Media Markt metrogarden

16.09.2025 tarihinde saat 18:17’de Metrogarden AVM Media Markt mağazasından Apple Pencil USB-C satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan hemen sonra mağazadan çıkarken, bir müşteri telefonda konuşurken aniden ayağıma bastı ve beni yere düşürdü. Diz kapaklarımın üstüne mermere düştüm, oldukça canım yandı...

Media Markt’tan aldığım 8.544 TL tutarındaki hediye çekinin pin kodu, kartın kazıma alanı tamamen silindiği için okunamaz hale geldi. Kartın son kullanma tarihine henüz bir yıl olmasına rağmen, bugün İstanbul Metrogarden AVM mağazasında iPhone 15 almak istediğimde bu sorun nedeniyle işlemi gerçekleş...

17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Metrogarden Media Markt mağazasına Airpods 4 anc model ürünü iade ettim. Uygulama üzerinden “iade yapıldı” bilgisi verilmesine rağmen, 8 gündür 9.149 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hesabıma geri yatırılmadığını görüyorum. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defal...

15/07/25 tarihinde Metrogarden Media Markt'a, sınırsız kırılmaz cam değiştirme hakkım için mağazaya gittim. Saat 12 civarında olan bayan görevliniz ekranımı değiştirdi. Fakat telefonum iPhone 12 olmasına rağmen iPhone 13 camı takılmış. Bunu, hoparlörden ses gelmeyince fark ettim. Ertesi sabah, 16/07...

Ocak ayında Ecovacs T30 Pro robot süpürgeyi 40.000 TL'ye aldım, temmuz ayı oldu. Toz haznesini değiştirmek istiyorum ancak tedarik edemiyorum. Hiçbir yerde yok ve Metrogarden Media Markt'a, yani ürünü aldığım yere gittim. 40.000 TL'mi çöpe mi atmış oldum? Bu ürünün yedek parçasını ve filtrelerini bu...

29 Haziran 2025 tarihinde saat 14:05’te, Media Markt internet sitesi üzerinden “mağazadan teslim” seçeneğini kullanarak bir ürün siparişi verdim. Fatura bilgilerini kardeşim adına düzenledim. Ürünü teslim almak üzere İstanbul Metrogarden AVM şubesine gittiğimde, tarafıma QR kod ibrazı sonrasında kim...

11.01.2023 tarihinde 18.999 TL'ye aldığım Roborock marka S7 + İstasyonlu robot süpürgeyi birkaç ay kullanım sonrası hata (lidar hatası) vermeye başladı ve almış olduğum firmaya (Media Markt) servis talebinde bulundum. Sistem arızası nedeniyle tarafıma "Ürün Kayıt Formu" verilmedi ama ürün kutusuyla ...

Ümraniye Metrogarden Media Markt'ten Aralık 2024 te beyaz eşyalarımızı aldık. Kurutma makinesi ve buzdolabı kartonu yırtık pırtık geldi. Değişim için geri götürdüler. 5 ay oldu hala ürünlerimizi getirmediler. 26 Nisan cumartesi teslimatın geleceğini belirtiler. Cuma günü ne arayan oldu ne bir şey. O...

05.05.2025 tarihinde Media Markt Metrogarden AVM mağazasında Samsung S25 Ultra telefonuma 800 TL karşılığında ekran koruma işlemi yaptırdım. Sonrasında fark ettim ki telefonuma S24 Ultra koruma camı takmışlar. Kenarlar ve alt çerçeve açık kalmış, köşeler kavisli olması gerekirken köşeli olmuş. Malze...

Media Markt’tan Aldığım Teşhir Ürünü TV 1 Yıl Garantiymiş, Bilgi Verilmedi! 18.06.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM'deki Media Markt mağazasından TCL marka bir televizyonu, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle teşhir ürünü olarak satın aldım. Satış görevlisi, ürünün sadece birkaç ay...

Media Markt Meydan AVM Mağazasından satın aldığım ve ek sigorta ile garanti süresini uzattığım Tefal Marka RG7675WH. X-PLORER Süpürge ürününün batarya arızasının tamiri için başvurdum. Ürünün bataryasının değiştirildiği ve tekerlek arızasının tamir edildiği şeklinde yazılı belge ile ürün tarafıma te...

Öncelikle bir müşteri nasıl mağdur edilir adlı kitap yazılsa, her satırı böyle olabilirdi. Media Markt Metrogarden AVM mağazasına giderek bir ürün almak istediğimizi, ancak adrese teslimat varsa ürünü alacağımızı, aksi takdirde almayacağımızı ilettik. Mağazadaki yetkili arkadaş bizden adresi istedi ...

Karar çıkan ürünü alamamak 26.02.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararı çıkmıştır. Başvurduğum işlemde malın misli ile değiştirilmesi kararı verilmiştir. Almış olduğum robot süpürge tamir olmuyor diye, ek garantisi olmasına rağmen tamir etmeyip ürünün bedelini vermek istediler, beni mağdur etti...

Ümraniye Metrogarden Media Markt'ten Aralık 2024 te beyaz eşyalarımızı aldık. Kurutma Makinesi ve buzdolabı kartonu yırtık pırtık geldi. Değişim için geri götürdüler. 5 ay oldu hala ürünlerimizi getirmediler. Geçen hafta görüştük 26 Nisan cumartesi teslimatın geleceğini belirtiler. Bugün cuma ne ara...

17.9.2022 yılında mediva markt Metrogarden mağazasından Dyson V10 absolute dikey süpürge aldım. Ürünü satın alırken 2 yıl garantisi var isterseniz cihaz koruma sigortası yaptırarak garanti süresini 1+3 yıl daha (6 yıl) uzatabilirsiniz dediler ve bizde kabul ettik ve bu servisi de satın aldık. Bugün ...

Metrogarden mağazasında Galatasaray marşı çalıyordu. Uyardığım ses sistemlerindeki çalışan şef, 'Müşteri kendisi istese de çalabilir, bizim çalmamıza neden kızıyorsunuz?' diyerek tepki gösterdi. Kapatmasını istedim. Önce bir direnç gösterdi, sonra mağaza müdürüne konuyu aktardım. Böyle bir rezil dur...

Metrogarden Media Markt'tan 2 yıl kadar önce almış olduğum Xiaomi robot süpürgemi, sesli ve yavaş çalışması sebebiyle tamire gönderdim. Robot süpürgemi alırken müşteri temsilcisi, uzatma garantisi yaptırmamı, en azından garanti bitmesine yakın pil ve batarya değişiminden faydalanabileceğimi söylediğ...

Metrogarden Media Markt mağazasından 77 ekran oled LG TV'ye 100 bin lira ödeyerek sıfır ürün aldım. Bana teşhir ürün gönderdiler. Kutusu ve parçaları orijinal değil, ambalaj ise tamamen farklıydı. Bunun üzerine Media Markt'a kayıt bıraktım. Bana satışı yapan satış danışmanı A** Bey beni arayıp ürünü...

+1