to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak ev adresimi açıkça belirttim. Ancak daha sonra siparişimin Denizli şubesine yönlendirildiği ve adres değişikliği yapılamayacağı söylendi. Bu nedenle siparişim iptal edi...
"Teşekkürler"
22 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Samsung a17 model bir telefon satın almak için kredi kartımla 14.999 TL ödeme yaptım. Banka hesabım...
14 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden üyelik oluşturmadan Arçelik tkm 9961 Türk kahve makinesi satın aldım. 7.599 TL kredi kartımdan çekildi, fakat bana herhangi bir sipariş veya işlem numarası iletilmedi. Ödeme sırasında telefon numaramı ve diğer gerekli bilgileri eksiksiz verdim, anca...
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden 17 Pro Max 512 model ürünü sipariş vermek istedim. Ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit halinde, toplam 131.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme alındıktan sonra sistemde hata oluştu ve siparişim oluşturulmadı. Buna rağmen kartımdan para çekildi...
Media Markt online sitesinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş vermeden önce teslim tarihini incelediğimde 2 iş günü yazıyordu. Ürünün alım işlemini tamamladıktan sonra ertesi gün mesaj geldi. Lojistik firmasına ürünü teslim ettiklerini ve 7 iş günü içerisinde teslim edileceğini belirtiyorl...
15.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Ancak iki kez sipariş oluşturmama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Üstelik 337.998 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartı limitimde bloke durumda; ne ürünü alabiliy...
"Ürün olması gerektiği gibi sipariş verdiğim fiyattan tarafıma teslim edildi."
10.10.2025 tarihinde Media Markt App üzerinden iPhone 16 Siyah Renk siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 278437831. Ben almış olduğum ürün kargoya verilip tarafıma teslim edilecek diye beklerken uygulamasına girdiğimde sipariş iptal edildi. Uyarısı ile karşılaştım. Tarafıma ne bir bildirim yapıldı n...
Media Markt’tan iPhone 17 Pro 256 GB almak için yaklaşık 8 Eylül’den bu yana bekliyorum. Ürün stok bilgisiyle ilgili her aradığımda “Anlık değişiyor, bilgi veremeyiz” cevabını alıyorum ve sürekli bekletiliyorum. Sipariş oluşturamıyor, mağazada da internet sitesinde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. B...
Media Markt internet sitesinden Asus tuf Gaming f16 model bilgisayar almak istiyorum. Sepette 6.999 TL indirim uygulanıyor olarak görünüyor. Ancak iki gündür ödeme adımına geldiğimde “Ödemeniz alınamadı, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlar, farklı tarayıcılar, üç farklı kart ve farkl...
1 Ekim 2025 saat 21:00’de 276994893 numaralı 128 GB pembe iPhone 15 siparişimi Media Markt uygulamasından verdim. Kredi kartı değişikliği yapmak istediğim için 2 Ekim 2025 saat 03:24’te 277028736 numaralı ikinci siparişi oluşturdum. Uygulamada sipariş iptal butonu olmadığı için müşteri hizmetlerini ...
30 Eylül'de Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet iPhone 15 siparişi verdim (Sipariş No: 276844368). Siparişim 2 Ekim tarihinde, bana sadece bir bildirim gönderilerek, "toplu alım" gerekçesiyle iptal edildi. Oysa siparişim tamamen bireysel amaçlıydı; biri kendim, diğeri kardeşim için olmak üz...
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips AC0951/13 PureProtect Mini 900 Serisi Hava Temizleyici Siyah ürünü de dahil olmak üzere, mağazadan hemen teslim alabileceğim ürünleri seçerek toplamda birkaç parçadan oluşan bir sipariş oluşturdum (Sipariş No: 276592379). Öz...
23 Eylül’de Media Markt online üzerinden, Migros Antalya Media Markt şubesinden teslim almak üzere iPhone 16 256GB model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 275496133). Siparişimi oluşturduğumdan beri günler geçti ancak sistemde hâlâ sadece “Sipariş oluşturuldu” ibaresi görünüyor ve herhangi bir il...
Media Markt yine şaşırtmadı. Daha önce yaşadığım olumsuz tavırlarınız ve satış sonrası yaşattığınız sorunlara rağmen bir şans daha verip ütü almak istedim. 12 Eylül'de oluşturduğum sipariş hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmesi bir yana, ürünün akıbetine yönelik bir bilgi dahi verilmedi. Müşteri hizm...
Media Markt uygulamasından 17 Pro Max telefon için ön satıştan 2 adet sipariş verdim. Dört gün sonra siparişimi toplu alım gerekçesiyle iptal ettiler. Bana da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oysa siparişi oluşturduktan sonra müşteri iletişim merkezini arayarak sordum; 2 adet aldım, h...
Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden 17/09/2025 tarihinde Apple MFYT4TU/A iPhone 17 Pro Max 512GB Kozmik Turuncu model telefon siparişi verdim. Sipariş tutarı 131.999 TL’dir. Teslimat ve fatura adresimi aynı şekilde girdiğim için adres değişikliği yapmak istedim, fakat sistem buna izin vermedi....
Bugün Media Markt'ın online mağazasından iPad 11 A16 128GB model tablet satın almak istedim. Ödemeyi Yapı Kredi World kartımla, 6 taksit seçeneğiyle ve 16.000 TL tutarında gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ödeme aşamasında sürekli olarak “Ödeme reddedildi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası a...
15 Eylül tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Macbook M4 modeli için 44.299 TL ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 274439183). Siparişim...
Media Markt üzerinden 17 Pro Apple model bir cihaz siparişi verdim ve 227.000 TL ödemesini yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra toplam 5 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekledim. Bugün ise tarafıma SMS yoluyla siparişimin iptal edildiği bildirildi. İptal gerekçesi olarak, müşteri h...
"Şikayetten birkaç gün sonra arandım ve sorunu çözmeye yönelik önerilerde bulundular. İndirimli fiyattan alabilmem için de yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler ancak zaten ürünü başka yerden aldığım için kabul etmedim. Yine de ilgilerinden dolayı teşekkürler."
12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 17 için ön sipariş verdim. Ancak kartımın ekstresi henüz kesilmediği için ilk siparişimi Media Markt müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim ve farklı bir kartla yeniden sipariş oluşturdum (Sipariş No: 273996423, Diyarbakır Forum AVM...
