to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 Salı günü saat 22.00’de kapanan İzmir Balçova Media Markt mağazasının otoparkına aracımızı park etmiştik. Saa...t 22.02’de otoparka geldiğimizde otoparkın kapandığını ve çıkış yapamadığımızı öğrendik. Sadece 2 dakika gecikmemize rağmen güvenlik personeli kapıyı kesinlikle açmayacağını, aracı
25.05.2026 tarihinde saat 16.40 civarında İzmir Balçova Media Markt mağazasından 69.999 TL bedelle HP Victus model bir d...izüstü bilgisayar satın aldım. Aynı gün içerisinde Media Markt’ın online sitesini kontrol ettiğimde, aynı ürünün 63.999 TL fiyatla satıldığını fark ettim ve mağaza ile internet sat
Media Markt İzmir Balçova şubesinden Ağustos 2024’te Dream D10S robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk çalıştırdığımda ga...yet düzgün bir şekilde temizlik yapıyordu ancak 30 Haziran 2025 tarihinde cihaz “lazer sıkışma” hatası vermeye başladı ve bunun üzerine ürünü Media Markt İzmir Balçova şubesine göt
Media Markt İzmir Balçova mağazasından satın aldığım telefon, yasal iade süresi içinde başvurmama rağmen keyfi gerekçele...rle iade alınmamıştır. Tüketici haklarım ihlal edilmiştir süreçte müşteri yetkilisinin saygısız ve profesyonellik dışı tutumu mağduriyetimi arttırmıştır...
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt İzmir Balçova şubesinden Dyson v10 süpürge ve ek süpürge aldık. Satış temsilcisi A*** Ha...nım, o gün için geçerli olduğunu söyleyerek ekstra 2.000 TL daha ödersek 5 yıl içinde bir kez daha pil değişimi hakkımızın olacağını belirtti. Bu beyana güvenerek ekstra ücreti öde
Media Markt İzmir Balçova şubesinden 26 Mart tarihinde Lenovo Yoga TAB marka bir tablet satın aldım. Cihazı ilk günden i...tibaren sorunsuz kullanamadım. Sürekli “Android recorder” hatası veriyor, kendi kendine aniden kapanıyor ve birçok uygulamayı açmıyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşünmeme rağmen, belk
Media Markt İzmir Balçova mağazasından yaklaşık bir ay önce kredi kartıyla 1100 TL ödeyerek bir modem güçlendirici satın... aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için, henüz bir ay bile dolmamışken 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Müşteri temsilci
İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark marka telefonumu kasko kapsamında tamir için 19 Nisan tarihin...de teslim ettim. Bu süreçte bana geçici olarak Samsung Galaxy j6 verdiler ancak verilen bu cihaz günlük işlerimi bile karşılamıyor, işim gereği telefona çok ihtiyacım olduğu için c
15 Nisan’da İzmir Balçova Media Markt şubesinden mağazadan teslim almak üzere Apple 17 Plus için 284793470 numaralı sipa...rişi verdim. Teslimat tarihi olarak 18 Nisan belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir teslimat kodu ulaşmadı. Müşteri temsilcilerini aradığımda sis
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Balçova Media Markt şubesinden iPhone 13 model bir telefon aldım. Aldığım günden beri telefo...n görüşmelerimde ciddi ses problemi yaşıyorum. Konuşma esnasında çoğu zaman bir süre sonra karşı taraf sesimi hiç duyamıyor, ön görüşme yaptığım 10 aramanın 9’unda bu sorunla karşı
Media Markt Balçova İzmir şubesinden yaklaşık 6 ay önce kredi kartı ile bir iPad satın aldım. Kullandığım tablet bir and...a açılmamaya başladı ve hiçbir şekilde cihazı açamadım. Cihazı satın aldığım Media Markt Balçova şubesine götürdüğümde, görevli kişi iPad açılmıyorsa kendim servise götürmem gerek
İzmir Balçova Media Markt şubesinden Samsung s10 fe model tablet satın aldım. Satış esnasında özellikle kablolu görüntü ...aktarımı özelliği benim için çok önemli olduğunu belirttim, buna rağmen satış danışmanı bu üründe kablolu görüntü aktarımı olduğunu söyleyerek tablette karar vermemi sağladı. Ürünü
16.03.2026 tarihinde Media Markt Balçova/İzmir şubesine, yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Philips marka kulak üstü kula...klığımın kenarlarındaki simetrik kırıklar nedeniyle başvurdum. Ürünüme özenli baktığım ve oluşan kırıkların tasarımdan kaynaklandığını düşündüğüm için garanti kapsamında incelenmes
Media Markt İzmir Balçova şubesinden yaklaşık 1,5 saat önce Nespresso F541 Gran Lattissima kahve makinesinin de içinde o...lduğu “Sevgililer Günü seti”ni satın aldım. Bu setin içerisinde kahve makinesiyle birlikte termos, bardak ve 3 kutu kapsül kahve bulunması gerekiyordu. Eve gelip kutuyu açıp kontr
Apple & Media Markt – Onarım Süreci Uzatılıyor, Mağduriyet Giderilmiyor İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın al...dığım iPhone 16 e cihazımı, ön kamera arızası nedeniyle Aralık sonu – Ocak başı gibi mağazaya teslim ettim. Cihazı satın alırken tarafıma önerilen kasko ve sigorta hizmeti için yak
30.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Xiaomi 15t Pro model bir telefon... satın aldım. Cihazı alalı 4 ay olmuşken, yaklaşık 2 hafta önce telefonun IMEI numarasının klonlandığına ve çalındığına dair bir mesaj aldım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde m
İzmir Balçova Media Markt mağazasından 16.02.2026 tarihinde Haier marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün a...ynı gün teslim edileceği söylendi ancak söz verilen tarihte teslimat yapılmadı, dolayısıyla servis tarafından kurulum da gerçekleştirilemedi. Teslimat için bir gün boyunca evde be
"İzmir İstinyePark Media Markt Bölüm müdürü Eren beye ve satış danışmanı Elif hanıma teşekkür ederiz"
Media Markt İzmir Balçova mağazasından 06.02.2026 tarihinde Bosch BCS712ATR... dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünün 40+40 dakika kullanım sü
11.02.2026 tarihinde İzmir Balçova Bahçelerarası Media Markt mağazasından Siemens eq900 kahve makinesi satın aldım. Ürün...ü kullanıp denedikten sonra beğenmediğim için 13.02.2026 günü iade etmek üzere aynı mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, ürünün mağazadan alındığı gerekçesiyle iade alamayacakl
Media Markt’tan hediye olarak gelen Marshall Minör IV model kulaklığı, sesini yeterli bulmadığım için 26.01.2026 tarihin...de İzmir Balçova Media Markt mağazasına değişim talebiyle götürdüm. Ürün bana hediye edildiği için, değişim yapılabilmesi amacıyla fişini arkadaşım aracılığıyla aldım ve kutusuyla
2025 Ocak ayında İzmir Balçova Media Markt mağazasından Roborock q Revo robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 6 ay sonra bozuldu ve garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt aracılığıyla servise gönderdik. Garanti devam etmesine rağmen ürün için kullanıcı hatası denilerek 5.000 TL
27 Aralık 2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 4.300 TL ödeyerek Grundig marka bir tost makine...si satın aldım. Ürünü bir yakınma hediye olarak aldığım için kutusunu açmadan sakladım ve yaklaşık on gün sonra hediye edeceğim kişiye verdim. Hediye ettiğim kişi ürünü açtığında t
