to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu çözdülar sağ olsunlar"
6 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 282107489 sipariş numarasıyla Braun 3 epilasyon cihazı satın aldım. Siparişimde kampanya ...
Media Markt’tan aldığım kurumsal hediye kartını hem online olarak hem de Anatolium mağazasında 6 Kasım’dan bu yana defalarca kullanmayı denedim. Ancak her seferinde “kart bilgileri hatalı” uyarısı alıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her gün tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıy...
Media Markt’tan online olarak satılan bir klima almak istedim ve elimdeki hediye kartını kullanarak kalan tutarı kredi kartımla ödemek istedim. Ancak sistem, hediye kartı tutarını kullandıktan sonra kalan tutarı kredi kartına aktarmıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Hem web sitesinde hem de m...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından kızım için hediye olarak 1 adet JBL Tune 720bt kulaklık satın aldım. Siparişimi 6 Kasım tarihinde verdim ve 7 Kasım’da “toplu sipariş” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi geldi. Oysa siparişim sadece 1 adet ürün içermekteydi ve herhangi bir toplu alım s...
"Media Markt şikayetimi dikkate aldı, ve müşteri memnuniyeti adına alışveriş çeki tanımladı hesabıma. Teşekkür ederim."
21-31 Ekim 2025 tarihleri arasında Yapı Kredi ve Media Markt iş birliğiyle düzenlenen World puan kampanyasına World mobil uygulamasından katıldım. 22 ...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
10.10.2025 tarihinde Media Markt'ın online satış platformundan 2 adet iPhone 16 marka cep telefonu satın aldım. Birinci telefonun sipariş numarası 278...
"Mağaza müdürü özkan bey ilgilendi. Mağduriyetim giderildi. Kendisine teşekkür ediyorum."
22.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Media Markt şubesinden iPhone 15 model telefon almak için değiş tokuş kampanyasından yararlanmak istedi...
Media Markt tarafından 31.08.2025 tarihinde web sitesi üzerinden gece indirimli fiyatla, 6 taksitli ve yanında Samsung Kablosuz Hızlı Şarj Cihazı hediyeli Samsung Galaxy Watch Ultra Gri (Bluetooth, 47mm) akıllı saat siparişi oluşturdum. 01.09.2025 tarihinde, 272597423 numaralı siparişimi seçmiş oldu...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:31’de Media Markt İskenderun - Park Forbes mağazasından online olarak iPhone 13 modeli bir telefon siparişi verdim. Ürünü anneme aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, yeğenime üniversite kazandığı için hediye etmek amacıyla tekrar aldım. Kampanyalı fiyat olan 33.499 TL’de...
"İki defa arandım sorun çözüldü müşteri hizmetleri profesyonel ve çözüm odaklı teşekkür ederim ürünüm iptal edilmese gelse daha iyiydi ama stok yokmuş kuponum verildi bu da yeterli iyi çalışmalar dilerim"
23 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Onvo ov-007 elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş tutarım 9.997 TL idi ve 800 TL’lik i...
Media Markt internet sitesinden Braun PL5146 epilasyon aleti almak istedim. Dün akşam ürünü satın almak için yaklaşık 3 saat boyunca en az 15 kez deneme yaptım, ancak her defasında ödeme reddedildi ve hiçbir şekilde sipariş oluşturulamadı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, bana ...
13 Ağustos'ta Media Markt’ın N11 mağazası üzerinden Grundig Mac 12002 model klima satın aldım (Sipariş No: 70120128). Ürünü aslında Media Markt’ın kendi web sitesinden almak istemiştim fakat ödeme ekranında sürekli hata aldığım için, fiyatlar aynı olduğundan ve satıcı olarak yine Media Markt göründü...
17 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasında kahve makinelerine bakarken bir çalışan ürün hakkında detaylı bilgi verdi ve %10 indirim olduğunu söyledi. Ardından S****** Hanım yanımıza gelerek, ürünün yanında airfry cihazının da hediye edileceğini belirtti. Bu fırsatları duy...
"Konu ile ilgili desteğiniz için teşekkür ederim"
Adana Optimum Media Markt mağazasında yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Anneler Günü'nde bu mağazadan Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi anneme hediye olarak aldım. Ürünü açar açmaz çalışmadı, şarj etmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde çalıştırmayı başaramadık. Bunun üzerine ürünü h...
3 Ağustos yani dün Media Markt'tan iki adet cep telefonu siparişi verdim, bugün ise siparişim iptal edilmiş. Sebebini bilmiyorum, kafalarına göre iptal ediyorlar. Banka parayı bekletiyor, bu yüzden mağdur oluyoruz. İndirimle müşterileri çekip, karttan para çekip sonra da iptal ediyorlar. Parasını öd...
Media Markt’tan perşembe günü internet üzerinden ses sistemi sipariş ettim, ancak pazartesi günü teslim aldığım paketten elektrikli süpürge çıktı. Paketin teslimatını Yurtiçi Kargo’dan gerçekleştirdim ve ürünü hiç kullanmadım, geldiği gibi duruyor. Siparişimi hediye olarak almıştım, ürün yanlış gel...
15.07.2025 tarihinde abim N**** O**** Media Markt internet sitesinden kurutma makinesi satın almıştır. 267579751 sipariş numaralı ürün 15 gün geçmiş olmasına rağmen kargoya verilmemiştir. Daha sonra kargo şirketi ile yapılan görüşmede sitenin ürünü hiç kargoya vermediği ve ürün siparişini iptal etti...
"Firmanın şikayet birimindeki yetkililere teşekkür ederim."
28 Mayıs tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch Blender siparişi verdim ve ödemeyi tamamen hediye çekiyle yaptım (3.899 TL). Siparişim kısa...
268664424 numaralı Media Markt Nilpark AVM'de Apple watch series 10 adlı ürünü dün (25.07.2025) oluşturduğum siparişe istinaden saat 11:32 (öğle saati) teslim alabileceğim iletildi. Bu ürünü almak için Yalova'dan Bursa'ya gittim fakat sistemlerinde sorun olduğu ve siparişin askıda kaldığını ilettile...
Ürün ile ilgili bir sorun yok ancak telefon ile bağlantı kurduğum müşteri temsilcisi tarafından yanlış yönlendirildim. Mağazadan satın almış olduğum ürün paketli olmadığı için merkezden sipariş verildi ve 3 iş günü içerisinde geleceği belirtildi. Kargo durumunu öğrenmek için merkezi aradığımda ise s...
"Müşteri hizmetleri sürekli iletişim halindeydi ve haklı bulundum nihayetinde. Beni arayan hanımefendi çok ilgilendi teşekkürler."
9 Temmuz 2025 saat 20:41 ve saat 23:19 da vermiş olduğum iki sipariş iptal edildi. Savunma sanayii çalışanıyım ve şirketimden bana verilen hediye kartlarını kullanarak kendime ve eşime birer telefon almıştım. Sabah kontrol ettiğimde ise siparişimin iptal edildiğini görüntüledim. Media Markt müşteri ...
Media Markt online mağazasından satın aldığım Samsung frame TV cihazın çerçeveleri kutu içeriğinden çıkmadı. Satın almadan önce gidip görüştüğüm ve kutu içeriğinde çıktığını ürünün yanında çerçevelerin hediye olduğu bilgisini Pendorya Media Markt mağazası çalışanından alıp ürünü satın aldım. Ancak k...
