Media Markt'tan Satın Aldığım Şarj Adaptörü Sahte Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Bursa AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Apple 20W şarj adaptörü ve ara kablosu satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca telefonumda şarj olmama ve pil sağlığında düşüş gibi sorunlar yaşamaya başladım. Sonrasında ürünü garantiye göstermek için mağazaya götürdüm. Burada, ürünü orijinaliyle karşılaştırdıklarında bana satılan ürünün sahte olduğu söylendi. Ayrıca, bu konuda herhangi bir tutanak veya belge de verilmedi.
Satın alırken Media Markt’tan fatura aldım ve faturam halen mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün orijinaliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün için adaptör ve kablo dahil toplam 1200 TL ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini ve telefonuma zarar veren bu sahte ürünün orijinaliyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Yaren Ö. “Media Markt'tan Satın Aldığım Şarj Adaptörü Sahte Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yaren Ö. 250825-027000 kayıt numaralı “Media Markt'tan Satın Aldığım Şarj Adaptörü Sahte Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt


















