
Media Markt Van’da Demo Ürün Fiyatı Ve Müşteri Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

16 Ocak saat 13.30‑14.00 civarı Media Markt Van AVM’de annemle birlikte bulundum. Amacımız telefon satın almak için mağazayı gezmekti. Daha önce alışverişlerimiz olduğu için Media Markt’tan sonsuz güvenle mağaza çalışanlarından destek aldık. Konuya gelecek olursak, Vivo V29 marka bir cihaz üzerinde ...
Media Markt'ta Fazla Ücretle Kiralama Olarak Satılan Telefon İçin Tam İade Talebi

Media Markt Kayseri Park şubesinden kısa süre önce bir telefon satın aldım. Kredi kartı ile 42.219 TL ödeme yaptım ve bu ürünü tamamen satın aldığımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Telefonun normal satış fiyatı 25.949 TL olmasına rağmen bana bu tutarın üzerinde ücret çıkarıldı, ben de bunu satın ...
Kargo Firmasının İletişimsiz Sipariş İptali Ve Haksız İade Süreci

5 Ocak akşamı Media Markt internet sitesinden 295338332 numaralı siparişim ile “Sony PlayStation Dualsense/Chrome’a Teal Kablosuz Oyun Kolu Yeşil” ürü...
Faturasını Kesip Ürün Göndermeyen Media Markt Satıcısı

Hepsiburada uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 26.12.2025 tarihinde vivo v60 12GB 256GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 411 661 078 2’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne Hepsiburada ne de Media Markt mağduriyetimi gidermedi. Media Markt, satın almış olduğum ürün için fa...
Media Markt’ta Eksik Kordon Ve Değişim İmkânsızlığı
Media Markt’ın telefon uygulaması üzerinden 294942416 sipariş numarası ile celly Trainerbeat akıllı saat satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden saat için olması gereken kordon parçaları eksik çıktı. Kutudan iki kordon (siyah ve yeşil) çıkması gerekirken yalnızca te...
Fiyat Artışı Nedeniyle Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve 7 Bin TL Zararım

28.12.2025 tarihinde saat 14:57’de Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 model robot süpürgeyi 49.999 TL bedel ile satın aldım. Ödeme kredi kartımdan tahsil edildi ve mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Satın alma aşamasında ürünün tahmini teslim tarihi 31.12.2025 olarak belir...
Media Markt Değiş Tokuş Teklifinde Açıklamasız İndirim

Media Markt Sitesi üzerinden yeni telefon satın alırken değiş tokuş kampanyasına katıldım. Mobilfon Bayi Fintegre’nin alt yapısıyla değiş tokuş kampanyasında telefonum için cihazımda olan tüm doğru bilgileri işaretlememle birlikte cihazımda ne çizik ne darbe ne kırık olmadığı için bana ilk etapta 11...
İndirimli Telefon Siparişi Sebepsiz İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 27 Aralık tarihinde iki adet Samsung s25 fe cep telefonu satın aldım. Siparişi verdiğim sırada telefonların tanesi 32.889 TL indirimli fiyatla satıştaydı. Henüz ürünler kargoya bile verilmemişken Media Markt tarafından siparişim sebepsiz şekilde iptal e...
Media Markt Mağaza Ve Web Sitesi Fiyatı Arasındaki 2.260 TL Farkından Şikayet

25.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya Media Markt mağazasından İnfinix Hot 60 Pro X6885 8/256 siyah akıllı telefon satın aldım. Aynı telefon, Media Markt’ın kendi internet sitesinde saat hediyesiyle birlikte 15.939 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada bana saat hediyeli olarak 17.999 ...
Media Markt Sipariş Verdiğim Telefon Teslim Edilmedi, Kargo Kayboldu Ve Mağduriyetim Giderilmedi

