to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt'tan 10.01.2026 da bir siparişim oldu 2 adet s9 su püskürtmeli uzaktan kumandalı robottan sipariş verdim ama ...1 tanesi geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum 48 saat içinde dönüş yapılacak deniyor ve hiçbir dönüş yapılmıyor. 18 gün geçti ama ne para iadesi ne de ürünü gönderildi. Yetkili kiş
Media Markt’ın online mağazasından 13.01.2026 tarihinde bir konvektör ısıtıcı satın aldım, ürün 15.01.2026 tarihinde tes...lim edildi. Ürünü kargo firması adresime, daireme çıkarmak yerine site girişinde araç başında, yol üstünde teslim etti ve telefonla arayarak aşağıya inmemi istedi. Büyük ve ağır bi
16 Ocak 2026 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden L40ult ae rll77se model robot süpürge siparişi verdim. 29...6836280 numaralı bu sipariş Yozgat Sorgun’daki adresime gelecekti ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünümün nerede olduğu, ne durumda olduğu konusunda da hiçbir net bilgi alamıyor
16 Ocak 2026 tarihinde Media Markt on-Line alışveriş sitesinden Bosch KDN76XIE1N 542 l No Frost üstten donduruculu buzdo...labını 50.999 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Teslimat için 27 Ocak 2026 tarihine randevu verildi ancak bu tarihte ürünüm teslim edilmedi. Media Markt müşteri hattını ara
17.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Roborock Saros 10 r Robot Süpürge Siyah satın aldım. A...ncak siparişimden sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 292184645’tir. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini defalarca arad
10 Ocak 2026 tarihinde kişisel ve kart bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak Media Markt online satış kanalı ü...zerinden cep telefonu alışverişi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim onayım dışında gerçekleşmiş, kredi kartı bilgilerim alınarak hile niteliğinde bir harcama yapılmıştır. Hangi mo
27 Aralık tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Ürün kargodan tesli...m aldığım anda paketi açar açmaz termosun bariz şekilde yamuk olduğunu gördüm. Ürün şu anda hâlâ kutusunda, kesinlikle kullanılmadı. Durumu fark ettiğim anda defalarca müşteri hiz
Media Markt üzerinden internetten Onvo rx5 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün bugün, 26.01.2026 tarihinde yaklaşık saa...t 13.30 civarında kutusunu açtığımda, daha ilk anda sıfır ürün görünümünde olmadığını fark ettim. Cihazın bazı yerlerinde çizikler vardı, arka tekerin sol tarafında sanki sonradan
25 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden “Torıma bts-2102 33 w karaoke subwoofer çift mikrofonlu taşınabilir akıllı ...Bluetooth hoparlör siyah” ürününü yanlışlıkla sipariş ettim. Sipariş numaram 297853291’dir ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yanlış ürün seçimi yaptığımı fark eder etmez a
23.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 297622620 sipariş numarasıyla 62.999,00 TL tutarında bir ürün...ü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle randevulu teslimat seçeneğini tercih ettim ve 24.01.2026 tarihinde teslimat adresinde olacağım için teslimat tarihini
Media Markt internet sitesi üzerinden 295219452 sipariş numarası ve TJ12026000036538 fatura numarası ile satın aldığım G...rundig GPWM 102643 A Enerji Sınıfı 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi, yetkili teknik servis kurulum için geldiğinde hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürün kurulum esnasında hasarlı
Media Markt üzerinden Philips 55PUS8609/62 55 inç 139 cm 4K UHD LED Dolby Atmos Titan OS Ambilight TV satın almak istiyo...rum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ürün hem internet sitesinde stokta görünüyor hem de iki farklı ildeki şubede mevcut görünüyor olmasına rağmen, ödeme adımına geçtiğimde “bulun
9 Ocak tarihinde Media Markt’tan Shark Gen5 Pro Max hava temizleyici satın aldım. Mağazada stok bulunmadığı için mağaza ...çalışanının yönlendirmesiyle internet sitesi üzerinden sipariş verip mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim. Bu şekilde ürünü teslim alırken kontrol edebileceğimiz bilgisi t
25.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v12 süpürge siparişi verdim. 293599673 numaralı siparişim 3 paket halin...de kargolandı. Ay sonuna doğru 3 kargo da elimize ulaştı ancak kutulardan 2 adet Islak Temizleme Başlığı çıktı, asıl gelmesi gereken Ayaklı Ünite Beyaz ürünü ise gönderilmedi. Yak
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gdh 9564 kurutma makine...si satın aldım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi
Mediamarkt.com.tr üzerinden Petkit marka kedi ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 296952507. Yaklaşık 10 gün önce ver...diğim sipariş için her gün “bugün teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda siparişimin, adresi y
Trendyol üzerinden Media Markt online mağazadan 4 gün önce Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 1015...3213342’dir. Ürünü teslim almama rağmen Media Markt e-faturayı kesmediği için yetkili servis gelip kurulum yapamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın 7 gü
13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazadan yaklaşık 93 bin tl tutarında, 291120207 numaralı 77S85D model tele...vizyon siparişi verdim. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan birkaç gün sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım, tutar kartıma iade edildi.
17 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sip...ariş tutarı 16749 TLve sipariş numaram 296990039 olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Önce tarafıma ürünün tedarik sürecinde olduğuna
21.01.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Media Markt Forum İstanbul mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Ş...ahıs firması olduğum için bu alışverişi gider olarak kullanmam gerekiyor; ancak kesilen faturada T.C. kimlik numaram hiç yazılmadığı için bu mümkün olmuyor. Faturada ad ve soyad bi
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max için 297459777 numaralı siparişi oluşturdum ancak yaklaşık 1 ...saattir bu siparişi iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemiyorum. Sistem üzerinden iptal seçeneği çıkmıyor ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de iptal etmeye yanaşmıyorlar.
Media Markt hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki, son kullanım tarihi 27 Ocak olan online kuponum birkaç gün ...önce televizyon almak için kullanmak istediğimde artık görünmüyordu. Kuponun süresi dolmadığı halde sistemde kuponum tamamen kaybolmuş durumda. Bunu yaklaşık 2 gün önce fark edip
Media Markt mobil uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve siparişimi y...aklaşık 3 saat sonra iptal ettim. Uygulama üzerinden iptal edildiğine dair
Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Aralık 2015 tarihinde Philips 5547/90 model espresso makinesi satın aldım ve bu... sipariş için 23.399 TL ödedim. Sipariş numaram 293708045’tir. Ancak siparişim 7 Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Media Markt tarafından iptal edildi ve bu süre içi
