Media Markt ödeme yapamıyorum

Lenovo 500 Bluetooth kulaklığı, 22 Haziran Cumartesi günü İstanbul Kartal İstanbul Marina Media Markt mağazasından satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra ürünü açıp denediğimde çalışmadığını fark ettim. Ürünü üç gün sonra mağazaya geri götürdüm, ancak mağaza yöneticisi ürünü çalıştıramadı ve ü...

17.08.2025 tarihinde Media Markt Trump Towers Şubesi’nden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. Fatura numaram: 4752025000004865. Toplam 16.999 TL tutarında, 9 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslimat için mağazaya başvur...

Media Markt’tan iki adet telefon aldım ve ödemelerimi Zip uygulaması üzerinden yapmam istendi. İPhone 13 model telefonun son taksitini 23.08 tarihinde erken ödeme ile kapatmak istedim. Ödemem gereken miktar 11.829,22 TL idi, erken ödeme indirimiyle birlikte 11.381,42 TL ödeme yaptım. Media Markt çal...

Media Markt'ın Trendyol sayfası üzerinden Altus al 7103 md 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: #10468695234, Kargo Kodu: 5104**55_1). Dün akşam İzmir Karabağlar adresime teslimat yapıldı. Ancak ürünün kutusunda ve kendisinde hasar vardı. Bu nedenle ürünü teslim almadım, iad...

Markantalya AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Apple Airpods Pro 2. Nesil için sigorta yaptırdım ve bu sigorta için 3.199 TL ödeme yaptım. Ürünüm kaybolduktan sonra sigortadan faydalanmak istedim ancak kasiyerin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle sigorta kapsamı dışında kaldığı ve yardımcı olam...

Media Markt'tan 1 ay önce eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile, eski cep telefonumu vererek yeni cep telefonu satın aldım. Eski telefon bedelime ilave ek +4.000 TL ödeme kampanyası ile aldığım ürünün ek ödemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen, ödeme sırasın...

04.11.2023 tarihinde Media Markt’tan bir akıllı robot satın aldım ve bana cihaz koruma sigortası yaptırmam için özellikle batarya garantisi olduğu belirtilerek yönlendirme yapıldı. Fatura numaram: 2V5202********58. Ancak, sonrasında öğrendim ki yapılan sigortada batarya garantisi bulunmuyor ve bana ...

Arkadaşımın doğum günü dolayısıyla kendisine hediye alabilmesi için 30/08/2025 tarihinde, saat 14:48'de Media Markt isimli firmadan 4836 **** **** 6131 numaralı VakıfBank Bankomat kartımla hediye kartı satın aldım ve içerisine 1500 ₺ bakiye yükledim. Doğum günü olan arkadaşım teşekkür etti ve ilgili...

Media Markt internet sitesinden sabah iPhone 16 Plus model telefon siparişi verdim. Hazırlanma aşamasına geçen siparişi akşam saatlerinde kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler herhangi...

25.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt şubesinden online olarak 271867256 numaralı Grundig marka bulaşık makinesi siparişi verdim ve 13.500 TL ödeme yaptım. Siparişin en geç perşembe günü teslim edileceği söylendi ancak günlerdir hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmad...

25.08.2025 tarihinde Media Markt Van AVM şubesinden Rampage Drop M3 model kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken sağ ve sol tıklama tuşlarında, herhangi bir işlem yapmadığım halde, tuşlar kendiliğinden gidip geliyor. Bu sorun bazen düzeliyor fakat çoğunlukla devam e...

27 Temmuz’da Ankara Optimum Media Markt mağazasından aldığım Tecno 20 Promax model telefonumu, Media Markt artar. Sigorta ile sigortalattım. Telefonumun ekranı kırıldıktan sonra sigortaya gönderdim ve dosya numaram 3471195007. Aradan 35 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı. Sigorta şirke...

Geçen sene Media Markt Anatolium şubesinden iPhone 13 ve yanında ekstra 2 yıl cam koruma garantisiyle birlikte magsafe uyumlu şeffaf kılıf satın aldım. Telefon için yaklaşık 35.000 TL, ekstra paket için ise 4.499 TL ödeme yaptım. Şeffaf kılıfı ayrıca 800-1.100 TL aralığında bir fiyata aldım. Ancak b...

Media Markt web sitesinden 4 gün önce Samsung S24Fe model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 271949006. Ürünü Kahramanmaraş’ şubesinden teslim alacaktım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, stok sorunundan kaynaklı olduğu söylenen bir sistem iptali yalanıyla siparişim iptal edildi. Be...

26/08/2025 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Grundig gpwm 91623 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 272010765. Ancak sistemsel bir arıza nedeniyle siparişim bana herhangi bir bilgi verilmeden otomatik olarak iptal edildi. Müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede,...

Media Markt mağazasından Casper Nirvana Nb c550 model bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında 2 yıl üretici garantisiyle birlikte, satış temsilcisinin özellikle tavsiye etmesiyle cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Sigorta için neredeyse bir laptop parası kadar ek ücret ödedim. Ancak cihazı al...

20 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 271382471. Banka kartımla 78.999 TL ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, fakat siparişim sistemde “oluşturulmadı” olarak gözüküyor. 1 haftadır müşteri hizmetleriyle defa...

23 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden 271638590 numaralı Samsung çamaşır makinesi siparişi verdim ve 17.999 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Mevlana Mah. Şebnem Sk. No:***Daire:** Ataşehir İstanbul olarak doğru şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, kargo firması tarafından arandım ve adresin ya...

23 Ağustos’ta teslim aldığım Samsung Galaxy S9 fe Plus tablet ve ekran koruyucu siparişimde ekran koruyucu kargodan çıkmadı. Sipariş numaram: 271160879. Media Markt’ın internet sitesinden alışveriş yaptım ve toplamda 699 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili ilk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm;...

Alctl marka saatimi, suya dayanıklı olmasına rağmen su ile temas sonrası arıza yaptığı için Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine teslim ettim. Media Markt, cihazı KVK servisine yönlendirdi. Başta tamir edileceği söylendi, sonrasında ise yeni cihaz gönderileceği ve bunun için 3000 TL yatırmam gerek...

Media Markt Afyon Park Afyon AVM mağazasında, iPhone 13 telefonum için aldığım sınırsız ekran koruyucu hizmetinden yararlanmak istiyorum. Ancak 23, 24 ve 25 Ağustos tarihlerinde mağazaya üç kez gitmeme rağmen, her seferinde Artı Hizmetler bölümündeki çalışanlar “arkadaşlar mola da” diyerek yardımcı ...

17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Metrogarden Media Markt mağazasına Airpods 4 anc model ürünü iade ettim. Uygulama üzerinden “iade yapıldı” bilgisi verilmesine rağmen, 8 gündür 9.149 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hesabıma geri yatırılmadığını görüyorum. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defal...

22.08.2025 tarihinde saat 16.25’te Media Markt Levent şubesinden 2 adet Meta Quest 3 VR Gözlük ve 1 adet Samsung Galaxy S9 tablet satın aldım. Ancak, VR gözlüklerden birini bana teşhir ürünü olarak sattılar ve bu nedenle mağazaya tekrar gidip ürünü teslim ettim. Kapalı kutu ürünün çok büyük ihtimall...