Media Markt Alışverişimin Şirket İsmiyle Görünmesi Nedeniyle Worldpuan Kampanyasından Mağdur Oldum

Yapı Kredi World kartı ile Media Markt’ta 17.500 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak için 21 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak 55.000 TL tutarında Samsung S24 Ultra telefon satın aldım. Kampanya koşullarında hem fiziki mağaza hem de online alışverişl...
Media Markt'tan Kırık Ekranlı Televizyon Ve 20 Günlük Değişim Bekleyişi
22.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Onvo 65OVF9250UQ model televizyonu 293164704 numaralı sipariş ile 23.999 TL bedelle, 4 taksitli olarak kargo teslim seçeneğiyle satın aldım. Ürün 26.12.2025 Cuma günü kargo ile adresime teslim edildi. Ertesi gün Onvo yetkili servisi kuruluma geld...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tutumu

28.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG marka bir televizyon için 293971260 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu. Bugün teslimat günü olmasına rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm teslim edil...
Ayıplı İPhone 17 Pro Max Ve Media Markt Van AVM'de Sorumsuz Müşteri Yaklaşımı

Media Markt internet sitesi üzerinden Van AVM teslimat seçeneğiyle iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı mağazada kutusundan çıkardığımızda telefonun üzerinde boya akıntıları olduğunu gördüm. Bunu hemen mağaza çalışanlarına iletmeme rağmen, ürünü siteden aldığım ve ödemeyi mağazaya yapmadığım gerekç...
Media Markt'tan Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve Bilgi Eksikliği

21.12.2025 tarihinde Media Markt Çanakkale mağazası üzerinden online olarak Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 292894677’dir. Satın alma sırasında ürünün 26.12.2025 tarihinde 12.00–16.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. 22.12.2025 tarihinde ise ürünün k...
MediaMarkt'tan 6 GB RAM'li Tablet Siparişi 4 GB Gelen Ürünle Uyuşmuyor

mediamarkt.com.tr üzerinden 26.12.2025 tarihinde Honor marka bir tablet satın aldım. İlan sayfasında ürünün 6 GB RAM’li olduğu belirtiliyordu, ancak tarafıma gönderilen ürünü incelediğimde cihazın üzerinde 4 GB RAM yazdığını gördüm. Yani sitede gördüğüm özelliklerle gönderilen ürünün özellikleri bir...
Yanıltıcı Görselde USB Adaptörlü Gösterilen Ürün Gerçekleşmedi Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

Media Markt internet sitesi üzerinden USB adaptörlü olarak görünen Samsung 256 GB Pro Ultimate MB-MY256SA/WW beyaz hafıza kartını satın aldım. İlan sayfasındaki görselde de ürün USB adaptörlü olarak gösterildiği için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak 25.12.2025 tarihinde elime geçen ürün kart a...
Media Markt’tan Aldığım Klimanın Teslim Edilmemesi Ve Geri Gönderim İptali

Media Markt online mağazadan 293438055 numaralı sipariş ile LG S3NW12JA3AA klima satın aldım. Sipariş ekranında teslim tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadı ve Media Markt’ın online alışveriş sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kartur kargo firması üzerinden...
Media Markt’ta Renk Hatası: Akıllı Saatler Yanlış Gönderildi

Media Markt'tan 26 Aralık 2025 tarihinde Ttec marka 2 adet akıllı saat siparişi verdim. Ürünler Altın rengi ve siyah rengi olması gerekirken gelen ürünler siyah ve gri renk. Media Markt'tan ne zaman sipariş versem hatalı yanlış ürün geliyor. Daha bir kez doğru sipariş geldiğini görmedim. Gerçekten t...
Media Markt'tan Buzdolabı Kargo Bilgisi Alamadım
Media Markt internet sitesi üzerinden Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 293473963 ve siparişi vereli 5 gün olmasına rağmen ürünümün kargoya verilip verilmediği ve şu an nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargonun durumu ile ilgili bilgi almak için Media Ma...
İptal Teklifi Ve 6.000 TL Maddi Kayıp İçin Media Markt’tan Teslimat Talebi
27.12.2025 tarihinde saat 17:50’de 293886557 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesi üzerinden, Konya Kule Site AVM mağazasından teslim seçeneğiyle 1 adet Oppo Reno 11fs telefonu 8.997,00 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemimden sonra Konya Kule Site mağazasından B**** isimli çalışan t...
Media Markt’ta Sipariş İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebine Cevap Verilmedi

