Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’ta Açılmış Kutuda Kulaklık Değişimi Reddi Ve Kaba Hizmet

profile
18 Şubat 21:21
254

14 Şubat 2026 günü Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt şubesinden iPad tablet satın aldım. Tabletle uyumlu kablosuz bir kulaklık talep ettim ve çalışanlar SteelSeries Arctis Nova 1 model kulaklığı önerip sattılar. Eve geldiğimde kulaklığın tabletle uyumlu olmadığını fark ettim.

Bunun üzerine kulaklığı değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak kutu açıldığı gerekçesiyle değişim yapmayacaklarını söylediler ve bu süreçte çalışanların tavrı da oldukça kaba ve saygısızdı. Mağazada asılı olan değişim koşullarının yer aldığı duyuruda ise bu durumda değişim yapılabileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bana yardımcı olunmadı.

Daha sonra Media Markt müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yanlış yönlendirilmem hem de mağazada değişim hakkım olmasına rağmen bunun uygulanmaması nedeniyle mağdur oldum. Uygun olan, iPad tabletimle uyumlu bir kulaklıkla değişim işleminin yapılmasını ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

media-marktta-acilmis-kutuda-kulaklik-degisimi-reddi-ve-kaba-hizmet-3.jpg
media-marktta-acilmis-kutuda-kulaklik-degisimi-reddi-ve-kaba-hizmet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Kulaklığın Çizikli Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Eylül 2025 17:35
502
Sıfır Alınan Kulaklığın Çizikli Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sıfır Alınan Kulaklığın Çizikli Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Mayıs 2024 23:29
830

Açılan Kulaklıkta Değişim Reddedilmesi Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor

profile
13 Ocak 12:21
179

profile
25 Ağustos 2025 15:14
609

Media Markt Mersin'de Kulaklıkta Yanlış Bilgilendirme Ve Uzun Bekletilme

profile
19 Ocak 21:59
184

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri