Scooter Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

13 Ekim’de Media Markt uygulamasından Segway f3 Pro model bir Scooter sipariş ettim (Sipariş No: 278865747). Siparişimin teslimat adresi İstanbul ve b...

13 Ekim’de Media Markt uygulamasından Segway f3 Pro model bir Scooter sipariş ettim (Sipariş No: 278865747). Siparişimin teslimat adresi İstanbul ve b...

09.09.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Bosch KGN55CIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünüm, 22.09.2025 tarihinde Bosch yetkili servisi ...
5 Ekim’de Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Bosch WQG25201TR e Enerji Sınıfı 10 kg Yoğunlaştırmalı Kurutma Makinesi siparişi verdim. Ancak 13 Ekim’de ürün lojistikteyken, bana hiçbir bilgi verilmeden siparişim iade edildi. Bu süreçte 7 Ekim’de bir kez, 12 Ekim’de A**Bey ile, 14 Ekim’de ...

Media Markt’tan 2 hafta önce Altus ala90 model ankastre set satın aldım (Sipariş No: 9845006). Ürünün ödemesini 20.869 TL olarak yaptım. Siparişim Borusan Lojistik ile gönderilmeye çalışıldı ancak teslimat adresimin köy olması nedeniyle kargonun son gününde “köye kargo yoktur” denilerek teslimat yap...
Media Markt online sitesinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş vermeden önce teslim tarihini incelediğimde 2 iş günü yazıyordu. Ürünün alım işlemini tamamladıktan sonra ertesi gün mesaj geldi. Lojistik firmasına ürünü teslim ettiklerini ve 7 iş günü içerisinde teslim edileceğini belirtiyorl...
Media Markt online uygulamasından Profilo bir buzdolabı aldım. Alırken teslimat tarihini 15.10.25 saat 10.00-15.00 arasında teslimat olarak seçtim. Ye...

06.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips 65pus8609/62 65 inç 4K UHD LED TV (sipariş numarası: 277854923) satın aldım. Ürün bedeli ...

10.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 27772538 sipariş numarası ile 55 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ayrıca, kurulum ücreti...

07/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 278041972). Ürünün Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edileceği ve Kartur Lojistik firmasına teslim edildiği belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir takip...

03.10.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım Profilo DF1133WENN model derin dondurucu (sipariş no: 276579357) tarafıma teslim edildiğinde kutusunda yırtıklar vardı ve bu durum Borusan Lojistik teslim formuna işlendi. Ertesi gün yetkili servis gelip kurulum öncesi üründe gövde hasarı ...

15 gün önce Media Markt online mağazasından sipariş ettiğim televizyonu, teslimat sırasında Borusan Lojistik görevlisi ürünün zaten hasarlı olduğunu ve su aldığını belirterek tarafıma teslim etmedi. Ürün kapıma dahi gelmedi ve teslim alınmadan iade süreci başlatıldı. O günden bu yana defalarca müşte...
30 Eylül veya 1 Ekim tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL 85C6K model televizyonumun teslimatı Sakarya/Adapazarı’nda gerçekleşti. Ürün bana ulaştığında kartonunda darbe vardı, ancak kutuyu açmadım ve yetkili servisin kuruluma gelmesini bekledim. Bilkom yetkili servis ekibi kurulum için geldiğ...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 2 adet Dreame X50 Ultra robot süpürge siparişi verdim. Siparişimin aynı gün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Bugün 3 Ekim 2025 ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Media Markt’a defalarca ulaştım, yardımcı olmuyorlar. Borusan Loji...

Borusan Lojistik üzerinden Altus marka kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 9 gündür teslim edilmedi. Adresten hiç ayrılmadığım ve tar...
11 gün önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch KGN86AID2 n model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 275024676. Ürünün en geç 27 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Tunceli. Ödemeyi kredi kart...

24 Eylül’de Media Markt’tan satın aldığım LG 55QNED86A model televizyon, Borusan Lojistik tarafından Kırıkkale/Merkez adresime teslim edildi. Ürün servis tarafından açıldığında, kargo sürecinde paketlemenin yetersizliği nedeniyle televizyonun hasar gördüğü ortaya çıktı. Bu durumu hemen Media Markt’a...

25 Eylül 2025 tarihinde Media Markt'ın online sitesinden satın almış 275842625 sipariş numaralı LG marka televizyonun teslimatıyla ilgili yaşadığım ciddi aksaklık ve bilgi eksikliği var. Sisteminizde ürünün "kargoya verildi" olarak görünmesine rağmen, siparişimin güncel durumu hakkında, takip linki,...

15.09.2025 tarihinde Media Markt’tan sipariş ettiğim WGB244A0TR model çamaşır makinesi, Datça/Muğla adresime teslim edilmek üzere Borusan Lojistik’e teslim edildi. Ancak süreç boyunca ciddi aksaklıklar yaşadım. Öncelikle, Media Markt’ın kargo takip sistemi çalışmıyordu ve gönderdiğim e-postaya hiçb...

11.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürge siparişi verdim (sipariş numarası: 51...
14.09.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Bosch marka derin dondurucu sipariş ettim (Sipariş No: 274204900). Ürünün ücreti olan 31.999 TL’yi peşin olarak ödedim. 17.09.2025 tarihinde Borusan Lojistik tarafından arandım ve belirttiğim adrese ürünün getirilmeyeceği, köylere dağıtım yapılma...
06.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Petkit Pura Max 2 otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim (Sipariş No: 273292546). 08.09.2025’te ürünün karg...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus ala 322 w Beyaz Ankastre Fırın siparişi verdim ve siparişten 5 dakika sonra adresimi güncelledim. Trendyol sisteminde adresim başarıyla güncellendi, ancak Media Markt tarafında adres güncellemesi yapılmamış. Siparişim sistemde 08.09.2025 tarihinde teslim...

31.08.2025 tarihinde saat 18:17 de Media Markt uygulaması üzerinden şarjlı süpürge sipariş ettim. Sipariş numaram 272578420 dir. Teslim süresi 04.09.2025 olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim kargoda görünüyor ama tarafıma hiçbir şekilde bir takip numarası iletilmedi ve uygulamad...