Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.863

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt İzmit

162 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Media Markt Samsung QLED TV Koruma Paketi Sorunu

14.01.2021 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından QE55Q80TATXTK Samsung markalı QLED TV satın aldım. (Fatura tutarı :9749TL ) Satış temsilcisi'nin anlatımı sonucunda Koruma paketi ve Uzatılmış Garanti1+3 yıl satın aldım. (Tutarı:1999) Yoğun ısrar sonucu almış olduğum koruma paketinin içeriği anlat...

Devamını oku
Media Markt Samsung QLED TV Koruma Paketi Sorunu
profile
  • 338görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Gelmeyen Çamaşır Makinesi

Media Markt İzmit mağazasından çamaşır makinesi almak istedik mağazada olmadı için online sipariş verelim denildi. Kabul ettik 6 Aralıktan beri makine Borusan lojistikteymiş. İstanbul Pendik'ten neredeyse bir ayda gelemedi. Böyle bir teknoloji firmasının bu durumu çözememesi çok garip

Devamını oku
profile
  • 363görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Kağan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 673görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Etiket Fiyatını Urunu Alırken Değiştirdi

Media Markt İzmit mağazasında 18 Aralık sabah 10:30 gibi robot süpürge bölümünde bilgi alıyordum ve satış görevlisinin sorularıma detaylı yanıt verip çok ilgi ve alakası sonrası Xiaomi Essential 2700 TL ve Xiaomi 1C 4500TL (küsuratları yazmadım) arasında 1c modeline karar verdim. Tam o sırada 1c nin...

Devamını oku
profile
  • 1678görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 20:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sony Tv İçin Yapılan Uzatma Garantisi

2016 yılında İzmit Media Markt mağazasından 49 ekran Sony marka televizyon alıp,2+3 yılda Media Markt uzatma garantisi yaptırdım. 1 yıl sonra TV arızalandı kendi orijinal servisinde ana kartı değişti, uzatma garantisi içerisinde TV LED ve panel arızası verdi, uzatma garantisinden serviste 1 ay kaldı...

Devamını oku
profile
  • 2788görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 19:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İphone 13 Pro Max Teslim Edilmiyor

Media Markt İzmit mağazasından 20 ekimde, müşteri temsilcisinin ay sonunda kesin olarak teslim edileceğini belirterek bana sattığı iPhone 13promax telefon halen teslim edilmemiştir. Defalarca mağazaya gidip sormama rağmen halen tarihin belirli olmadığını söylemekteler. Apple Store dan alınan diğer ü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 347görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 23:06

Media Markt Ve Koruma Paketi Mağduriyeti

Oppo a5 2020 telefonum düşme sonucu kırıldı. Devam etmekte olan koruma paketi dahilinde onarım için İzmit 1 mağazasına beyan oluşturup teslimini yapıp takribi 1 hafta sonra gelen SMS bilgilendirmesini teslim alamaya gittim ancak ürünün tamiri mümkün olmayıp detaylı bilgi vermemekle perte ayrıldığını...

Devamını oku
profile
  • 370görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 20:09

Media Markt Bozuk Çıkan Telefonu İade Almıyorlar

3 ay önce telefon aldım bozuk çıktı götürdüm servis dediler tamam dedim... Yazılım atıp göndermişler yine aynı bozuk telefon yine götürdüm. Yine servise gitti bu defada hata yok diye yazıp gönderdiler 3 aydır yeni aldığım ve taksitlerinin ödediğim telefonu kullanamıyorum. Şu anda telefonum İzmit Nci...

Devamını oku
profile
  • 297görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 23:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt  garanti Paketi Bir İşe Yaramıyor!

04.12.2017'de İzmit Media Markt tan Siemens marka kurutma makinesi satın aldım. 2 yıl Siemens garantisine ek 2 yıl uzatılmış Media Markt garanti paketi satın aldım. Makine yaklaşık 1 ay önce bozuldu. Gerekli aramaları yaparak servise yönlendirdim. Bu Media Markt makinenin tamir gerektiren parçaları ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1078görüntüleme
  • 31 Ekim 2021 14:04

Media Markt 'ta Olan Mağazadan Teslimat Sorunu

30.01.2021 (01.35) tarihli siparişim de mağazadan teslimat seçeneğini seçtim, ürün Kocaeli Ncity şubesinde hazır olarak görünüyordu. Ödemeyi tamamladıktan sonra mail geldi, aldığınız ürün, mağazada bulunmamaktadır diye, ben mağaza da olduğu için mağazadan teslimatı seçiyorum zaten Media Markt ise be...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 605görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 11:40

İzmit Ncity Alışveriş Merkezi Media Markt Mağazasında Yaşanan Sorumsuzluk

Sony marka kulaklık satın almıştım. Arıza yaptı ve mağazaya garanti dahilinde mağazaya bıraktım. Mağazaya kulaklığı bıraktığım tarihin üstünden 5 6 ay geçti. Servisten gelmediğini söylediler. Mağazaya 6 kere gittim ve hala kulaklığım bende değil. Telefonları açmıyorlar. Sorumsuzluk tek kelimeyle. Ko...

Devamını oku
profile
Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Ekim 2021 10:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

Erol Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 336görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 16:31

Media Markt İade Alınmayan Ürün. Şikayet Değil Serzeniş Aslında :)

Medya markt İzmit'ten aldığım ürünü, İstanbul'daki bir şubeden bir üst modeli ile ücretini vererek değiştirmek istedim, ama üst model yokmuş. İade vereyim, üst modeli internetten alayım dedim. İadeyi aldığınız yere gitmeniz gerekiyor dediler ve iade almadılar. Ben bu ürünü Hakkari'den alsaydım oraya...

Devamını oku
Media Markt İade Alınmayan Ürün. Şikayet Değil Serzeniş Aslında :)
profile
  • 905görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 12:11

Media Markt Sipariş Bir Türlü Kargoya Verilmedi

3214**45 numaralı laptop ürünü İzmit Ncity mağazasına giderek oradan sipariş verdik ve aynı il içerisine en geç cumartesi günü ürünün adresimizde elimizde olacağı söylendi. Cumartesi gününe kadar sipariş takibinde daha önce aşamaları görünen ürün sipariş detayları birden kayboldu konuyla ilgili mail...

Devamını oku
Media Markt Sipariş Bir Türlü Kargoya Verilmedi
Media Markt Sipariş Bir Türlü Kargoya Verilmedi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 953görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021 18:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sony Kulaklıkların Da Problem!

Merhaba İzmit N'city Media Markt'tan Sony marka kulaklık aldık. Kulaklığı denediğimiz gün yoğun bir ses yankı problemi ile karşılaştık. Ertesi gün ürünü götürdüm yetkili servise gidecek denildi ürün para iadesi dahi yapılmadı. Daha sonra servisten onarıldı diye mesaj geldi. Almaya gittim ve problem ...

Devamını oku
profile
  • 851görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 13:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Redmi Note 8 Şikayet

İzmit media mart kaskolu Redmi Note 8 aldım. Kendim ekranı çatlattım kasko su var diye yaptılar cihazı 3 ay sonra ekranda çizikler oluştu ve ekran kendi kendine basmaya başladı. Garantisi devam ettiği için garantiye gönderdik garanti ise yetkisiz müdahale dedi kasko şirketine gönderildi onlarda kask...

Devamını oku
profile
  • 4103görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 04:47

Media Markt İzmit Ncity Şubesi Prim Alacaklar Diye Yanıltıldık

Henüz daha dün Media Markt 'a telefon almak için gittim. Bir cihaz beğenip almak için karar verdim. Bana kapalı kutu olmadığı teşhir ürünü olduğunu söylediler kabul ettim daha sonra başka bir çalışan geldi ve bana başka bir cihaz olan Oppo Realme C21 modelini önerdi. Muhtemelen bu cihazın satışından...

Devamını oku
profile
  • 610görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 13:32

Media Markt Bozuk Web Sitesinin Günahı Bize Yükleniyor

Media Markt sitesinden verdiğimiz 32064273 numaralı sipariş, web sitesinin kalitesizliği nedeniyle güncellediğimiz adreste il-ilçe-mahalle kutularını güncellememiş. İl Mersin olacakken Hatay çıkmış, ilçe ve mahalle kutuları ise komple boş yansımış. Müşteri hizmetlerini aradım. Mersin'deki adres diye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4179görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 23:54

Media Markt-Kayıtlı Olmayan IMEI Numaralı Telefon Satışı

4 Ağustos 2021 Çarşamba günü Media Markt İzmit mağazasından satın aldığım Samsung A32 cep telefonuna 6 Ağustos 2021 Cuma günü BTK den gelen mesajda "Cep telefonunuzun IMEI numarasının kayıt dışı olup 120 gün içerisinde kullanıma kapanacağı" belirtiliyor. Bunun üzerine hem mağaza ile hem Media Markt'...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
profile
  • 2101görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 02:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ayıplı Mal Sattılar

İPhone se marka telefon aldım. Ürünü eve gelip ilk açılışını yaptığımda ekranda kırmızı ölü piksel vardı. (fotoğrafı görebilirsiniz). Tarafıma ayıplı ürün satılmıştı. Değişim ya da iade için Media Markt İzmit 1 mağazasına gittiğimde Apple Troy yetkili servisten rapor almamı ve iade ya da değişimin o...

Devamını oku
Media Markt Ayıplı Mal Sattılar
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 2021 20:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Benim problemim İzmit mağaza tarafından çözüme ulaştı teşekkür ederim”

Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1356görüntüleme
  • 10 Temmuz 2021 19:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'tan Asus Notebook Almak

Media Markt'dan Asus notebook alma hatası. Merhaba Media Markt ve Asus yetkilileri, 26.06.2021 Tarihinde İzmit Ncity Media Markt mağazasından 5999 Liraya bir Asus notebook aldım. Alırken mağaza çalışanına bilgisayarlar hakkında bilgi sahibi olmadığımı hatta 5000 TL civarına kardeşimin örnek:"GTA ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1808görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 13:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İade Almayan Media Markt Mağazası

28.08.2019 Tarihinde İzmit Ncity Media Markt mağazasından almış olduğum Casper Excalibur cihazı 2021 Şubat ayında ''Oyundan atma'' nedeniyle ilk defa servise yolladım. Cihaz geldikten 2 gün sonra aynı hatayı tekrar verdi. O zamanlar online eğitim dönemi olduğundan ve cihaza muhtaç olduğumdan servise...

Devamını oku
profile
  • 1287görüntüleme
  • 21 Haziran 2021 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Satmak İstemiyor

Kocaeli İzmit Media Markt te hasarlı ürünüm için değişim onayı geldi ve yeni ürün almaya gittiğimde stokta yok para iadesi yapalım dediler. Hayır ürün istiyorum dediğimde değişim yapmak zorunda değiliz para iadenizi yaparız dediler. Yeni çıkmış ürünü kurumsal olan diğer şubelerde bulmaya çalışmaktan...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100