Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Satın Aldığım Şarj Adaptörü Sahte Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

19 Ağustos 2025 12:271.939

Bursa AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Apple 20W şarj adaptörü ve ara kablosu satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca telefonumda şarj olmama ve pil sağlığında düşüş gibi sorunlar yaşamaya başladım. Sonrasında ürünü garantiye göstermek için mağazaya götürdüm. Burada, ürünü orijinaliyle karşılaştırdıklarında bana satılan ürünün sahte olduğu söylendi. Ayrıca, bu konuda herhangi bir tutanak veya belge de verilmedi.

Satın alırken Media Markt’tan fatura aldım ve faturam halen mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün orijinaliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün için adaptör ve kablo dahil toplam 1200 TL ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini ve telefonuma zarar veren bu sahte ürünün orijinaliyle değiştirilmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 12:40 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Yaren Ö. “Media Markt'tan Satın Aldığım Şarj Adaptörü Sahte Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

25 Ağustos 2025 14:49

Merhaba Yaren Ö. 250825-027000 kayıt numaralı “Media Markt'tan Satın Aldığım Şarj Adaptörü Sahte Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şarj Cihazı Bozuldu Kutu Olmadığı İçin Değişim Yapılmadı

22 Haziran 2025 16:53851

Media Markt Vega AVM şubesinden 24.05.2025 tarihinde aldığım "Apple Home charger 20w" şarj cihazı ürünü daha bir ayı dol...

Media Markt'tan Alınan Ürünün Garanti Mağduriyeti

4 Temmuz 2024 20:241.181

Geçtiğimiz sene Media Markt'tan orijinal Apple TYP-c şarj kablosu satın aldım. Ürünün 2 sene garantisi mevcuttu. Geçen a...

Media Markt'tan Alınan Ürünün Garanti Mağduriyeti
Media Markt'tan Alınan Ürünün Garanti Mağduriyeti

Media Markt'tan Sahte Ürün Şoku

7 Ocak 2025 13:023.450

04.11.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım iPhone 13 ve Apple 20 Watt USB-C Güç Adaptörü, düzenli kullanırken bir anda...

Media Markt'tan Satın Alınan Sahte iPhone Şarj Adaptörü ve İade Sorunu

21 Ağustos 2025 16:511.509

05.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 20w iPhone şarj adaptörü satın aldım. Ürünü kullanmaya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Tefal Robot Süpürge Arızası

Media Markt TefalRobot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
İlhan
Brandium Media Markt Servis Sorunu!

Brandium MediaMarkt Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hanife
Media Markt Philips Buharlı Ütü Servis Sürecinde Mağdur Edildim

Media MarktPhilips Buharlı Ütü Servis Sürecinde Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Toprak
Media Markt Dreame Ultra 50 Robot Süpürge Arızası

Media MarktDreame Ultra 50 Robot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt Logitech F710 Oyun Konsolu Değişim Süreci!

Media MarktLogitech F710 Oyun Konsolu Değişim Süreci!

Profil fotoğrafı
Osman
Media Markt Süpürge Elektriği Kesiliyor

Media MarktSüpürge Elektriği Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Kanay

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri