Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.552

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

672 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 49görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Sözde Var Olan Ama Uygulanmayan Garanti!

20 gün önce garanti kapsamındaki bilgisayarımı media markta teslim ettim. Klavyesi çalışmıyordu ve bilgisayar son derece yavaş çalışıyordu. Garanti kapsamında onarımını talep ettim. Yasal onarım süreçlerinin 20 iş günü olması zaten son derece kötü bir durumken üstüne yapılacak işlem ile ilgili aranı...

profile
  • 228görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Süpürge Tamirindeki Düzensizlik

02.08.2021'de Media Markt'dan Philips şarjlı el süpürgesi aldım 1 ay oldu süpürge arıza yaptı Media Markt 'a gittim servise gidecek dediler. 1 hafta geçti Media Markt dan aradılar ve süpürgeniz geldi gelip alın dediler. Gittim süpürgeyi denediğimde süpürgem aynı sorunla hatta fazlası var başlık dönm...

profile
  • 391görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Telefon Kasko Yanıltması

Media Markt sattığı telefonlara aşırı ısrarla kasko sigortası yaptırmak istiyor, ama açıklamada her şeyi kendi menfaatlerine Uygun anlatıyorlar. Benim telefonum suya düştü perte ayırdılar verdikleri rakam çok komik, işin kötüsü hediye çeki verip yine kendi mağazalarından alışverişe mecbur bırakıyorl...

profile
  • 336görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Pişmanlık Bir Daha Asla Bir Şey Almam!

Tablet aldık bütün işlemler bitti ekran takıldı çalışan dedi ki ücretsiz ofis uygulamayı kuralım dedi benim e-mail adresim olmadığı için uygulama işe yaradığını dahi bilmiyoruz. 09.10 taksit ödemesi fazla olunca fark ettik mağazaya gittim. Sigorta işlemini iptal etmek istedim; ve bu uygulamayı orada...

profile
  • 947görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kaskolu Telefona Maliyeti Aşıyor Denilerek Pert Kararı.

Media Marktan y6 2019 Huawei marka telefon aldım ve telefon şebeke sorunu nedeni ile arıza yaparak pizza AVM ye kasko kapsamında telefonumu 18.09.2021 tarihinde teslim ettim. Tarafıma altar servis 6981****97 numaralı hasarlı ürününüzün ekonomik ve sağlıklı onarımı mümkün olmadığından dolayı Hediye Ç...

profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Telefonum Arızalı Kaskolu Olduğu Çözüm Bulmadı

Media Markt'tan 26-10-2020 tarihinde aldığım Oppo 52 telefonum yamuldu kaskolu olduğu halde Media Markt çalışanları sigortayı aramamı sigortayı aradığımda ise Media Markt görevlilerine gitmemi söyledi kötü bir durum sonunda telefonu Media Markt'a bırakıp çıktım.

profile
  • 266görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Çalışır Tabletim Yapılmadı!

Ocakta tablet aldım. Artı 270 TL verip sigorta yaptırdım. Her türlü arızanın bizden de kaynaklansa ücretsiz yapılacağı garantisi verildi. Tabletimin ekranı kırık olduğu için çalışır vaziyette teslim ettim. 10 gün sonra onarımın bittiği teslim alabileceğim mesajı geldi. Almaya gittiğimde ürününün gel...

profile
  • 831görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt 30cm E Kadar Su Altı Çekimine Uygun Diye Hatalı Satış

Hatalı bilgilendirme ile satılan telefon. Oppo A54 telefon aldım. Alırken satışçı 30cm e kadar su altı çekimi yapılabildiğini belirtti. Bu özelliği ileri zamanda tatil planım için bana çekici geldi ve almama artı vesile oldu. Tatilde telefonu denemek istedim havuzda 10 cm kadar su altı çekimi yaptım...

profile
  • 569görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Sigorta Şirketinin Söylemiş Olduğu Yalanlar

