Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.586 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Sigorta

2.060 Şikayet
25100
(7.586 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Sigorta İptali İçin

profile
Özgür
54 dakika önce
15

Ben 19 Şubat 2024'te Media Marktan dik süpürge aldım. Alırken yanlış bilgilerle bana sigorta yaptırıldı. Daha sonra poliçeyi okuduğumda, anlatılanlarla hiçbir alakası olmadığını gördüm. İptal etmek için mağazaya gittiğimde, 14 gün geçtiği için iptal edemeyeceklerini söylediler. Ancak poliçede, sigor...

Media Markt Sigorta Hizmetinde Beklenmedik Sorun

profile
Mevlut
1 saat önce
1

117*****790 numaralı kontratımın kapsam dışı kaldığı yönünde bir mesaj aldım. Bugün, Altar Grup adına Media Markt'tan aldığım cihaz için 'cihazım kırılırsa' diye sigorta yaptırmıştım. Ancak cihazım düştü ve kırıldığında, şimdi teminat dışı olduğunu söylüyorsunuz. Bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne şika...

Media Markt İki Haftalık Laptop Ve İlgisizlik

profile
Merve
21 saat önce
222

Merhaba, 6 Şubat'ta Edremit Media Markt'tan Casper marka bir laptop satın aldık. Bir hafta evde olmadığımız için laptopu ancak sonraki hafta kullanmaya başladık. Kullanmaya başladığımızda, laptopun klavye kısmında karartılar oluşmaya ve hoparlörden cızırtı sesleri gelmeye başladı. 21 Şubat'ta ürünü ...

Media Markt Sigortamdan Yararlandırmıyor Kulaklığımı İstiyorum

profile
Elmas
23 saat önce
276

Media Markt Balıkesir Esas 10 şubesinden 26.06.2023 tarihinde Airpods 3. Nesil light kulaklık satın aldım. Satın alacağım esnada çalışanlar büyük bir ısrarla kasko yaptırmamı ve her koşulda kaskonun karşılayacağını söyleyerek 2 yıllık 1000 TL'ye yakın bir ücretle ikna ettiler. Onlara kulaklığım tuva...

Media Markt Sigorta Yaptır Rahat Et Yalanı

profile
Gülçin
1 gün önce
76

Öncelikle bu, bir şikayet ve öneri yazısıdır. 8 Şubat 2024'te İstinye Media Markt'tan Altus marka bulaşık makinesi aldım. Media Markt çalışanları, ürünü sigortalatmam konusunda ısrar ettiler. Bir sorun karşısında sigorta şirketinin ilgileneceğini, başınızın rahat edeceğini, eğer sorun olursa servisi...

Media Markt TV Nerede Olduğunu Bilmeyen Servis

profile
Yakup
1 gün önce
90

Bu firmadan ürün aldım ürünün garantisi bitti ek sigorta yaptırdım. Ürün arıza yaptı ondan sonra bir numaraya arıza kaydı açtım ürün geldi servis evimden aldı 22.02.2024 de ondan sonra kaç defa servisi aradım ürün bizde değil diyor. Urunu aldın yerde görüşünü diyor. Onlar bizle alakası yok diyor. 17...

Media Markt Ürünümü İade Etmiyor

profile
Kemal
1 gün önce
203

02.01.2022 tarihinde almış olduğumuz Media Markt mağazasından aldığımız Dikey süpürgenin kronik sorunu olan borusundaki plastiğin kırılmasıyla Mağazaya başvurduk. Bu arada Mağazadan süpürgeyi alırken sigorta yaptırmıştık ve ayrıca markanın o dönem Genişletilmiş Garantisi ile süpürgenin garantisi 02....

Media Markt Ürünümü İade Etmiyor
Media Markt Ürünümü İade Etmiyor
Media Markt Ürünümü İade Etmiyor

Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.

profile
Blt
2 gün önce
355

Özetle, Media Markt Kentpark mağazasından satın aldığımız Dyson v8 kablosuz süpürge ve uzatılmış kasko (garanti vs) ürünlerine ilişkin yaşadıklarımız kısaca şu şekildedir. Ürünü batarya Problemi nedeni ile mağazadan 3 Ocak 2024 de T014-36548-R-C kayıt form numarası ile teslim ettik, 1,5 ay sonra ürü...

Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.
Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.

Media Markt Telefon Arıza Şikayeti

profile
Muammer
3 gün önce
169

Telefon aldım, alırken her şey harika, her şey güzel görünüyordu. 'Sigorta ve kasko yapalım' diye bin bir dil dökülüyordu. Fakat arıza yapınca geri götürdüğümde 'sözleşme bu şekilde değil' denildi. Sözleşmeye göre aldıysak, bir senelik sigorta ve kasko için neden beş bin lira fazla ödedim? Satmak ...

Media Markt Sigorta İptali

profile
Mehmet
3 gün önce
163

"Teşekkürler bekliyorum"

Media Markt'tan aldığım iPhone 15 Plus ürününe satın alırken hem garanti uzatımı hem de sigorta paketi yapıldı. 'istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz' denildi ancak iptal için mağazaya gittiğimde 'biz onun primini bile yedik' şeklinde cevap verilip müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Mü...

