to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Media Markt'ın online satış platformundan 2 adet iPhone 16 marka cep telefonu satın aldım. Birinci telefonun sipariş numarası 278515809, ikinci telefonun sipariş numarası ise 278504363'tür. Ürünlerin “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasıyla gönderildiğini ve yola çıktığını takip ettim. Ancak daha sonra siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim. Kargo firması, iptalin gönderici firma tarafından yapıldığını belirtti.
Bunun üzerine Media Markt müşteri temsilcileriyle iki kez telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Bana, iptal işleminin kendilerinden kaynaklanmadığı ve konunun incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünleri hediye olarak aldığım için, sahiplerine zamanında teslim edemedim ve mağduriyet yaşadım.
Siparişin teslimatı İstanbul Şişli ilçesine yapılacaktı. Toplamda 123.598 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve faturalarım e-posta yoluyla tarafıma ulaştı. Ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
28.05.2025 saat 21.04'te, 262142231 sipariş numaralı ürünü Media Markt online mağazasından Apple marka cep telefonu olarak aldım. Tüm ödeme işlemlerimi yapmama rağmen, ertesi gün faturayı sistem üzerinden hemen gönderdiler. Ancak, teslimat tarihi 30.05.2025 olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim ed...
15.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Samsung s 24 Ultra siyah 12" 256 GB model cep telefonu siparişi verdim Media Markt mağazasından Ürün, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve kargo firmasından ürünün 18/12/2025 tarihin de teslim dair bildirim aldım. Ancak telefon bana hiç ulaşmadı, teslima...
Yorumlar