Media Markt tan aldığım iPhone 11 128 GB Black kasko yaptırdım. Ama yararlanamıyorum. Telefonumun ekranı kırıldı. Mağazaya teslim ettim. Sadece ekran kırık bana gelen dönüşte ise, cihazın muadil parça takacağız, yani yan sanayi ekran takacağız. Ben asla kabul etmiyorum, zaten 1400 TL kasko yaptırdım...

profile
  • 932görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Ümraniye Aşırı İlgisiz, Ürünü Satana Kadar Her Şey

31.05.2021 tarihinde Media Markt Ümraniye mağazasından Tefal marka bir adet ütü satın aldık. Ayrıca ürünü satın alırken mağaza görevlisi arkadaş, herhangi bir arıza durumunda sıkıntı yaşamamız için ürün ile birlikte sigorta poliçesi de sattı. Ürün yaklaşık 3 ay sonra arızalandı, bizde ürünü yine Ümr...

 
media-markt-umraniye-asiri-ilgisiz-urunu-satana-kadar-her-sey-1.pdfpdf
 
media-markt-umraniye-asiri-ilgisiz-urunu-satana-kadar-her-sey-2.pdfpdf
 
media-markt-umraniye-asiri-ilgisiz-urunu-satana-kadar-her-sey-3.pdfpdf
 
media-markt-umraniye-asiri-ilgisiz-urunu-satana-kadar-her-sey-4.pdfpdf
profile
  • 2207görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Koruma Paketi Yalanı!

Media Markt'dan 01.03.2021 tarihinde almış olduğum iPhone 11 128gb cep telefonum 24.08.2021 tarihinde havuzun yanındaki masanın üzerinde dururken su sıçraması sonucu 29.08.2021 tarihinde ekranında çizikler oluşturmaya başladı ve 29.08.2021 tarihinde telefonumu satın almış olduğum Media Markt Marmara...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 220görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ve Anlaştığı Sigorta Saygısızlığı

Media Markt aldığım TV g+ Cihaz koruma sigortası yaptırdım. LED paneli kırık olduğundan cihaz pert olduğu için tamiri mümkün değil diye mesaj geldi, mesajın devamında Media Markt'ta kullanacağım bir hediye çeki verilecekmiş, ne güzel oyun mağaza sigorta şirketiyle anlaşsa her giden cihaz perte çıksa...

profile
  • 260görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Haksız Kazancın İsyanı

Satış temsilcisi, bana benim de boşluğuma gelerek cep telefonu sigorta paketi sattı. Ben de almış bulundum. Bana bu dayatma ve zorla yaptırılmadı. Ama beni satıcı öyle bir yanılttı ki almak durumunda kaldım. OnePlus adında duymadığım bir markaya 4300 TL sigortaya da 900 TL ödedim. Satarken güzel ama...

profile
  • 455görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Kasko Yalanı!

4 sene önce bulaşık ve çamaşır makinesi aldım. Satan kişi ısrarla bana kasko yaptırın dedi. Meğer yapılan kasko değilmiş. Uzatılmış sigortaymış beni yanıltmış oldular. Çamaşır makinesinde gider yeri kırıldı. Media Markt aradığımda yapılamayacağını söylediler. Kırılan parçanın garanti kapsamına girme...

profile
  • 476görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Usulsüz Evrakı Ve Sigorta Bedeli İadesi

Media Marktan aldığım ürün için ek sigorta yaptırmıştım. Hakem Heyet kararı ile ek sigorta bedelinin tarafıma iadesi kararı verildi. 1. Sorun : Tarafıma bedel iadesi için imza beyanı isteniyor ama imzamın yanında ekstra metin yazılmış: Tarafıma ait kişisel verilerin Media Markt ve 3. İş ortaklarına...

profile
  • 421görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Ürün Kurulum Ücreti!

