Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Telefon Şarj Kablosu 5 Ayda Arızalandı Ve Garanti Reddi

profile
25 Aralık 2025 19:43
393

Media Markt Erzurum mağazasından iPhone için şarj cihazı ara kablosu satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay bile olmadan kablo arıza verdi ve telefonumu şarj etmemeye başladı. Üründe herhangi bir çizik, darbe ya da kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmamasına rağmen bu sorunu yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kablo arızalanınca Media Markt’e götürdüm ve Apple yetkili teknik servisine yönlendirildim. Yetkili servisteki görevli hanımefendi, kablonun orijinal olmadığını, bu nedenle kapsam dışı olduğunu söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirtti. Bunun üzerine tekrar Media Markt Erzurum mağazasına dönerek durumu anlattım ancak mağaza tarafından da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylenerek yönlendirildim.

Ben ürünü Media Markt gibi kurumsal bir firmadan, orijinal ve güvenilir olduğu düşüncesiyle satın aldım. Buna rağmen ürün hem kısa sürede arızalandı hem de yetkili servis tarafından orijinal olmadığı ifade edildi. Fiş/fatura bilgilerim mevcuttur. Henüz 5 ay bile dolmadan bozulan bu ara kablonun yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

media-markttan-alinan-telefon-sarj-kablosu-5-ayda-arizalandi-ve-garanti-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Mayıs 2025 17:24
1.021
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2024 16:43
1.083

profile
02 Ekim 2023 12:45
623
Media Markt Media Marketin Foyası Ortaya Çıktı
Media Markt Media Marketin Foyası Ortaya Çıktı

profile
20 Aralık 2023 23:28
904

Media Markt'tan Satın Aldığım Şarj Adaptörü Sahte Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
19 Ağustos 2025 12:27
1.939

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri