to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt online mağazasından 25.12.2025 tarihinde içinde laptop çantası ve Philips Aqua filtre bulunan, toplamda yakl...aşık 4.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ürünlerin stokta olmadığını v
09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20'de Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasına, iPhone 17 Pro Max telefon ve yanın...da Razer kulaklık almak için gittim. Telefona ticari karta taksit yapılabileceği bilgisi verildi, ancak hangi banka veya kart türü olduğu başta açıkça belirtilmedi. Ürünleri seçip
22.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi... kredi kartı ile taksitli olarak 50.299,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 292854239 olup, ürünün teslimat adresi Adıyaman ili Merkez ilçesi Yeni Mahalle 26199 numara
"Media Markt yaşadığım mağduriyet karşısında zamlanan ürünü eski fiyatından satın alabilmem adına hesabıma kupon tanımlayarak mağduriyetimi gidermiştir. Çözüm süreci ne kadar sancılı devam etmiş olsa da sonuç oldukça memnun edici oldu, teşekkürler Media Markt."
5 Ocak akşamı Media Markt internet sitesinden 295338332 numaralı siparişim ...ile “Sony PlayStation Dualsense/Chrome’a Teal Kablosuz Oyun Kolu Yeşil” ürü
22 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğimiz 293058350 numaralı sipariş, aynı gün iptal edilmiş olmasına ra...ğmen, 23.495 TL tutarındaki ücret iadesi 22 Aralık 2025’ten bu yana hâlâ tarafımıza yapılmamıştır. İptal işleminin ardından defalarca Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştük.
Media Markt internet sitesi üzerinden 292976392 numaralı siparişimle Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi çamaşır kurutma ...makinesi satın aldım. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla 9 gün gecikme olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
30.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplam 7 adet beyaz eşya ürünü siparişi verdim. Ödemesini yap...tığım bu ürünler yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma kargolanmadı ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan 23.12.2025 tarihinde siparişim tek taraflı olarak iptal edilip ücret iades
26 Aralık Cuma günü Media Markt’ın online mağazasından Samsun Atakum’daki adresimize teslim edilmek üzere Bosch 9 kg çam...aşır makinesi siparişi verdik. 27 Aralık’ta ürünün kargoya verildiğine dair e‑posta aldık ve randevulu teslimat ile 31 Aralık Çarşamba günü teslim edileceği belirtildi. 293719062 n
24.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 siparişi verdim, ödemeyi de EFT ile 61.978,00 TL ol...arak gerçekleştirdim ve açıklama kısmına “sipariş numarası :293501123” yazdım. 26.12.2025 tarihinde ürün tarafıma ulaşmayınca 27.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradım ve ödememin
Media Markt online alışverişte mağazadan teslimi seçmeme rağmen sipariş oluştuğunda kargo adrese teslim göründü. Hemen m...üşteri hizmetlerini aradığımda değişiklik yapamayacaklarını iptal talebi alacaklarını. Kesin iptal olmayacağını ve 24 saat - 48 saat sonra aralığında geri dönüş yapılacağını bildir
06.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 6 Plus telefon siparişi verdim. 08.01.2026 teslimat tarihi olarak görü...nmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 295405965 ve teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerini
06.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Afyonkarahisar şube teslim seçeneğini işaretleyerek bir ürün ...siparişi verdim. Buna rağmen siparişim şube teslim olarak hazırlanmak yerine adı bile net olmayan, teslimat tarihi de yaklaşık 1 hafta sonrası görünen bir kargo firmasıyla gönderil
Media Markt Teslimat Taahhüdünün İhlali, Yanıltıcı Bilgilendirme ve Ciddi Tüketici Mağduriyeti 29338348823 Aralık tarih...inde Media Markt firmasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 293383488 Satın alma sırasında ürünün 27 Aralık tarihinde teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt
16 Aralık tarihinde Maltepe Piazza Media Markt şubesine AirPods Pro 3 almak için gittim. Ürünü kredi kartımla satın alma...k isterken, satış danışmanı E**** Hanım işlemi Vodafone hattım üzerine yapmış ve ben bunu sonradan fark ettim. Durumu anladığım anda işlemin iptalini istedim; ardından ürünün iades
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesindeki Media Markt mağazasından 14.12.2025 tarihinde Roborock q Revo l marka elektro...nik ürün satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 291199502’dir. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 17.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartıma iade işle
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 29 Aralık'ta aldığım telefon hala gelmedi. Satıcı saçma ve otomatik bir m...esaj atıyor, sistemsel hata sebebiyle iptal olmuş diyor ama gelen para da yok. Hepsiburada iletişime geçeceğiz diyorlar ama geçemiyorlar ne benimle ne satıcıyla. Ben böyle bir iş b
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro telefon ve yanında 1 yıllık sigorta paketi... satın aldım. Toplam 107.999 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünün 02 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bu tarihte herhangi bir gönderim yapıl
Media Markt'ın Online sitesinden şifre istenmeden çalıntı kart ile işlem yapılmıştır. Kart bilgileri çalınsa da, şifre o...lmadan alışveriş yapılamaz ancak Media Markt'ın online sitesi bir güzel satış yapmış. Üstelik kart limitleri üstünde bir satış var. Banka tarafından gönderilen SMS üzerine olayın f
"Media Markt firmasına, süreci hızlı bir şekilde ilerleterek iademi gerçekleştirdiği ve mağduriyetimin daha fazla uzamasını engellediği için teşekkür ederim. Bu şikayeti gören Media Markt yetkililerine önerim; sipariş iptallerini ve müşteri mağduriyetlerini azaltmak adına çalıştıkları kargo firmasını gözden geçirmeleri, mümkünse değişiklik yapmaları yönünde olacaktır. Ayrıca bu şikayeti okuyan müşterilere de, Media Markt üzerinden online alışveriş yapmaları durumunda teslimatı gerçekleştirecek kargo firmasının Kartur olmadığını önceden teyit etmelerinin faydalı olacağını belirtmek isterim."
Media Markt üzerinden satın almış olduğum buzdolabının teslimatı 7 Ocak 2026 günü Kartur Lojistik tarafından yapılacaktı.... Teslimatla ilgili bilgi tarafıma çok geç verildiği için adrese ulaştığımda, 12.40’ta aranmama ve 13.39’da işimden izin alarak adrese gelmeme rağmen, teslimatı yapacak kişiler adr
30.12.2025'de aldığım ürün, 'sistem hatası' bahanesiyle iptal edildi. Ancak ürün şu an stokta ve 35.800 TL. Tüketici Kan...unu madde 4/a gereği satıcı malı teslim etmek zorundadır. Aradaki 5.210 TL farkın tarafıma ödenmesini veya ürünün eski fiyattan gönderilmesini talep ediyorum 30 Aralık 2025 saat 0
Media Markt onlinedan 29.12.2025 tarihinde aldığım LG OLED65C54LA 4K Ultra HD 65'' 165 Ekran Televizyonum 02 Ocak 2026 t...arihinde teslim edilecekti. Ancak tüm gün evde beklememize rağmen TV gelmedi. Devamındaki günlerde ise online takip sisteminden teslim tarihi silinerek sadece kargolandı ibaresi ye
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 6 Aralık 2015 tarihinde Philips 5547/90 model espresso makinesi için 293708045 ...numaralı siparişi verdim ve ürün bedeli olarak online ödeme ile 23.399 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 7 Ocak 2016 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair bi
İlgili firmadan Roborock temizlik solüsyonu siparişi verdim ve ödemeyi 29 Aralık 2025 tarihinde Halkbank üzerinden IBAN’...a havale yaparak gerçekleştirdim. Ödememi yapmama rağmen siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi ancak ücret iadem yapılmadı. Sipariş iptaline ilişkin bilgilendirme ban