Media Markt'an internet üzerinden almış olduğum Vestel ankastre fırını kargo ile gönderimini sağladılar. Fırın kurulumu için Vestel bayi aramam gerektiği söylendi ve ekstra olarak kurulum ücreti olacağı söylediler. Ey Media Markt sen beni enayi mi sandın. Siz Vestel'le iş ortaklığı yapacaksınız bir ...

Media Markt Ürün Kurulum Ücreti!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1024görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt 'ta Olan Kasko Yanıltmacası

Media Markt Bursa şubesinden 7-8 ay önce cep telefonu aldım. Media Markt yetkilileri kaskonun her şeyi kapsadığını söyleyerek özellikle ekstra Epey ücret ödeyerek kasko yaptırmam konusunda ikna etti kayıp çalıntı suya düşme kırılma her türlü şey için geçerli dendi. Yaklaşık 6ay kadar kullandığım tel...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1586görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ve Koruma (ma) Paketi!

Media Markt İzmir Hilltown Şubesinden Oppo telefon aldık. Telefon ilk 6 ayda kapandı. Media Markt'a gittik telefonu restart edip açtılar. Bizi gönderdiler. 2 ay sonra tekrar kapandı hiç açılmadı. Cihazı alırken koruma paketi aldığımızı söyleyerek servise göndermelerini istedik. Daha 1 yıl kullanılma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 337görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Koruma Paketi Sigortası İptali

Media Markt ten telefon aldım. 1 yıl full koruma paketi yapalım dediler. Yaptırmak istemediğimi söyledim. 2 yaşında kızım var. İster istemez telefonla haşır neşir. Satış elemanı her türlü senden de kaynaklı olsa her şeyi kapsıyor, koruma paketi dedi. İnandım gerçekten tabletten 19 sayfa poliçenin en...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 563görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Vestel Tv Arızası Uzatılmış Sigorta Problemi

2018 yılında (3500 TL +450 TL garanti ) Vestel marka TV aldık uzatılmış garanti yaptırdık 2021 eylül ayında ekran görüntüsü gitti Media Markt 'tan gelip cihazı aldılar 3 gün sonra aradılar sigorta şirketi kabul etmiyor diye aradılar. 1700 TL hediye çeki verelim ya da cihaz pert olacak dediler. Ayıpt...

profile
  • 290görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Telefonun Hırsızlığa Karşı Sigortalanması

Media Markt'ten eşime telefon aldık. Ek bedel karşılığı cam kırılmasına ve hırsızlığa karşı sigorta olabileceğini söylediler ve yaptırdık. Eşimin telefonu bir AVM'de çalındı. Media Markt'e polis tutanağı ile başvurumuzu yaptık. İhmal var mı diye değerlendirme yapılacağını belirterek 3 hafta bekletti...

profile
  • 363görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Dönüş Bile Yapmadılar

Media Markt'tan 2020 11 ayında Kocaeli mağazasından babama telefon aldım. Yaşlı insan olduğu için dedim rahat kullansın diye koruma ve çalınma sigortası yaptırdım 2021 8 ci ayında çok ufak bir sıvı temasına maruz kaldı. Verdim telefonu gönderdim 15 gün geçti üzerinden kendileri dönüş bile yapmadılar...

profile
  • 575görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ek Sigorta Ve

2018 yılında Media Markt'tan Tefal blender seti aldım ek garanti yapıldı. Blender arıza yaptı. Gecen hafta media markete götürdük bugün aradılar blender tamir olmuyor. Size 150 lira hediye çeki verelim diyorlar ben makineyi alalı 3 sene oluş makine 800 kusur lira olmuş 150 lira gibi bir rakamla dalg...

profile
  • 654görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

2 yıl önce Media Markt personelinin aşırı ısrar ve tavsiyesi ile aldığımız Dyson süpürge yüzümüzü güldürmedi. 1 yıl olmadan süpürge başlığı kırıldı, 2 ay sonra zor geldi. Bize satan bayan personel sağlamlığını tescil etmek için süpürgenin başlığını kaldırıp kaldırıp kaldırıp yere vurarak bize test y...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99