to read complaints and reviews, or file yours.
24.07.2024 tarihinde Balıkesir Onburda AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 Plus satın alırken, ayrıca 7.800 TL bedell...e telefon koruma sigortası yaptırdım. Ürünü alırken, satış esnasında bu sigortanın kullanıcı hatası da dahil olmak üzere, “İsterseniz yere atın, kırılsın, yine değişim sağlanır” şe
10.07.2023 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Samsung S23 marka telefonu satın aldım. Satın alım sırasında bana 1+1 ...sigorta kampanyası olduğu, bu paketin telefona bir şey olduğu takdirde garanti bittikten sonra devreye gireceği ve telefonun başına herhangi bir şey geldiğinde ilgili parçanın deği
Media Markt’tan 12 Haziran’da kaskolu ve sigortalı olarak satın aldığım iPhone 16 Pro telefonumu akşam kullanıp kapattım..., ertesi sabah ise telefon hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine 21 Aralık’ta telefonu tamir için servise teslim ettim ve bu işlem sırasında bana 01178.1344752 numaralı sözleşme v
Media Markt’tan satın aldığım Philips HD9285/96 Airfryer ürününün iç hazne metal yüzeyinde kısa sürede delikli deformasy...onlar ve paslanma meydana geldi. Ürünü henüz 6 aylık yasal süresi dolmadan, müşteri hizmetlerine götürdüm. Tarafıma sunulan çözüm süreci ve teknik tespitler tam bir tutarsızlık içe
Media Markt’tan 2023 yılında Xiaomi marka smart blender satın aldım; ürün için 16.12.2023 tarihinde mağazada ek sigorta ...da yapıldı. Ürün, 21.01.2025 tarihinde E10 hatası vermeye başlayınca, 21.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark şubenize başvurdum ve sigorta kapsamında ürünü teslim alarak tamire gönde
Media Markt’tan satın aldığım küçük ev aleti için yaptırdığım Media Markt ürün sigortası kapsamında, ürünün kapağında ya...şadığım ciddi bir arıza ile ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürün doğrama işlemi sırasında kapaktan plastik parça koparıyor ve bu durum hem ürünün sağlıklı kullanılmasını
"Sorunumu çözen Media Markt yetkililerine teşekkür ederim"
08.02.2024 tarihinde 40570433 fatura numarası ile Denizli Media Markt'tan v10 Dyson marka absolute kablosuz süpürge aldı...m. Süpürgenin satış fiyatı 19.990₺ idi. Bana satış yerinde "cihaz koruma sigortası yaptırmam dahilinde, ürünün bataryasının bir kere değiştirme hakkım" olduğu söylendi, bende 4.599
25.12.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli İzmit mağazasına sigorta ve kasko kapsamında olan Dyson v15 dikey süpürgemi tes...lim ettim. Ürünün sadece pil değişimi yapılması gerekirken aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm nerede belli ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Mağaza v
12.08.2023 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza AVM mağazasından Dyson Cycl...one V10 Absolute şarjlı dikey süpürgeyi, ürünle birlikte 2+1 cihaz koruma s
Media Markt’tan 19 Kasım 2024 tarihinde Philips marka bir robot süpürge ve buna ek olarak 4.000 TL bedelli ek sigorta pa...keti satın aldım. Ürün, satış esnasında anlatılan hiçbir vaadi yerine getirmediği için iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yaklaşık
Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 17 Pro Max aldım. Zaten yüksek bir bedel ödememe r...ağmen bir de ekstra güven olsun diye 23.000 TL civarında kasko yaptırdım. Telefonu alırken özellikle sordum, “Ekranım kırılırsa, herhangi bir hasar olursa size getirdiğimde sorun y
Dayım yaklaşık 4,5 ay önce Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Apple iPhone 16 Pro Max telefon satın aldı ve aynı an...da BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. üzerinden 019901028545 numaralı kasko poliçesini yaptırdı. Şu an kendisi yurt dışında olduğu için, cihaz onun adına kayıtlı olduğundan, kaskodan
26.12.2025 tarihinde Media Markt Erzurum mağazasından Philips 3033 serisi hava temizleyici satın aldım. Ödemeyi mağazada... yaptım; ürün stokta olmadığı için online sistem üzerinden sipariş geçtiler ve ürün birkaç gün içinde kargo ile teslim edildi. Cihazı yaklaşık 20–25 gün kullandıktan sonra üründen
27.01.2026 tarihinde kızıma okul hediyesi olarak mediamarkt.com.tr internet sitesinden üyelik hesabımla 68.239 TL bedell...e Apple marka iPhone 16 Plus 128 GB pembe renkli bir telefon ve telefona ait 4.199 TL bedelle 1 yıllık sigorta satın alıp kredi kartıyla tek çekim olarak toplamda 72.438 TL tutarın
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson V8 süpürge için ekstra sigorta yaptırdık ve özellikle bataryanın da bu kapsamda ga...rantili olduğu söylendi. Bataryası bittikten sonra değişim yapılması için 14 Aralık tarihinde süpürgeyi Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasına teslim ettik, ancak aradan yaklaşı
Mersin Media Markt mağazasından ek sigorta paketi ile birlikte satın aldığım Dyson v15 elektrik süpürgemin başlık çekim ...gücüyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünü sigorta kapsamında servise gönderdim. Süpürgemi teslim ettiğimde çalışır durumdaydı, yalnızca başlıkla ilgili performans sorunu bulun
Annem tarafından tarafıma hediye edilmek üzere 11.08.2025 tarihinde Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından Dyson V11 ...Advanced dik şarjlı süpürge satın alınmıştır. Satın alma sırasında Media Markt tarafından ürüne ilişkin sigorta/ek garanti hizmeti de yaptırılmıştır. Ancak ayıplı bir ürün bakımınd
01.02.2026 tarihinde Media Markt şirketinden almış olduğum cep telefonu için tarafıma 1 yıl cihaz koruma sigortası yapıl...mış olup, poliçesinin iptali için ilgili sigorta şirketi olan BNP Paribas Cardif firması ile görüşme sağlanmıştır. Fakat ilgili firma, poliçeyi iptal edemeyeceğini, Media Markt fir
Nespresso Creatista Plus kahve makinesini 2024 Aralık ayında satın aldım ve ayrıca ek sigorta da yaptırdım. Cihaza az pa...ra ödemedim ve uzun süre sorunsuz kullanmak için özellikle sigortalı aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 5 ay sonra damlatma şikayetiyle servise gönderdim, herhangi bir sorun yok de
01.02.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, iPhone 15 Pro ve 16 Pro Max için satın al...dığım sigortalı ekran koruyucularla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünlerin sigortalı olmasına rağmen değişim talebim ilk etapta kabul edilmedi, sistemsel bir hata olduğunu
Media Markt ürün alırken mutlaka garanti hizmeti ile ilgili detay alın. Garanti Süre Uzatımı asla alm. Yın çünkü garanti...ye sokmamak için elinden geleni yapıyorlar. Garanti uzatımı yapacaksanız mutlaka sigorta şirketlerini kendiniz tercih ediniz satın aldığınız firmalar asla arkasında durmuyor. Aldığ
"Sorunun giderildiği için teşekkürler"
28 Ocak Çarşamba günü Media Markt Denizli mağazasından Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Media Markt’ı terc...ih etmemdeki en önemli sebep, tarafıma kurulumun çok hızlı yapılacağı bilgisinin verilmiş olmasıydı. Satın alma sırasında ürünün teslimat ve kurulum tarihinin 29 Ocak olacağı açıkç
