to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım ve 1 yıllık kaskosu bulunan iPhone 16e cihazımı, düşme sonucu hasar... gördüğü için 17 Haziran tarihinde kasko kapsamında onarım/işlem yapılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T018-105607-R-C numaralı ürün kayıt formu veril
"Teşekkürler"
Media Markt üzerinden internetten satın aldığım iPhone 16e cihazımı, iade süreci kapsamında 30 Haziran’da kutusu, fatura...sı ve teknik raporu ile birlikte Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünün tüm evrakları tamdı ve iade talebimi ilettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekild
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 02.06.2026 tarihinde iPhone 11 cihazım için değiş tokuş talebi oluşturdum ve ay...nı anda iPhone 16e model yeni telefonumu 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Eski telefonum için tarafıma 11.650 TL bedel teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Sistemlerinde yer al
Aralık 2025’te Media Markt internet sitesinden Apple iPhone 16e için satın aldığım, 2 yıl garantili telefon kılıfımda Ni...san ayının son haftasından itibaren deformeler ve kullanım sorunları yaşamaya başladım. Ürünü garantiye göndermek istediğimde ise e-fatura bilgilerime ulaşamadım. Bu nedenle Media
Pazarama üzerinden 865152520 sipariş numarası ile Media Markt satıcısından ...8 Mayıs’ta 38.999 TL tutarında iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Ür
Media Markt’tan iPhone 16e 128 GB cihazımı 40.999 TL bedelle, ayrıca cihaz koruma sigortası için de 6.500 TL prim ödeyer...ek BNP Cardif Sigorta poliçe numarası 01920.1057781 ile birlikte satın aldım. Poliçede açıkça kırılma ve sıvı teması gibi durumlarda orijinal parça ile onarım yapılacağı, onarımın
17.05.2026 tarihinde, bir yılını doldurmak üzere olan 128 GB iPhone 16e cihazımı, arka kamerasına toz kaçması sebebiyle ...Apple yetkili servise götürdüm. Serviste, kameraya toz kaçtığını ve temizleme işlemi yapılacağını belirttiler. Ancak bu durumun, cihazın iç kısmına dışarıdan toz girecek şekilde ür
6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e cep telefonunu 44.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Alım öncesinde hem web sitesinden hem de mağazadan fiyat kontrolü yaptım, fiyatlar aynıydı. Mağaza çalışanları, Apple tarafından zam yapıldığını, yeni fiyatların belirlendiğ
6 Mayıs tarihinde mediamarkt.com üzerinden iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Siparişimde yalnızca 1 adet ürün ol...masına rağmen “çoklu sipariş” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini bu durumla ilgili 3 kez arayarak, tek ad
Media Markt’tan N11 online sitesi üzerinden iPhone 16e model telefonu 2 Mayıs tarihinde 201199617333 numaralı sipariş il...e 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem alındı, faturam kesildi ancak 5 Mayıs ve 6 Mayıs tarihlerinde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, ürünüm bir türlü k
"İademi aldım teşekkür ederim"
"Selamlar sorunu mağaza giderek çözebildim. Konu hakkında mağaza da başvuru yaptığımda personel benzer bir söylemle sigortasız telefon satamadıklarını kredinin iptal olacağını ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Ancak böyle bir şey olmadığını bildiğim için haklarımı bildiğimi ve takım liderlerine iletilmesini istedim. İademi yaptılar ancak personelin hala aynı tutumla devam etmesi doğru değildi. Bunun için mağaza iptal iade de bulunan Berkay bey ve ıt takım lideri (adı z ile başlıyordu hatırlayamadım) iki kişiye ilgileri ve şikayet dilekçemi alıp hızlıca çözdükleri için özellikle teşekkür ederim. Satış yapan personel hakkında umarım işlem yapılır. Umarım insanları yanıltması engellenir."
Bugün yaklaşık 2 saat önce İstanbul Çekmeköy Metrogarden Media Markt mağazasından Apple iPhone 16e model bir telefon sat...ın aldım. Ödemeyi Denizbank üzerinden kredi kullanarak yaptım. Satın alma sırasında bana kredinin faizli olduğu, sigortanın ise ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güven
10 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden 307591957 numaralı siparişimi oluşturdum. İPhone 16e 256 GB ürünü 1...3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen faturam ne şirketimin vergi kimlik numarasına yansıdı ne de mail adresime ulaştı. Konu ile i
06.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Media Markt mağazanıza iPhone 16e satın almak amacıyla gittim. Yakl...aşık 40.000 TL değerindeki telefonu, “kaskosuz veremeyiz” ve “ancak kasko yapılırsa taksitli verebiliriz” denilerek bana toplamda 62.800 TL’ye sattınız. Bu süreçte hem bana hem de
18 Ocak 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 16e marka cep telefonu satın aldım ve ü...rünü Küçükçekmece’de teslim aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu siparişe ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süre içinde defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak somut b
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım cellularline iPhone 16e Sensation siyah telefon kılıfını iade ett...im, ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 305243530’dur. Geçen çarşamba günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün
10.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Optimum Outlet Media Markt mağazasından dün akşam saat 22:30’da oluşturduğum 3...07559957 numaralı iPhone 16e siparişimi teslim almak için kardeşim gitti. Ancak kardeşime ürünü teslim etmediler ve sadece benim teslim alabileceğimi söylediler. Ardından çalışanla
Media Markt web sitesi üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile iPhone 16e satın aldım. Eski cihazım iPhone se 2 için ta...rafıma onay SMS’i ve referans kodu ulaştı. Ürünü 30 Mart’ta satın aldım, 31 Mart’ta Adana Adanorm şubesinden yeni cihazımı teslim aldım. 2–3 Nisan itibarıyla, yasal 7 günlük süre i
Media Markt İzmit şubesinden iPhone 16e cihazımı alırken, yanında 2 yıllık ekran koruyucu paketi de satın aldım. Ancak a...radan çok kısa süre geçmesine rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum. Aralık sonu, ocak ortası ve şubat sonu olmak üzere 2–3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ellerinde ekra
06.03.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım iPhone 16e model telefonumu, Samsun Piazza Media M...arkt mağazasına teslimat seçeneğiyle teslim aldım. Sadece 5 gün kullandığım telefonun kasasında, üst kısımdan kendi kendine oluşan bir esneme ve açıklık fark ettim. Sıfır aldığım,
Apple & Media Markt – Onarım Süreci Uzatılıyor, Mağduriyet Giderilmiyor İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın al...dığım iPhone 16 e cihazımı, ön kamera arızası nedeniyle Aralık sonu – Ocak başı gibi mağazaya teslim ettim. Cihazı satın alırken tarafıma önerilen kasko ve sigorta hizmeti için yak
Media Markt’tan henüz 1 ay önce satın aldığım iPhone 16e model telefonumda, arka kamera kısmından sallandığında bariz bi...r mekanik ses gelmektedir. Bu durum üzerine başlattığım süreçte Media Markt ve yetkili servisleri (Başarı/KVK) tarafından sistematik bir yıldırma politikasına maruz kalıyorum. Olay
Media Markt online mağazadan 296658313 numaralı siparişimle aldığım iPhone ...16 e model ürünü 2 Şubat’ta iade talebi açarak, 3 Şubat’ta kargoyla geri gö