15.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Samsung s 24 Ultra siyah 12" 256 GB model cep telefonu siparişi verdim Media Markt mağazasından Ürün, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve kargo firmasından ürünün 18/12/2025 tarihin de teslim dair bildirim aldım. Ancak telefon bana hiç ulaşmadı, teslima...
Açık Ve Hasarlı Monitör, Yanlış Fatura Ve Alıcı Bilgisi İle Gönderildi; İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Mediamarkt.com sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde Lenovo L24i-4a (D24238FLO) 23.8 inç 1 MS 100 Hz monitör satın aldım. Ürün bana bantlanmamış, kutusu açık bir şekilde teslim edildi. Kargoyu getiren Yurtiçi Kargo Bayburt Şubesi çalışanı üründeki sorunu görüp hasar kaydı tuttu. Paketi kamera kaydı ...
Media Markt Değişim Talebimde 12 Gündür Çözümsüz Kalan Süreç Ve Belirsizlik
Media Markt’ın online mağazasından WD Elements 2.5" 1 TB WDBUZG0010BBK harici hard disk ürününden iki ayrı siparişte, 28 Kasım ve 29 Kasım tarihlerinde toplam 4 adet satın aldım. Ürünlerin 3 tanesinde garanti belgesi veya bilgilendirme kağıdının uç kısmı, kutunun sağ alt köşesindeki açıklıktan dışar...
Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Media Markt'ın Sorumluluk Almaması
Media Markt online mağazasından Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini, 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmek üzere 15.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün teslimatı, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu nakliye firması Kartur tarafından gerçekleştirildi. 25 Kasım ...
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Güvenim Sarsıldı
Media Markt’ın eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanarak 14 Aralık Pazar günü iPhone 15 128 GB cihazını satın aldım. Ürünün eski fiyatı 50.499 TL iken kampanya ile birlikte 46.349 TL’ye sipariş oluşturdum ve sipariş numaram 291451052’dir. Ürünü 19 Aralık tarihinde Sakarya Serdivan mağaza...
Yanlış Bilgilendirme Ve 2 Saatte 3.000 TL Fiyat Farkı İçin Çözüm Sunulmuyor

14.12.2025 tarihinde Media Markt Hilltown AVM şubesine Huawei Watch Ultimate Okyanus mavisi saat almak için gittim. Teşhirde sadece yeşil renk vardı, mavi rengin son bir ürün olduğu, kutusunun mağazada açıldığı ve beğenmezsek teşhire koyabilecekleri söylendi. Ürünü ve saat korumasını satın almaya ka...
Kusurlu Kamera İçin Onaylanan İade Ücreti Haftalardır Ödenmiyor, Maddi Zararım Giderek Artıyor

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından 2024 Temmuz ayında Osmo Action 3 kamera satın aldım. Ürün, 16 metreye kadar su geçirmez özellikte olmasına rağmen suya girdiği anda su aldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Garantisi devam ettiği için kamerayı aldığım mağaza üzerinden servise gönderdim. Se...
Stokta Gözüken Ürünü Satın Alamamak Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

14.12.2025 tarihinde saat 14.04 civarında Media Markt internet sitesinde Xiaomi Mi Air Purifier 4 Pro Akıllı Hava Temizleyici ürününü satın almaya çalıştım. Ürün 11.799 TL satış fiyatı ile “stokta” ibaresiyle sitede yer almaktadır. Ürünü sepetime eklememe rağmen ödeme aşamasına geçilememekte ve sipa...
Media Markt'ta Krediyle Telefon Alımında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Zorunlu Sigorta Uygulaması

Bugün Media Markt Ankamall ve Nata Vega şubelerine, Redmi 14 marka telefonu satın almak amacıyla gittim. Telefona etiket olarak 12.000 TL fiyat yazılmış olmasına rağmen, kredili alım yapmak istediğimde krediye 14.500 TL olarak girdiler ve 3 taksit sonunda karşıma yaklaşık 18.000 TL gibi bir tutar çı...
Arızalı Ürün Değişimi Yerine İade Dayatması Ve Mağduriyet

Temmuz 2024’te Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 36663232 numaralı siparişle Philips marka bir ağız duşu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli arızalar yaşamaya başladım ve toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Son servis sonrası tarafıma verilen s...
Media Markt'ta İnternet Ve Mağaza Fiyat Farkı İle Kötü Müşteri Deneyimi
Media Markt’ın internet sitesinde Samsung A07 model telefonu adaptör dahil olarak 7.999 TL fiyatla gördükten sonra, bir gün önce İstanbul Ataşehir Brandium şubesine giderek ürünü mağazadan satın aldım. Ancak kasada benden telefon için 7.999 TL, adaptör için ise ayrıca 869 TL ücret alındı ve toplamda...
Faizsiz Kredi Vaadiyle Yüksek Fiyata Telefon Satışı Mağduriyeti

28.11.2025 tarihinde saat 14.37 civarında Malatya’da bulunan Malatya Park AVM içindeki MediaMarkt mağazasından Vivo S29 model cep telefonu satın aldım. Telefonu alırken bana ING Bank üzerinden faizsiz kredi olarak gösterilen bir ödeme yöntemiyle satış yapıldı ve ürünün normal fiyatının bu şekilde ol...
Yanlış Klavye Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Pazarama uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan beyaz bir klavye satın aldım. Ürün bedeli 1.700 TL idi. Oğlumun doğum günü için, cumartesi günü hediye olarak kullanmak üzere özellikle bu ürünü tercih ettim. 30.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 02.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak taraf...






