Media Markt’ta İndirim Söylentisiyle Satın Alınan Süpürgelere Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
Media Markt Metrogarden mağazasından önce 25’inde Tefal marka bir dikey süpürge satın aldım. Bana bu süpürgenin 40.000 TL’den 32.000 TL’ye düştüğü, indirimde olduğu söylenerek satış yapıldı. Daha sonra ürünün çok şikayeti olduğunu öğrenince değişim yapmak istedim ve 26’sında Philips Aqua 9000 model dikey süpürge ile değiştirdim. Bu ürünü de bana indirimli olduğu belirtilerek sattılar.
Satın alma sırasında özellikle Anneler Günü’ne özel ek bir indirim olup olmayacağını sordum, böyle bir indirim olmayacağı açıkça söylendi. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün 3.600 TL daha indirime girdiğini gördüm. Yani bana “indirimli” denilerek satılan ürün, birkaç gün içinde tekrar ciddi oranda indirime girmiş oldu ve bu durum sebebiyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Media Markt’ın, Philips Aqua 9000 süpürgede sonradan yapılan kampanya nedeniyle oluşan 3.600 TL fiyat farkını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Bir düşüş daha olmuş herhangi bir çözüm alamadım



İzmir Park AVM Media Markt mağazasından 25.10.2026 tarihinde Tefal X-Force 16.60 dikey süpürgeyi 36.996 TL ödeyerek fiziki olarak satın aldım. Ürünün kendisinde hiçbir sorun yok, ancak uygulanan fiyat politikası nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Aynı ürünün Media Markt’ın kendi internet sitesinde 33.000 TL’den 29.000 TL’ye indirilmiş olarak satıldığını gördüm. Yani ben mağazada aynı ürüne yaklaşık 7.000 TL daha fazla ödemiş durumdayım. Ürünü alırken bize kampanyada olduğu söylenerek satılmasına rağmen, online fiyatla mağaza fiyatı arasında bu kadar büyük bir fark olması kabul edilebilir değil.