to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgili sağlayıcı firmadan ulaşıp cihazımı iade ettiler."
Media Markt online mağazasından 5 Aralık tarihinde iPhone 16e model yeni bir telefon satın aldım ve buyback kampanyasından faydalanarak eski iPhone 13 cihazımı 9 Aralık’ta mağazaya teslim ettim. Bu işlem kapsamında bana takas desteği ile birlikte yaklaşık 26.000 TL civarında bir teklif sunuldu. Anc...
Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model telefon satın aldım ve teslimat adresi olarak Van ilindeki adresimi seçtim. Ancak kargomun Van yerine Ağrı'ya gönderildiğini Yurtiçi Kargo'dan öğrendim ve kargonun Ağrı'da olduğunu, 3 gün içinde gidip teslim almam gerektiğini söylediler. Van'da ...
15.11.2023 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 256GB (Midnight) cep telefonum arızalanmış ve Tüketici Hakem Heyeti (THH) tarafından haklı bulunarak ürünün "yenisinin tüketiciye teslim edilmesine" karar verilmiştir. Elimdeki mahkeme ilamı hükmündeki karar ile m...
1 Aralık tarihinde Pendorya Media Markt mağazasından kredi kartı ile 42.000 TL ödeyerek iPhone 16e model telefonu satın aldım. İşlemime ait fatura numaram 2762025000032511’dir. Ancak ertesi gün, 2 Aralık itibarıyla aynı ürünün Media Markt’ta 40.000 TL’den satışa sunulduğunu gördüm. Yani ürünü satın...
Media Markt tarafından hesabıma tanımlanan “Cep Telefonları 1.500 TL” kuponu (Kod: 7880012428455042), kampanya açıklamasına göre 2-3-4 Aralık tarihleri arasında Club üyelerine özel olarak mağazalarda, web sitesinde ve mobil uygulamada yapılacak seçili cep telefonu alışverişlerinde, 04.12.2025 tarihi...
25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Online Mağaza üzerinden, 24.10.2025 tarihli 280202770 numaralı sipariş ile iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcinize ürünü kurumsal fatura ile alacağımı özellikle belirttim ve mevcut müşteri puanlarımı da kullanmak istediğ...
Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model bir telefon satın aldım ve 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasından yararlanmak istedim. S23 Ultra olan eski telefonum için yaklaşık 31.000 TL değer biçildi, ben de bu bilgiye güvenerek yeni telefonuma 40.000 TL ödeme yaptım. Eski cihazımı ia...
Bugün iPhone 16e satın almak için Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasına, özellikle eski telefonumu geri verip geri alım kampanyasından yararlanmak amacıyla Uşak ilinden geldim. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar, kampanya için 'Bugün işlem yapmıyoruz.' diyerek hiçbir işlem yapmadı ve kampanyada...
20 Kasım’da Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16e model telefonu 42.000 TL ödeyerek kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Ancak aradan sadece iki gün geçmesine rağmen aynı ürünün mağazada 40.000 TL olarak satıldığını gördüm. Mağazaya fiyat farkı iadesi talebiyle...
"Merhaba, Media Markt ile yaşadığım sorun sonrasında süreç her ne kadar beklediğimden uzun sürmüş olsa da, firma bana yaşanan aksaklıktan ötürü önceki satın alma fiyatım üzerinden işlem yapabilmem için özel bir indirim kodu tanımladı. Mağduriyetimin sonunda bu şekilde çözüme kavuşmuş olması sevindirici oldu. Destek sağlayan ekibe teşekkür ederim."
Mediamarkt.com.tr üzerinden 39.499 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 16e model telefon, kargoda tarafıma yanlış gönderildi. Ürünü 31 Ekim 2025 tarihinde iade ettim ve sipariş numaram 280501412’dir. Aradan 19 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte neredeyse her g...
Media Markt Kentpark şubesinden satın aldığım iPhone 16e cihazımı, kasko kapsamında 1 ayı aşkın süre önce servise teslim ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda, cihazın perte çıktığını ve sadece 29 bin tl ödeme yapılabileceği...
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 16e model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: 443-166-229-0. Ürünün ödemesini yaptım ancak siparişim, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünün Media Markt’ın kendi internet sitesinde hâlâ stokta...
4 Ağustos 2025 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max ve iPhone 16e modellerini kurumsal fatura ile satın almak istedim. Satış danışmanı M****, yasa gereği zorunlu olduğunu söyleyerek iki telefon için de sigorta yaptırmam gerektiğini belirtti. Ancak daha sonra Ticaret Bakanlı...
11.10.2025 tarihinde Marmara Park Media Markt şubesinden iPhone 16e model telefonu satın aldım. Satın alma işlemimden yaklaşık iki hafta sonra aynı ürünün fiyatında 1500 TL’lik bir indirim olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım ve herha...
19 Ekim’de İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e 128GB modelini 41.999 TL’ye (fatura no: gv12025000041827, tek çekim) satın aldım. Bugün, yani 25 Ekim’de, Piazza AVM Media Markt mağazasında aynı ürünün 39.999 TL’ye satıldığını gördüm. Aradan sadece 6 gün geçmiş olmasına rağmen 2....
17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Satın alma işlemimden sadece bir hafta sonra, ürünün fiyatında 2000 TL’lik bir düşüş olduğunu fark ettim. Ürün hâlâ iade sürecindeyken yaşanan bu fiyat farkı nedeniyle, mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. ...
Media Markt’tan 16e 512 GB iPhone almak için indirimli fiyatla sipariş verdim. Ücret kartımdan çekildi, ancak siparişim kısa süre sonra iptal edildi. Ürünü alamadığım gibi param da hemen iade edilmedi ve 3-4 gün hesabımda beklemek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşattı. B...
Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model telefon için 278789693 ve 27902279 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Her iki siparişim de Kayseri Forum mağazasından teslim almak üzereydi. Ürünün Kayseri Forum mağazasında stokta olmasına rağmen, siparişlerim sistemsel nedenlerle merkezden gel...
Media Markt online mağazasından, duyurulan Buyback kampanyası kapsamında iPhone 16e model telefon satın aldım. Kampanya koşullarında, ilgili modele özel olarak +4000 TL ek destek ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ekteki görselde de mevcuttur. Yeni cihaz tarafıma teslim edilmiş, eski cihazım ...
11 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 45.999 TL ödeyerek, 3.000 TL indirimle bir telefon (iPhone 16e modeli) satın aldım. Sipariş numaram: 278572105. Bugün (14 Ekim 2025) sabah kargo takibi yapmak isterken, ürünümün kargodayken otomatik olarak iptal edildiğini ve iade sürecinin başl...
"Yeniden mağazadan teslim siparişi vermem söylendi. Kampanya bitmiş olsa da kampanya fiyatından yardımcı olundu. Şimdiden teşekkür ederim ilgilenen arkadaşlara."
09/10/2025 tarihinde Antalya/Manavgat Media Markt mağazasından teslim almak üzere bir iPhone 16e siparişi verdim (Sipariş No: 278396774). Ancak işim g...
02.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online satış sitesinden iPhone 16E modeli için Forum Kayseri AVM mağaza teslimatlı bir sipariş oluşturdum. Ancak mağazadaki satış görevlisinin mağaza teslimatı konusunda yanlış yönlendirmesi nedeniyle siparişimi iptal ettirip aynı gün tekrar sipariş verdim. İkinci...
Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
