
Sınırsız Ekran Koruyucu Hizmeti Kullanılamıyor, Ücret İadesi Talebi

Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce s25 Plus ve Tecno Camon Pro 5g telefonları satın aldım. Alışveriş sırasında bu telefonlar için “sınırsız ekran koruyucu” hizmeti olduğunu söyleyerek ayrıca ücret ödedim. Daha sonra ekran koruyucu hizmetinden faydalanmak için farklı ş...
Media Markt İade Sürecinde Bilgi Eksikliği ve Ürün Takibi Sorunu

6 Şubat 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Tefal 13.60 Agua Allergia şarjlı dikey süpürgeyi 14.849 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip kurduğumda, ince veya kalın fark etmeksizin her halı çeşidinde süpürge sürekli duruyor, çalışmaya devam etmesi için sürekli aç kapa ya...
Media Markt’ta Yüksek Sesli Müzik Ve Çalışanların İlgisizliği

Isparta Meydan AVM’deki Media Markt’ta aniden yüksek sesli müzik çalınmaya başladı. Hoparlörün sesini kısmaları için uyardım; kısıp bir süre sonra tekrar açtılar. Kadın güvenlik görevlisiyle diğer çalışan birkaç görevli kendi aralarında kaş-göz işareti yaptı. Benim kulaklarımda sıkıntı olduğu için ...
Media Markt Tablet Kaybı Ve Yanıltıcı Tazminat Teklifi
Isparta Meydan AVM Media Markt şubesine kasko kapsamında olan Lenovo Yoga tabletimizi yaklaşık bir yıl önce bakım için teslim ettik. Daha sonra tarafımıza ürünün hazır olduğuna dair mesaj geldi ve tableti teslim almak için mağazaya gittiğimizde, mağaza personeli ürünün ıskartaya çıktığını söyleyerek...
Yanlış Fiyat Girişi Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi, Kart Limitim De Mağduriyet Yarattı
13.05.2025 tarihinde Media Markt gece indiriminden ailem için 3 adet telefon satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat noktası olarak Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasını seçtim ve ertesi gün, 14.05.2025’te telefonları teslim almak için mağazaya gittim. Ödeme tutarı yaklaşık 50–60 bin tl aras...
Bilgilendirilmeden Alınan Yüksek İşlem Masrafı Mağduriyet Yarattı
15 Ekim 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Oppo a5 marka telefon satın aldım. Cihazı vade farksız 3 ay taksit seçeneğiyle aldım. Zip uygulaması üzerinden ilk taksiti ödemek istediğimde, 183 TL tutarında bir işlem masrafı ile karşılaştım. Satın alma sırasında ya da taksit işle...
Media Markt'ta Ürün Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
25.10.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Philips 6000 Serisi XC6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi kredi kartı ile 12.499 TL'ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Media Markt uygulamasında aynı ürünün 9.999 TL'ye satıldığını gördüm. Bu durum beni...
Aynı Ürünü 5 Gün Sonra 2500 TL Daha Ucuza Görünce Mağdur Oldum
25.10.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Philips 6000 serisi xc6555/0 model süpürgeyi 12.499 TL'ye, 40108864 numaralı belge ile kredi kartına 6 taksit olarak satın aldım. Ancak, yalnızca 5 gün sonra, 31.10.2025 tarihinde aynı ürünün mağazada 9.999 TL'ye satıldığını gördüm. Ar...
Media Markt 30.000 TL'lik Hediye Kartı Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Media Markt Isparta Meydan AVM'de Müşteriyle İletişimde Olumsuz Deneyim

Isparta Meydan AVM'deki Media Markt mağazasının ana kasasında görevli iki bayan çalışanla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Bir yıl önce aldığım robot süpürgemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 5 Ağustos'ta garantiye teslim ettim, 21 Ağustos'ta ise teslim almak için tekrar ma...
Kusurlu Ürün Değişimi Sonrası Onaysız Farklı Renk Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Media Markt Isparta Meydan AVM mağazasından satın almış olduğum Cellularline marka kulaklık, şarj olmama sorunu nedeniyle garantiye gönderilmiştir. Garanti süreci sonunda "bir üst modelle değişim" yapıldığı belirtilerek tarafıma başka bir ürün gönderilmiştir. Ancak gönderilen bu yeni ürün de tam şar...
Batarya Arızalı Scooterımı 1.5 Aydır Değiştirmiyorlar Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ürün aldığıma pişman eden ve sorun çözmek yerine tekrar anlattırıp, yokuşa süren, müşteri memnuniyeti odaklı olmayan firma. Batarya arızası nedeniyle kendi servisleri tarafından değişim onayı verilen scooterı 1,5 aydır değiştirmiyorlar. Ürünün gönderildiği Media Markt Isparta Meydan AVM Mağazası adı...
Media Markt Yanlış Yaş Kuralı: Şarj Aleti Satın Alamama Sorunu
7 Nisan 2025 pazartesi günü Isparta Meydan AVM Media Markt şubesine şarj aleti almak için girdim. Kasaya gittiğimde ise 18 yaşından küçük olduğum gerekçesiyle satış yapamayacaklarını söylediler. Bu konuyu araştırdığımda ise böyle bir kuralın olmadığını öğrendim. Bu konu hakkında bilgi almak istiyoru...
Fiyat İndirimi Sonrası Yaşanan Hayal Kırıklığı

