Teslimat Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Media Markt online sitesinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş vermeden önce teslim tarihini incelediğimde 2 iş günü yazıyordu. Ürünün alım işlemini tamamladıktan sonra ertesi gün mesaj geldi. Lojistik firmasına ürünü teslim ettiklerini ve 7 iş günü içerisinde teslim edileceğini belirtiyorlardı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve büyük ürünlerin 7 ve üzeri iş gününde teslim edildiğini belirttiler. Ben de sitenizde bu şekilde bir süre yazmadığını ve nerede yazıyorsa bana göstermelerini söyledim. Konuştuğum bayan da bana bu yazmaz ama böyle çalışıyoruz dedi.
Ben kandırıldığımı düşünüyorum. Ürünü almadan önce bilseydim bu şekilde teslim edileceğini siparişi oluşturmaz ve ürünü almazdım.
Böyle bir firmanın bu şekilde müşterilerini yanıltmasını, tam ve doğru olarak bilgilendirmemesine çok şaşırdım.
Sonuç olarak firma beni mağdur etti. Belirtilen 7 gün sonra yurt dışında olacağım.
Yazık gerçekten yazık bu firmaya.
Merhaba Ertuğ A. “Teslimat Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ertuğ A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251016-023954 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Sizin incelemeleriniz de günlerce sürüyor. Sonuç olarak beni yanılttınız sitenizde belirtmediniz en erken bir haftada teslim olur diye. Mağdur ettiniz beni.
Merhaba Ertuğ A. 251016-023954 kayıt numaralı “Teslimat Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Merhaba neyin bilgilendirilmesi yapıldı bana. Kesinlikle en başından beri ezberlenmiş gibi hep aynı şeyler söyleniyor. Yazık sizin gibi şirkete. Resmen süreçle ilgili yanıltıcı bilgilendirme yapıyorsunuz.















