İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
20.04.2026 tarihinde kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Media Markt ...internet sitesi üzerinden Stanley marka 2 adet termos satın aldım, toplamda
20.04.2026 tarihinde kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Media Markt ...internet sitesi üzerinden Stanley marka 2 adet termos satın aldım, toplamda
Media Markt Pazaryeri üzerinden Assur marka 1200 watt polisaj makinesi satın aldım. Ürün 24 Nisan’da İzmir Bornova adres...ime teslim edildi ancak polisaj makinesinin tutma aparatını sabitleyen iki adet alttan vida eksik gönderildi. Eksik parçayla ürünün kullanımı mümkün olmadığı için hemen eksik vida

23 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Nespresso f541 kahve makinesi siparişi verdim. Aynı ürün başk...a yerlerde daha uygun olmasına rağmen, Media Markt yanında bir termos, 2 adet kahve paketi ve 2 adet kahve bardağı vaat ettiği için özellikle buradan sipariş verdim. Ancak ürün eli




Media Markt’in internet uygulaması üzerinden Philips 920 model lazer cihazı siparişi verdim. Daha sonra beni arayarak el...lerinde bu ürünün olmadığını, mağduriyet yaşamamam için bir üst model olan Philips brı1953 göndereceklerini söylediler. Ancak bu ürünün teşhir ya da daha önce kullanılmış bir ürün




27 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 fe model cep telefonu için 309759369 numaralı sipari...şi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen benim müşteri hizmetlerini aramam üzerine siparişimin “toplu al
28.04.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB ve beraberinde aksesuarlar için s...ipariş verdim. Sipariş numaram 309770191’dir. Her şey normal görünürken siparişim herhangi bir onayım alınmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aksesuarlarla birlik
26 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden Philips xu5100/10 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ancak sipariş... takibini yapmak istediğimde, girdiğim sipariş numarası için sistem sürekli “girdiğiniz sipariş numarası bulunamadı” uyarısı veriyor ve siparişim görünmüyor. Sipariş numaram 30954
Mediamarkt.com.tr üzerinden 309612244 numaralı telefon siparişimi kredi kartıyla oluşturdum; ancak bugün herhangi bir ge...rekçe sunulmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım, fakat görüştüğüm temsilci de iptal gerekçesini bilmed
17.04.2026 Cuma akşamı Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 55" televizyon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 18.04....2026 tarihinde ürünün kargoya verileceğini düşünüyordum; ancak 20.04.2026 Pazartesi günü kontrol ettiğimde, ürünün hâlâ kargoya dahi verilmemiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine inte
23 Mart tarihinde Media Markt e-ticaret sitesinden bir USB bellek siparişi verdim. Ürünü bir haftadan fazla bekledikten ...sonra stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve aynı ürünü aynı fiyattan alabilmem için bir kupon tanımladılar. Bu kuponla tekrar aynı ürünü aynı fiyattan sipariş etti
Media Markt’tan 308475664 sipariş numarası ile satın aldığım Bosch tost makinesi ve Tefal blender seti tarafıma açık, ha...sarlı ve daha önce açılmış (muhtemelen teşhir) ürün olarak gönderilmiştir. Ürünlerin kutuları ciddi şekilde yıpranmış, ezilmiş ve tekrar kapatılmıştır. Bu durum açıkça ürünlerin sı

29.04.2025 tarihinde Media Markt Bahçeşehir Migros AVM şubesinden satın aldığım Xiaomi Mi TV Stick ürünü bozulduğu için ...11.04.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Tarafıma bilgilendirme mesajı geleceği söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 25.04.2026 tarihinde
12.04.2026 tarihinde Media Markt’ın online sayfasından üçlü valiz seti satın aldım. Ürünün teknik özellikler kısmında, k...utu içeriğinde ve görsellerinde açıkça üç adet valiz olduğuna dair bilgi yer alıyordu. Buna güvenerek üçlü set aldığımı düşünerek sipariş verdim. 15 Nisan’da ürün tarafıma ulaştığ
22 Mart’ta Media Markt online mağazadan MSI 34” Premium gaming monitör ve bir adet Macbook satın aldık. Siparişi Viaport... şubesinden teslim alacak şekilde oluşturdum. Macbook’u kısa sürede teslim ettiler ancak monitörle ilgili 24 Nisan olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi verilmiyor. Siparişlerimin top
Media Markt’ten her zaman alışveriş yapan bir müşteriyim. İlk kez, yakınımdaki mağazalarda stok olmadığı için Samsung Od...yssey g6 monitörü online olarak sipariş ettim. Siparişimi 6 Nisan tarihinde, özellikle oğlumun 14 Nisan’daki doğum gününe yetişmesi için verdim. Teslimat günü arandım ve ürünün te
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online bir alışveriş yaptım. Hesabımda biriken puanları Türk lirasına çevi...rerek 300 TL’lik kupona dönüştürdüm ve bu kuponu siparişimde kullandım. Sipariş üç parçadan oluşuyordu; iki ürün mağazadan teslim, bir ürün ise adrese teslim şeklindeydi. Ancak adr
Media Markt e-ticaret mağazasından 17.03.2026 tarihinde Grundig 711.1237897 No Frost Kombi buzdolabı (gpknd 615 e enerji... sınıfı, 615 litre Duo No‑Frost) ve 723.1246751 kodlu 60 cm Grundig gpdf 5711 bulaşık makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram T312026000485726’dır. Ürünlerin en geç 15 gün içinde
304693282 kodlu sipariş numarası 18.03.2026 tarihinde verdiğim Media Markt'tan şarjlı süpürge 24.04.2026 tarihinde hâlâ ...ne bir ürün ne de bir para iadesi var. Defalarca müşteri hizmetini aradım, defalarca konuyu aktardıklarını ve satıcıdan geri dönüş olmadığını söyleyip duruyorlar. Hatta şikayetim g
Media Markt’ın online buyback sistemi üzerinden eski telefonunu yenile kampanyası ile yeni cihaz aldım. Yeni cihazımı so...runsuz bir şekilde teslim aldım; ancak bir haftadır eski cihazımı sistemde seçtiğim hiçbir Media Markt mağazası kabul etmiyor, sistemsel sorun gerekçesiyle teslim almıyor. Bu süreç
13 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo rx9 cihazını sipariş ettim ve ürün 2 gün içinde elime... ulaştı. Sipariş numaram 307960403. Bu ürünü alırken yanında bir Onvo çantası ve arka kısımda sepetiyle birlikte koltuğun da beraberinde gelmesi gerekiyordu; ancak kargodan sadece

İstanbul Buyaka AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Peaq marka bir televizyon aldık. Bu televizyonu kafem...izde sadece menü gösterimi için kullanıyoruz ve tek beklentimiz ekranda menümüzün sürekli görünmesi. Ancak cihazı aldığımız ilk günden beri, uyku modu kapalı olmasına rağmen televi