Media Markt'tan aldığım Bood marka scooterı 26.500₺'ye satın aldım. Aradan 20 gün geçtikten sonra tekrar gittiğimde fiyatın 20.000₺'ye düştüğünü gördüm. Bu durumda firma tarafından mağdur edildiğimi hissettim. Firmaya gidip söylediğimde bana 15 gün içinde gelseydiniz para iadesi yapardık dediler. Fa...
Media Markt Kayıp Kablo Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Bugün Isparta/Meydan AVM'de bulunan Media Markt'tan TCL hava temizleyicisini almak istedim ancak satış danışmanları kablosunu kaybettiği için ürünü alamadık. 'depomuz da şu an kapalı, ' deyip bizi gönderdiler. 'kablo nasıl olmaz? ' deyince de 'kutusu kaybolmuş, büyük ihtimalle çöpe atıldı, ' denildi...
Media Markt'ta Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Media Markt Yenilenmiş Ürün Mağduriyeti Ve Değişim Sorunu

Isparta Meydan AVM'deki Media Markt'tan yenilenmiş ürün almıştım. 4 ayda pil sağlığı %100'den %82'ye düştü. Bu yüzden garantiye vermek yerine takas usulü değiştirmek istedim ve 20 bin tl'ye aldığım cihaza 12 bin tl fiyat verdiler. Ben uzun vadeli kullanabileceğimi düşünerek bir de üç bin tl kasko ya...
Media Markt Yanlış Teslimat Adresi Ve Mağduriyet
Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından 22/11/2024 tarihinde 2'si mağazadan teslim olmak üzere, 1'i yani buzdolabı online'dan mağaza üzeri satın alım işlemi gerçekleştirdim. Fakat mağaza çalışanı teslimat adresi olarak farklı bir ilde farklı bir adres iletmiş. Siparişim teslim olmadığı için Medi...
Media Markt Yedek Parça Krizi: Xiaomi Blender Mağduriyeti
31.12.2023 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt firmasından Xiaomi Smart Blender aldım. Kullanım esnasında blenderın üst cam haznesindeki kapak lastiği blenderın içine düşerek parçalandı. Daha sonra Türkiye'de bulunan Xiaomi teknik servis ve satış noktalarının hepsiyle iletişime geçerek kapak la...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunu

24.11.2024 tarihinde Isparta Meydan AVM'de Media Markt mağazasından online olarak Haier kurutma makinesi aldım. 27.11.2024 tarihinde kesin teslim olacağı bilgisi verildi ama hiçbir şekilde iletişim kurulmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Süpürgenin Şarj Süresi Beklentileri Karşılamıyor

Media Markt'tan alınan Tefal X-Force Flex 15.60 Pro süpürge, mağazada en yüksek güçte çalışsa dahi en az 30 dakika çalışır olarak belirtilmesine rağmen 10 dakika sonra şarjı bitiyor. Bu durum sonrasında mağazaya başvuruldu. Mağazaya iade ya da değişim talebinde bulunuldu fakat Isparta Meydan AVM Med...
Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Media Markt Isparta Meydan AVM mağazasına Hoover marka kurutma makinesi almak için gittim. Beyaz eşya satış danışmanlarına beni görmelerine rağmen ben çağırarak benimle ilgilenmeye başladılar. Alacağım ürünün markası modeli net ve belli olduğu için danışmanı yormadan hemen satış masasında satış işle...
Kırılmaz Cam Garantisi Sorunu

Media Markt İzmir Optimum şubesinden cep telefonum için satın almış olduğum, ömür boyu kırılmaz cam garantisine; tayin olarak geldiğim Isparta'da Meyd...



