to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan aldığım kurumsal hediye kartını hem online olarak hem de Anatolium mağazasında 6 Kasım’dan bu yana defalarca kullanmayı denedim. Ancak her seferinde “kart bilgileri hatalı” uyarısı alıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her gün tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ve mail yoluyla da ilettim. Ancak her seferinde sorunun ilgili birime aktarıldığı söyleniyor ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kart numaram: 5321*******58.
Kartım fiziki olarak elimde ve hem mağazada hem de online alışverişte sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Şirketimiz tarafından bana verilen Media Markt hediye kartını, üzerinde herhangi bir kullanım süresi belirtilmediği ve kart üzerinde de geçerlilik tarihi olmadığı için, 15.10.2025 tarihinde kullanmaya karar verdim. Kartı hem Media Markt internet sitesinden sorguladım hem de Bursa Nilüfer şubesine gi...
Media Markt hediye kartlarını kullanamamak üzere açtırdığım kayıtlara 35 gündür cevap alamıyorum. Call center- mağaza- kurumsal satış departmanı arasında top gibi çevirmekteler. Kartın içeriği zamanında kullanılamadığı gibi şimdi de süresi dolmuş diyerek cevap vermekten kaçıyorlar. İçerisindeki baki...
Media Markt'ten aldığım hediye çekinin hangi tarihten itibaren ya da hangi tarihe kadar geçerli olduğu hiçbir yerde yazmıyordu. Hediye çekini kullanmak istediğimde ise bir gün geçtiği için kullanamayacağım cevabını aldım. Son kullanma tarihi yazmadığı için bunu nereden bilebilirdim? Üstelik bu hediy...
Şirketim bir Media Markt hediye kartı verdi ve üzerinde online da kullanılabilir yazıyor. Fakat fiziksel mağazalarda barkodla kullanabilmeme rağmen online da kullanamıyorum. Kart numarası ve pini girmeme rağmen bu hediye kartında daha fazla kredi kalmamıştır yazıyor. Çağrı merkezi ni birçok kez arad...
Media Markt’tan aldığım 10.000 TL tutarındaki hediye kartını, web sitesinde alışveriş yaparken kullanmak istedim. Ancak sistem, sadece kart bakiyesine tam olarak denk gelen bir alışveriş yapmamı istiyor; kalan tutarı kredi kartı veya başka bir yöntemle ödememe izin vermiyor. Mağazadan kartı satın al...
Yorumlar