to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Ürün İçin İade Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet
15.07.2025 tarihinde abim N**** O**** Media Markt internet sitesinden kurutma makinesi satın almıştır. 267579751 sipariş numaralı ürün 15 gün geçmiş olmasına rağmen kargoya verilmemiştir. Daha sonra kargo şirketi ile yapılan görüşmede sitenin ürünü hiç kargoya vermediği ve ürün siparişini iptal ettikleri anlaşılmıştır. Daha sonra yapılan görüşmede siparişi iptal etmek istedim ancak müşteri temsilcisi bana siparişin teslimat dışı olması sebebi ile geri çekildiğini söyledi ve ürünün taraflarına ulaşınca iade işlemlerinin tamamlanacağını belirtmiştir. Hiç kargoya verilmeyen ürün nasıl olabilir de mağazaya geri gelmesi beklenebilir. Paranın acil iade edilmesini bekliyorum. Yaşatılan mağduriyet yeterli daha gala mağdur olmak istemiyorum. Abimin evinde bebek var ve bebeğin ihtiyaçları için hediye alınmış bir makine idi. İade işleminin en kısa sürede tamamlanmasını bekliyoruz
Merhaba Selvi O. “Kargoya Verilmeyen Ürün İçin İade Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Selvi O. 250816-022159 kayıt numaralı “Kargoya Verilmeyen Ürün İçin İade Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
