to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt internet sitesi üzerinden 04.01.2026 tarihinde EFT/havale yöntemiyle 60.398 TL tutarında, 295138024 numaralı... siparişi oluşturdum. İlk defa EFT/havale ile alışveriş yaptığım için ne yapmam gerektiğini müşteri temsilcisine sordum, bana IBAN gönderdiler ve ücreti iletmemi söylediler; ben de
29 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute Kablosuz şarjlı dikey süpü...rge satın aldım. Siparişe tanımlı olarak Dyson v12 ayaklı ünite (beyaz) ve Dyson v12 Submarine ıslak temizleme başlığı hediyelerinin de birlikte gönderileceği açıkça belirtilmesine
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldığım Grundig gpdf 6842 6 Programlı Bulaşık Makinesi adlı ürün, sist...emde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş bilgilerinde ürünün 28 Aralık tarihinde kargoya verildiği, tahmini teslimat tarihinin ise 3
13 Aralık’ta Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından online olarak iPhone 15 satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa... süre sonra arızalı olduğunu fark ettim ve 21 Aralık’ta ürünü mağazaya teslim ederek işlem başlattım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 353546374'tür. O tarihten bu yana defalarca
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 29 Aralık'ta aldığım telefon hala gelmedi. Satıcı saçma ve otomatik bir m...esaj atıyor, sistemsel hata sebebiyle iptal olmuş diyor ama gelen para da yok. Hepsiburada iletişime geçeceğiz diyorlar ama geçemiyorlar ne benimle ne satıcıyla. Ben böyle bir iş b
Media Markt'ın Online sitesinden şifre istenmeden çalıntı kart ile işlem yapılmıştır. Kart bilgileri çalınsa da, şifre o...lmadan alışveriş yapılamaz ancak Media Markt'ın online sitesi bir güzel satış yapmış. Üstelik kart limitleri üstünde bir satış var. Banka tarafından gönderilen SMS üzerine olayın f
28 Aralık’ta Mediamarkt.com üzerinden Grundig gpwm 91624 a Enerji Sınıfı 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz siparişi... verdim. Sipariş numaram 294006557’dir. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşte
Media Markt online mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde 294420178 numaralı Bosch bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün... bedelini kredi kartı ile 21.499 TL olarak ödedim. 03 Ocak 2026 tarihinde ürün Kartur firması tarafından adresime teslim edildi. Teslim sırasında bana ürünün kontrolünü yapabilmem
Media Markt onlinedan 29.12.2025 tarihinde aldığım LG OLED65C54LA 4K Ultra HD 65'' 165 Ekran Televizyonum 02 Ocak 2026 t...arihinde teslim edilecekti. Ancak tüm gün evde beklememize rağmen TV gelmedi. Devamındaki günlerde ise online takip sisteminden teslim tarihi silinerek sadece kargolandı ibaresi ye
Media Markt uygulaması üzerinden 24 Aralık’ta djı Osmo Action 6 Pro Adventure Combo Aksiyon Kamerası Gri ürününü satın a...ldım. Satın alma sırasında ürünün stokta olduğu belirtilerek 6 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün teslimat durumu için aradığımda ürünün ellerinde olmadığ
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 6 Aralık 2015 tarihinde Philips 5547/90 model espresso makinesi için 293708045 ...numaralı siparişi verdim ve ürün bedeli olarak online ödeme ile 23.399 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 7 Ocak 2016 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair bi
Media Markt kurumsal hediye çeklerimle web üzerinden telefon satın almak istiyorum ancak sistem ve süreçleriniz buna izi...n vermiyor. Elimde Media Markt’a ait toplam 75.000 TL tutarında kurumsal hediye çeki bulunuyor. Online alışverişte alacağım telefonun bedeli hediye çeklerinin üzerindeki tutarı geç
Media Markt’ın telefon uygulaması üzerinden 294942416 sipariş numarası ile celly Trainerbeat akıllı saat satın aldım. Ür...ün 06.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden saat için olması gereken kordon parçaları eksik çıktı. Kutudan iki kordon (siyah ve yeşil) çıkması gerekirken yalnızca te
"Tek sıkıntı ürünün kargo bilgileri tarafıma iletilmemişti ve uygulamada gözükmüyordu. Sonrasında kargo bilgileri iletildi. Ve kargo çok geç getirdi. Ama ürün geldi bir şekilde."
30.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dyson marka hav...a nemlendirici ve temizleyici satın aldım. Uygulamada ürünüm “kargolandı” o
5 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Karcher marka buharlı temizleme makinesi siparişi verdim. Ancak kargoyu ...açtığımda siparişimle ilgisi olmayan JBL marka hoparlör gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 295203833’tür. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak sistem üzerinden iade/değişim
Hepsiburada üzerinden 23 Aralık tarihinde verdiğim 4003986451 numaralı Media Markt siparişim aradan uzun süre geçmesine ...rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumu ilerlemiyor ve ürün bir türlü gönderilmiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözü
30.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden imac marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünün bedeli olar...ak 82.900 TL ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara
26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online sanal mağazadan 485 litre hacminde Profilo marka no frost buzdolabı satın al...dım. Ürün 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için servis geldiğinde buzdolabını incelediğimde, teslim edilen ürünün ilan ve siparişte belirtilen hacimden daha küçük ol
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Insta360 X5 kamera satın aldım ancak 31.12.2025 tarihinde kargoyu teslim ald...ığımda paketi açar açmaz yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Selfie çubuğu, yedek batarya, koruyucu lens kapağı gelmedi. Siyah renk yerine beyaz kamera yollanmış. Beklediğim ürü
"Sorunum çözüldü. Teşhir kutusu gönderilmiş fark edince açılmamış kutu gönderildi."
Media Markt’ın internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde kız kardeşime hediye olarak Apple Watch Series 11 saat satın ald...ım. Sipariş esnasında sitede bana sunulan seçeneklerden ekran koruma jelatinini de ayrıca seçip, saatle birlikte sepete ekleyerek ödemesini yaptım. Sipariş numaram 294651487’dir.
"Media Markt tarafından da konu ile ilgili görüştüm. Konu ile ilgili yapabilecek hiçbir durumun olmadığını ve bu şekilde kabul edip etmemenin bana bağlı olduğunu belirttiler. Mobilfon firması ile birlikte yapılmış danışıklı dövüşten başka bir şey değildir. Müşterinisini bu kadar savunmayan firma görmemiştim. Teşekkürler."
20.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden online buy back (değiş tokuş) kapsamında 46.500 TL’ye iPhone 15 sa...tın aldım. Eski cihazım için 4.000 TL değiş tokuş desteği ve 3.240 TL cihaz bedeli olmak üzere toplam 7.240 TL sayılacağı tarafıma iletildi. Yeni cihazımı Samsun Piazza’da bulunan
24 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden istasyonu olan Dreame l40 Ultra ae robot süpürgeyi sipariş ett...im. 27 Aralık’ta teslim edilen paketten ise istasyonu olmayan Dreame l40 modeli çıktı. Yani sipariş verdiğim ürünle tarafıma gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu fark eder
