to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online sitesinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş vermeden önce teslim tarihini incelediğimde 2 iş günü yazıyordu. Ürünün alım işlemini tamamladıktan sonra ertesi gün mesaj geldi. Lojistik firmasına ürünü teslim ettiklerini ve 7 iş günü içerisinde teslim edileceğini belirtiyorlardı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve büyük ürünlerin 7 ve üzeri iş gününde teslim edildiğini belirttiler. Ben de sitenizde bu şekilde bir süre yazmadığını ve nerede yazıyorsa bana göstermelerini söyledim. Konuştuğum bayan da bana bu yazmaz ama böyle çalışıyoruz dedi.
Ben kandırıldığımı düşünüyorum. Ürünü almadan önce bilseydim bu şekilde teslim edileceğini siparişi oluşturmaz ve ürünü almazdım.
Böyle bir firmanın bu şekilde müşterilerini yanıltmasını, tam ve doğru olarak bilgilendirmemesine çok şaşırdım.
Sonuç olarak firma beni mağdur etti. Belirtilen 7 gün sonra yurt dışında olacağım.
Yazık gerçekten yazık bu firmaya.
Media Markt sitesi üzerinden 04.11.2024 tarihinde satın aldığım çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Sitesinde ertesi gün kargo yazdığı için aldığımız ürünü günlerdir bekliyoruz. İlk aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi, 'Size çok yakın bir mağazamızdan çıkışı yapılmış, yarın teslim edilecek' ...
14 Ağustos'ta Mediamarkt.com.tr'den çamaşır makinesi siparişi verdim. Randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 17 Ağustos'u teslim tarihi olarak seçtim. 17 Ağustos'ta Media Markt'tan gelen mailde ürünü beğenmediğim için iade ettiğimi ve üzgün olduklarını, para iadesi yapılacağı yazıyordu. Ben ürün i...
Çamaşır makinemiz bozuldu ve hızlı gönderileceğini düşünerek 28 kasımda Media Markt'ten çamaşır makinesi sipariş ettim. "3 günde kargo" yazmasına da aldanarak piyasada daha ucuza bulabilmeme rağmen Media Markt'i tercih ettik. Bugün 5 Aralık oldu ve hala kargoya verilmedi. 1 hafta çamaşır makinesinin...
Media Markt online sitesinden çamaşır makinesi satın aldım,1 hafta gecikti, arayan soran yok. Müşteri hizmetlerini aradım bana kamyonda yüklenen ürünü...
Media Markt dan sipariş ettiğim çamaşır makinesinin teslimat seçeneklerinde 14:00 a kadar verilen siparişler aynı gün kargoda yazıyor sırf bunun yüzünden bu siteden aldım makineyi. Fakat Sipariş vereli bugün 4. Gün olmasına rağmen halen sipariş hazırlanıyor yazıyor. Arıyorum müşteri temsilcisini tam...
Yorumlar