu şekilde güven kırıcı bir uygulama yapması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı, artık bu markalara güven duymuyorum.
Siparişimin geçerli olduğu andaki indirimli fiyattan tarafıma ürünün gönderilmesini veya benzer özelliklerde eşdeğer bir ürünün aynı fiyatla temin edilmesini, aksi durumda ise mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