Media Markt Kasko Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Orhan
3 gün önce
377

Media Markt'tan alışveriş yaparken, sunduğunuz kasko hizmetinin avantajları üzerine yapılan vurguların yeterince karşılanmadığını düşünüyorum. Ekranı çatlak ve çalışır durumda olan bir tablet teslim ettim. Ancak 'pert' durumunun ne olduğu ve %40 hediye çeki ile yeni bir tablet alıp alamayacağım konu...

Media Markt Kasko Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

Media Markt Garantisi Diye Adlandırılan Sigorta Problemi

profile
Sevgi
3 gün önce
358

Media Markt'tan bir tablet satın aldım ve satın alma esnasında çalışanların ısrarıyla Media Markt garantisi yaptırdım ürünüme. Bu garantinin ne işe yaradığını sorduğumda, kırılma ve çatlama gibi kullanıcı hatalarını da kapsadığını belirttiler. Gerek duymadığımı söylememe rağmen ısrarla 1400₺ fark öd...

Media Markt Garantisi Diye Adlandırılan Sigorta Problemi

Media Markt Tefal Elektrik Süpürgesi Servis Hüsranı

profile
Cihat
3 gün önce
162

Malatya Media Markt mağazasından yaklaşık 10 ay önce almış olduğum Tefal marka elektrik süpürgesinin çekme aparatında bulunan yaklaşık 10 cm'lik bir hortumda açılma olduğu ve çekim gücünün azaldığı için servise gönderdim. Servis, aparatı orijinal olmayan bir parça ile değiştirip gönderdi. Ürünü ald...

1

Media Markt Süpürgemin Şarj Aletini Kaybettiler!

profile
Funda
3 gün önce
76

Media Markt şubesinde büyük bir mağduriyet yaşadım ve bu nedenle kimsenin bu şubeye güvenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çalışanlar, prim kazanmak amacıyla gerçek dışı vaatlerde bulunarak ürün satışı yapıyor ve ekstra sigorta hizmeti sunuyorlar. Ancak ürünle ilgili bir problem yaşadığımızda, yapılan...

Media Markt Altar Grup Kasko Yaptırmayın

profile
Öznur
3 gün önce
698

16.04.2023 tarihinde 41 Burda AVM Media Markt mağazasından, KD02023000011915 numaralı faturada kayıtlı olan iPhone 11 128GB akıllı telefon alışverişi gerçekleştirdim. Bu alışveriş sırasında 2.499 TL karşılığında kasko hizmeti satın aldım. Satış danışmanı, 1 yıl süreli kasko yaptırmam durumunda, tele...

1

Media Markt Media Markt Sigorta Mağduriyeti

profile
Ayşe
4 gün önce
278

Media Markt'tan cep telefonu aldım ve bir yıl sigorta yaptırdım. Üç ay sonra telefonum çalındı. Sigorta poliçesinde çalınmaya karşı %60 zararın karşılanacağı yazıyor. Ancak Media Markt sigorta şirketi zararımı karşılamıyor ve 'Zararınızı karşılamıyoruz' diyorlar. Para iadesi yapmamak için mazeret ...

1

Media Markt Kasko Mağduriyeti Personel Yanlışları

profile
Kürşat
4 gün önce
337

Eskişehir Espark'tan aldığım Bilicra çocuk saatini, üst tarafında oluşan çatlak nedeniyle kaskoya gönderilmesi için Espark AVM'ye teslim ettim. Bana dönen Bilicra firması 870 TL ücret talep etti. Ürünün kaskolu olduğunu belirttiğimde, bu ürünün kaskoya gönderilmesi gerektiğini öğrendim. Ürünü Eskişe...

Media Markt Defolu Ürün Gönderiyor

profile
Murat
4 gün önce
188

İki hafta önce Media Markt sitesinden Korkmaz marka mini fırın aldım. Fırın, darbe almış ve üst çerçevesi ezik olarak geldi. Ayrıca sigorta da yaptırmıştım. İade etmek istediğimde, site sürekli 'işlem hatası' diyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, Korkmaz'ın servisi ise 'belge vermezsek değiştirmeyiz...

Media Markt Ve Sigorta Şirketi

profile
Mecit
4 gün önce
321

07.10.2023 tarihinde kızıma İzmir/Balçova'daki Media Markt'tan sigorta/kasko kapsamında iPhone 13 marka telefon satın aldım. Almış olduğum telefon 15.12.2023 tarihinde Diyarbakır'da çalındı. Karakol tutanağı ile Diyarbakır Ceylan AVM'deki Media Markt aracılığıyla sigorta şirketine başvuru yapıldı. A...

3

Media Markt Macbook Pro Sigorta Mağduru

profile
Büşra
4 gün önce
235

Beş ay önce Marmara Park Media Markt'tan aldığım Macbook Pro cihazı için cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satıcı, 'Kahve dökülür, çay dökülür, bir şey olur. En azından bir yıl gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.' diyerek ürünü sattı. Söylediği gibi de oldu; çantamın içine su döküldü ve kalın deri...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör