İptal Edilen Sipariş Sonrası Fiyat Artışı Ve İade Talebi
Media Markt internet sitesi üzerinden 29 Eylül 2026 saat 23:22’de 330541758 numaralı sipariş ile Apple Airpods Pro 3 Bluetooth Kulak İçi Kulaklık (MFHP4TU/A) siparişi verdim. Ertesi gün ürünün fiyatına zam yapıldı ve hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi.
Siparişim iptal edilince aynı ürünü bu kez daha yüksek fiyattan tekrar almak zorunda bırakıldım. Hem keyfi iptal hem de fiyat artışı sonrası beni daha yüksek fiyata yönlendirmeleri nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine yazılı olarak iletmeme rağmen net, tatmin edici ve çözüm odaklı bir cevap verilmedi.
Media Markt’ın, iptal edilen ilk sipariş ile daha yüksek fiyattan aldığım sipariş arasındaki fiyat farkını tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Siparişimi verdiğim andaki kampanyalı fiyattan alışveriş yapma hakkımın korunmasını ve bu haksız uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.