17 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ödemeyi 14.749 TL olarak online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünüm kargoya geç verildi ve Media Markt tarafından ürüne çift etiket yapıştırıldığı için gönderi kargo firması ...
Kalemsiz Tablet Siparişinin İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlamaması

27.12.2025 tarihinde Pazarama adlı platform üzerinden Media Markt satıcısından Samsung s10 Lite 8 GB RAM 256 GB ROM model tableti sipariş ettim. Bu ürünün orijinalinde kutu içeriğinde s Pen isimli kalem bulunuyor ve bildiğim kadarıyla bu modelin veya varyasyonlarının hiçbiri kalemsiz satılmıyor, kut...
Teşhir Ve Eksik Parçalı Koltuk Yıkama Makinesinin İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

Media Markt’ın online sitesi üzerinden Katcher se 3 model koltuk yıkama makinesini sipariş ettim. Ürünü 26.12.2025 tarihinde dağıtıcı kargo firmasından kendim teslim aldım. 27.12.2025 tarihinde kutuyu açtığımda ürünün teşhir ürünü olduğunu, üzerinde defolar bulunduğunu ve parçalarının da eksik olduğ...
İptal Tarihi Esnekliği Sağlanmadığı İçin Siparişim Tehlikede

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde kredi kartı ile Apple MXP63TU/A Airpods 4 için sipariş verdim ve Kuzey Kıbrıs’ta yaşadığım için teslimat şekli olarak Kayseri Forum mağazadan teslim almayı seçtim. Sipariş numaram 293645080’tir. Tarafıma gelen SMS’te ürünün en geç 02.01....
Club Üyeliği Seçmemize Rağmen Sipariş Üyelikle Eşleştirilmedi

Media Markt’ın online mağazası üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın aldım. Alışveriş sırasında yeni üyelik açarken yalnızca “Club üyesi ol” seçeneği bulunduğu için bu şekilde kayıt oldum ve siparişimi de bu yeni açtığım Club üyeliğiyle verdiğimi düşündüm. Daha sonra kontrol et...
Media Markt İlan Görselindeki 19000 Pa Robot Süpürge Yerine 13000 Pa Ürün Gönderildi

Media Markt Balıkesir 10 Burda AVM üzerinden online olarak 24 Aralık tarihinde robot süpürge satın aldım. İlan görselinde 19000 pa çekim gücüne sahip, çöp istasyonlu bir robot süpürge gösteriliyordu. Ancak kargoya verilip dağıtıma çıktığında görseller değiştirildi ve bana gelen ürün 13000 pa çekim g...
Philips Hava Temizleyicisinde Filtre Temin Sorunu

1 yıl önce aldığım Philips marka hava temizleyicinin filtresi temin edilemiyor 3 ayda bir bu sorunu yaşıyoruz! Fitrenin cihazın yarı fiyatı olması zaten bizleri mağdur etmektedir Philips pişmanlıktır. Sorunun hemen çözülmesi gerekmektedir not olarak perakende satıcılarda mevcuttur diye yönlendirme y...
Media Markt'tan Teslim Edilmeyen Robot Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

28 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock s8 Sonic marka robot süpürge siparişi verdik. Sipariş numaramız 287370399. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Sürekli bahaneler üretilip yalnızca oyalanıyoruz, ortada ne somut bir ...
Teslimat Randevusu Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok; Acil Çözüm Talebi
25.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG 50UA85006 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 293383662’dir. Siparişi oluştururken teslimat tarihi seçenekleri sunuluyordu ve ben özellikle 27.12.2025 tarihini seçerek siparişimi tamamladım. Ödemeyi de kredi kartı ile peşin ...
Eksik Gres Ve Önceden Yağlanmış Kahve Makinesi İçin Koşulsuz İade Talebi
17 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Diyarbakır için lattego 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 292184746’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması gereken gres yağının bulunmadığını fark ettim. Bugün demleme ünitesin...
Media Markt’tan TV Teslimatı Yok, Takip Bilgisi Belirsiz

20 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Peaq 75q80 model 75 inç televizyon ve askı aparatı siparişi verdim. Askı aparatı kısa sürede teslim edildi ancak televizyon bir türlü gönderilmedi. Sistem ertesi gün kargoda yazmasına rağmen günlerdir ne kargo firması görünüyor ne de bi...
Media Markt’ta Kırık Kahve Makinesi Tesliminde Tutanak Şartı Ve Çözüm Yokluğu

Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım Arzum Okka Minio Türk kahve makinesini 23 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde kutusunu açıp kontrol ettiğimde kahve makinesinin kırık olduğunu fark ettim. Teslimat, dışı kapalı bir kutu içerisinde yapıldığı için teslim a...









