to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt üzerinden 27 Aralık tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi si...parişi verdim. Teslimat için 2 Ocak günü 19.00–22.00 saatleri arasında geleceği belirtilerek randevu oluşturuldu, ancak ürün halen elime ulaşmadı ve 2 Ocak’tan beri 3 gündür gecikm
Media Markt internet sitesinden buyback programı kapsamında iPhone 11 64 GB cihazımı gönderdim. Başta belirtilen geri öd...eme tutarıyla tarafıma yapılan ödeme arasında 4.000 TL gibi ciddi bir fark oluştu ve bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Buyback birimi benimle hiçbir
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Forum Ankara mağazasına inox aspiratör bakmak için gittim. Mağazada Altus inox aspi...ratör stokta olmadığı için çalışanlar üzerinden online sipariş oluşturuldu ve ürünün en geç 2–3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Buna güvenerek siparişi 3.999 TL bedelle, kredi
30 Aralık 2025 günü Media Markt online mağazadan Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De‑Nox nemlendirme özellikli hava temi...zleme cihazını 28.999 TL bedelle kredi kartına 4 taksit şeklinde satın aldım. Teslimat tarihi 2 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen bu tarih geçtiği halde ne ortada bir kargo ne de
Media Markt web sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde bir televizyon siparişi verdim. Siparişim için taahhüt edilen tesl...imat tarihi çarşamba günü olmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi ve kargom ciddi şekilde gecikti. Sipariş numaram 294088412. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini yakl
Media Markt üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla Samsung Galaxy s25 Edge 512 GB model telefonu 17 Aralık tarihinde indiri...m döneminde satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Yaşadığım gecikmenin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin t
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim Media Markt satıcısından aldığım telefonum bir haftadır bekliyor, hâlâ kargoya verilmed...i. Çözüm ekiplerini aradığımda da "çözmeye çalışıyoruz" diyorlar ama dört gündür bir çözüm bulunamadı. Beni sürekli oyalıyorlar. Hepsiburada'da alışveriş verdiğim için mağduriyet y
24 Aralık tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden “süpürge” isimli ürünü 293193688 numaralı siparişimle kredi ka...rtı kullanarak satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Media Markt sipariş ettiğim ürünü eksik gönderdi. 1 Ocak tarihinde Apple watch sipariş ettim ek olarak ekran koruma sipa...riş ettim ama ekran koruma ne yazık ki gönderilmemiş. Arayıp söylediğimde de ilgili kişilere ulaştırıp dönüş sağlayacağız dediler ancak dönende olmadı. Media Markt ile bu sorunu ya
Media Markt Sitesi üzerinden yeni telefon satın alırken değiş tokuş kampanyasına katıldım. Mobilfon Bayi Fintegre’nin al...t yapısıyla değiş tokuş kampanyasında telefonum için cihazımda olan tüm doğru bilgileri işaretlememle birlikte cihazımda ne çizik ne darbe ne kırık olmadığı için bana ilk etapta 11
Media Markt’ın internet mağazasından Samsung Tab S10 FE Plus tablet satın aldım; ancak 03.01.2026 tarihinde kargoyu tesl...im aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir modelden iki adet tablet gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de iki tane ürün yollanmış oldu. Bu hatanın
29 Aralık günü Media Markt online üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 marka robot süpürgeyi sipariş ettim, ödemesini yaptı...m ve sipariş numaram 294273757 olarak oluşturuldu. Aradan 3 gün geçtikten sonra sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal
28.12.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Philips 5mled950/12 model televizyonu 84.999 TL ödeyerek satın a...ldım. Sipariş sırasında yalnızca 31.12.2026 tarihli randevulu teslimat seçeneği sunuluyordu. Teslimat sürecinin çok uzun olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradım ve ürü
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 294034976 sipariş numarası ile Philips EP5544/80 tam otomatik ...espresso kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü 01.01.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından teslim aldım. Akşam saatlerinde ürünü kutusundan çıkarıp ku
29.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 294236676 sipariş numaralı hleh10a2tcex-17 model kurutma mak...inesini kredi kartı ile 14.959 TL ödeyerek satın aldım. Son teslim tarihi 02.01.2026 olacak şekilde, sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasına teslimat randevusu oluşturdum. Bun
02.01.2026 tarihinde saat 22.00 a kadar ürünüm teslim edilmesi gerekiyor. Bu ürün neden gelmedi boşuna mı tarih saat seç...iyoruz. 29.12.2025 tarihinde verdim siparişi bugün müsaitim bugün gelmesi gerekiyordu madem kafanıza göre getireceksiniz neden tarih seçme imkanı veriyorsunuz. Daha kargoya dahi ve
27 Aralık akşamı Media Markt’ın web sitesi üzerinden LG OLED65B56 model televizyon için 293971271 numaralı siparişi verd...im. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak günlerdir sistemde “kargoda” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası i
23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi sipariş et...tim. Sipariş numaram 5129**42’dir. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması, adres yanlışlığı nedeniyle teslimat yapılamadığını ve adres değişikliği bilgisinin Media
30.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden toplam 17.998 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim telefo...n ve cam koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram 294410436 ve teslimat adresim iş yeri adresimdi. Siparişin 02.01.2026 tarihinde adrese teslim edileceği bilgisi verilmişti. Tesl
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 14 Aralık tarihinde iPad 11. nesil siparişi verdim, sipariş numaram 84137644...8. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak bekliyor görünüyor. Bu süreçte en az dört defa kayıt açtırdım ve soru sordum; ancak
Media Markt’tan online olarak satın aldığım bulaşık makinesi ayıplı çıktı. Ürünün kapağı teslim edildiği andan itibaren ...bariz şekilde yamuktu. Yetkili servis gelip durumu yerinde inceledi ve kapağın yamuk olduğunu net biçimde onayladı, ben de servis raporunu Media Markt’a ilettim. 23 Aralık 2025’te
Media Markt Online üzerinden Philips Airfryer XL HD9285/96 model ürün ve bir adet de Philips elektrik süpürgesi siparişi... verdim. Siparişimi 13.12.2025 tarihinde oluşturdum, kargoyu ise 17.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığım anda Air fryer’ın alt tabanında kırık ve çatlaklar olduğunu görd
26 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG A9X Ultra model şarjlı süpürgeyi, verilen kuponu da kullana...rak 30.949 TL karşılığında satın aldım. Siparişim bir hafta sonra, 2 Ocak’ta kargoyla teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığım gün aynı ürünün fiyatının 29.999 TL’ye düştüğünü gör
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Dyson nemlendirme özellikli hava temizleme cihazını satın aldı...m. Ertesi gün, 31 Aralık’ta, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Sipariş numaram 294373879’dur. İptal işleminin ardından aynı ürünün s
