Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Televizyon Teslimatı Gecikiyor

Media Markt üzerinden verdiğim televizyon siparişi, Kartur Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderildi ve 02.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Gönderime ait 302357568_1 takip numarasıyla süreci takip etmeye çalışıyorum fakat herhangi bir ilerleme göremiyorum ve kargo tarafıma ulaştırılmadı.

Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Kartur Lojistik müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve kargomun durumu hakkında bilgi alamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir açıklama yapılıyor, ne de teslimat tarihiyle ilgili tarafıma dönüş sağlanıyor.

Televizyonun bulunduğu bu kargomun bir an önce teslim edilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.