to read complaints and reviews, or file yours.1
Media Markt'tan Aldığım Tost Makinesi Ezik Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Yıldız
Media Markt9 Ocak 20:58336
27 Aralık 2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 4.300 TL ödeyerek Grundig marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü bir yakınma hediye olarak aldığım için kutusunu açmadan sakladım ve yaklaşık on gün sonra hediye edeceğim kişiye verdim. Hediye ettiğim kişi ürünü açtığında tost makinesinin kol kısmının ezik olduğunu o zaman fark ettik.
Durumu fark eder etmez İzmir Balçova Media Markt mağazasına başvurdum; ancak ürünün değişimini yapamayacaklarını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyip konuyla ilgilenmediler. Satın alırken bu şekilde hasarlı bir ürün teslim edilmesi ve sonrasında değişim talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Ayıplı ve ezik gelen bu tost makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
