Media Markt Kasko müşteri numarası

20.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasından, sözleşme numarası 1961268372 olan iPhone 13 cihazını satın aldım ve yanında sigorta yaptırdım. Mağazadaki müşteri temsilcisi bu sigortayı özellikle “kasko” olarak tanıttı ve telefonu öyle bir anlattı ki, telefon kırıldığınd...

İstanbul Aksis Media Markt mağazasından aldığım tablet için ayrıca sigorta/kasko yaptırdım. Tabletim düştü ve ekranı açıldığı için sigorta kapsamında servise gönderdim. Cihaz için oluşturulan onarım talep numarası T027-30572-R-C’dir. Tableti servise vereli 17 gün oldu. Bu süre sonunda beni arayarak...

Media Markt Marmara Forum AVM şubesinden Electrolux marka çamaşır makinesi satın alırken, cihaz için kasko ve koruma paketi de aldım. Satın alma sırasında, faturama sözleşme numarasının yazılması gerekiyordu ancak bu bilgi eklenmemiş. Elimde poliçem olmasına rağmen, poliçe numarasına ulaşamadığım iç...

2 ay önce Ankara Keçiören Antares Media Markt mağazasından HP Victus 15fa model bilgisayar aldım ve yanında 20.000 TL’ye Premium kasko ve sigorta yaptırdım. Yaklaşık 15 gün önce laptopumun çantası sırtımdan düşerek hasar aldı. Hemen Media Markt mağazasında hasar başvurusunda bulundum, cihazı teslim ...

8 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım Acer Nitro 5 marka laptopumu, şarj olmama, ana kart yanması ve kasanın köşesinde oluşan kırık nedeniyle kasko kapsamında servise teslim ettim. Ürünümün servis takip numarası: T018-96227-R-C. İlk 20 günü geçtiğinde müşteri hiz...

30 Eylül tarihinde, ekran camı ve arka cam kırılması nedeniyle Vivo V29 model telefonumu Bursa Nilpark Media Markt mağazası üzerinden, t008-58940 servis numarası ve k112023000013337 fatura numarası ile servise teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste bekliyor ve 20 iş günü olan yasal süre çok...

Tecno Spark 30 Pro model cep telefonuma kasko yaptırdım ve toplamda cihazla birlikte 14 bin tl ödeme yaptım. 26.09.2025 tarihinde ekran kırılması nedeniyle Media Markt 212 mağazasına teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen, parça temin edilemediği ve onarımın yapılamadığı belirtiliyor. Serv...

6 Kasım 2023 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında, ücretsiz batarya değişim hakkım olacağı ve batarya ile kasko fiyatlarının aynı olduğu belirtilerek bana kasko paketi satıldı. Ancak kasko sürem dolmak üzereyken mağazaya gidip bilgi al...

04.09.2025 tarihinde garanti kapsamında Media Markt Konya m1 şubesine teslim ettiğim JBL Tour One m2 model kulaklığım, 10.01.2025 tarihinde bana kırık şekilde geri gönderildi. Ürünü teslim aldığımda hemen Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir çözüm sunulmad...

01.09.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Levent Özdilek mağazasından aldığım kaskolu Realme 12 Pro model telefonumun ekranındaki sorun nedeniyle cihazı servise gönderdim. 25.09.2025 tarihinde saat 11:40’ta tarafıma dönüş yapıldı ve cihazımın parça beklediği, onarım sürecinin 4 ila 6 hafta daha uzay...

26.12.2022 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dyson V10 Absolute süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, bana ısrarla kasko benzeri bir ek garanti yaptırmamı önerdiler ve 2 yıllık standart garantiyi 5 yıla uzatan bu paketin, ürünüm kırılsa dahi ücretsiz tamir veya ...

Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 13 satın aldık ve 9.449 TL kasko bedeli ödedik. Satın alma sırasında görevli, 2 yıl içinde herhangi bir problem yaşarsak telefonumuzu değiştirebileceğimizi belirtti. Ancak, satın alma tarihinden yaklaşık 1 yıl sonra yaşadığımız sorunda mağazaya başvurduğ...

Ben kızım ile birlikte Media Markt'tan Huawei marka bir tablet aldım. Tableti aldıktan sonra orada çalışan görevli, madem kızınıza bu tableti alıyorsunuz, gelin size kasko da yaptıralım dedi. Kızınız tableti düşürebilir, camını kırabilir, bozabilir; bu kadar da para veriyorsunuz, kasko yaptırmanız s...

Geçen yıl Sultanbeyli Media Markt mağazasından Samsung marka bir tablet satın aldım ve kasko yaptırarak toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Geçtiğimiz günlerde tabletim elimden düştü ve ekranı kırıldı. Olaydan bir gün sonra tableti mağazaya götürüp servise verdim. Yaklaşık 20 iş günü bekledikte...

28.06.2025 tarihinde Fakir Bolt Aqua süpürgemi Bursa Anatolium Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünü alırken ayrıca 2.599 TL tutarında kasko yaptırmıştım. Evi süpürürken cihazın boru gövde kısmında içten bir kırılma oldu ve makine çalışmaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sürec...

Antares Media Markt mağazasından Dyson V12 kablosuz süpürge satın aldım ve ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Satış sırasında bana, ek kasko kapsamında 2 yıl dolmadan bir defaya mahsus ek batarya temin hakkım olduğu açıkça belirtildi. Ancak 4 gün önce bu hakkımı kullanmak için mağazaya başvurduğumda...

16 Temmuz 2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satış sırasında satış personelinin önerisiyle ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko içeriğinde, herhangi bir arıza olmaması halinde sürenin sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağı beli...

Media Markt Kent Meydanı şubesinden Dreame R10 model dikey süpürge satın aldım ve ayrıca yaklaşık 3.000 TL ödeyerek ekstra kasko yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra süpürgenin üzerinde çatlak oluştu. Satın alırken, özellikle kasko kapsamında kırılma ve çatlak gibi durumlarda ürünün yenisiy...

Media Markt Ankara Antares mağazasından 2024 yılı Aralık ayında Logitech MK470 marka klavye-mouse seti aldım. Satış esnasında mağazadaki görevli arkadaşlar, ürüne kasko yaptırırsam 3 sene boyunca benim hatamdan kaynaklanan bir sorun olması durumunda sorgusuz sualsiz değişim yapılabileceğini söyleyer...

Media Markt İstanbul - Metrogarden AVM 40230905.1236719 toz torbasız elektrikli süpürgel Tarih: 14. 05. 2024 Saat: 21:36:24 aldım. Üründe sorun çıktı müşteri hizmetlerini aradım. Servis aramamı istediler. Servisi aradım. Servis üründe kasko sigorta var onun için mağazaya götürün dediler. Media Mar...

Media Markt'tan Aldığım Samsung TV ile İlgili Yaşadığım Sorun 12.05.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış temsilcisi, ek kasko ve sigorta yaptırmam halinde cihazın düşme, kırılma ve kumanda arızaları dahil tüm hasarlarının ka...

Media Markt'tan 1 buçuk yıl önce telefon aldım ve 2 yıl kullanıcı hatalarını da kapsadığını söyledikleri kaskoyu da yaptırdım. 15 Kasım'da telefonum kırıldığı için mağazaya telefonumu onarıma verdim. 20 gün içinde tamir edilip gönderileceği söylendi. Müşteri temsilcileriniz birbiri ile uyumsuz bilgi...