Media Markt internet sitesi

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 45 gün önce iPhone 16 Marc cep telefonu ile birlikte “Artı Hizmetler” kapsamında 2 yıl garantili ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ödemesini yaptığım bu hizmet faturamda da açıkça görünmesine rağmen, Mall of İstanbul Media Markt şubesine her gittiğ...

27 Mart gecesi Media Markt internet sitesinden iPhone 15 için bir adet adaptör ve 3D ekran koruyucu dahil üç ürün siparişi verdim. İzmit 41 Burda AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim ve aynı gün öğleden sonra “siparişiniz hazır, teslim alabilirsiniz” mesajı gelince mağazaya gi...

26.03.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım televizyon tarafıma teslimat için getirildi, ancak ürün hasarlı olduğu için teslim almadım ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın iade veya süreç hakkında herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Her...

Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcı firma Torima Kaya Elektronik aracılığıyla 14.03.2026 tarihinde Philips neopix 110 projeksiyon cihazını satın aldım ve aynı gün kargodan teslim aldım. Ürünü özellikle maç izlemek için aldım; tamamen karanlık bir ortamda denememe rağmen, maç yayınlarında f...

Media Markt internet sitesinden satın aldığım elektrik süpürgesi için 01.04.2026 tarihinde adresten alınmak üzere iade kaydı oluşturdum. İade talebinde kargo firması olarak Yurtiçi Kargo görünmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde adrese gelinmedi, ürünüm alınmadı. Konu ile ...

27.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden HP deskjet model yazıcı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, daha hiç kağıt koyup çıktı almamış olmama rağmen cihaz sürekli e4 kodlu kağıt sıkışma hatası vermeye başladı. Hiçbir şekilde çıktı alamıyorum ve kendi imkanlarımla yaptığım de...

7 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips dst7020 ütü siparişi verdim. 2.299 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve siparişim 307256134 numarasıyla sistemde görünüyordu. Ancak akşam saatlerinde, yaklaşık 22.00 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişimin iptal edildiğine...

Media Markt’tan 3.200 TL tutarında, üzerinde hem fiziki mağazalarda hem de internet mağazasında geçerli olduğu yazan bir hediye çeki aldım. 7 Nisan tarihinde internet sitesinden 9.999 TL tutarında bir tablet almak istedim ve ödemeyi kısmen hediye çekiyle, kalan kısmı ise kredi kartımla yapmak istedi...

29.08.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sm02024000465646 fatura numarasıyla Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgenin sadece düğmesinde bir sorun olduğu için, garanti hakkımı kullanarak ürünü servise göndermek istedim. Yaşadığımız şehirde Media Markt mağazası olmad...

Media Markt internet sitesinde yer alan “Değiş Tokuz” kampanyasından yararlanarak Apple iPhone Air almak istedim. Kampanya kapsamında eski telefonumu gönderdiğimde, bana yaklaşık 21.000 TL civarında bir teklif ve üzerine 4.000 TL ek indirim sağlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefonumu Media...

Media Markt internet sitesinden Logitech Superstrike gaming mouse satın aldım. Ürün 27 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak memnun kalmadığım için 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İade talebi oluştururken bana 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan nered...

06 Nisan saat 22.00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 14 marka cep telefonu satın aldım. Sipariş esnasında özellikle “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim. Ödemeyi tamamladıktan sonra ise bana gelen bilgilendirme mesajında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verilip adr...

Razer deathadder v3 Pro mouse’umu yaklaşık geçen sene Media Markt Türkiye’den 4.329 TL ödeyerek satın aldım. 1.5 ay önce ürün kendiliğinden arıza yaptı ve ben de markaya ve garanti sürecine güvenerek değişim talebinde bulundum. Media Markt benden önce tedarikçi firma Bilkom’dan değişim raporu almam...

25.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 809 nfe 286 l 8 bölmeli derin dondurucu siparişi verdim ve ödemesini online olarak peşin şekilde yaptım. Sipariş numaram 305650428, teslimat adresim Antalya Kepez Ünsal Mahallesi’dir. Teslim tarihini özellikle 28.03.2026 olarak seçm...

17 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch Unlimited 7 model ürünü 304680632 numaralı siparişle satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 10.798 TL ödemesini yaptığım bu siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Media Markt internet sitesinden satın aldığım Apple Watch SE GPS 44mm Silver Aluminium Case with Denim Sport Band - M/L akıllı saati hiç kutusunu bile açmadan iade ettim. 30 Mart’ta iadem ellerine ulaştı; ancak bugün 6 Nisan olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sipariş numaram 305404663 olup, ü...

Media Markt tarafından haksız bir durumla karşılaştığımı düşünüyorum 13 Mart günü Media Markt internet sitesinden bir telefon kılıfı aldım. 14 Mart'ta ürün elime ulaştı, doğrudan iade talebinde bulundum. Yurtiçi Kargo ile birlikte ürünü iade ettim. 19 Mart'ta Media Markt tarafından SMS gönderildi: i...

27.03.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch KGN76VWE0N model buzdolabını 305889286 sipariş numarası ile satın aldık. 30.03.2026 tarihinde ürün kargo firması tarafından kutusu kapalı şekilde teslim edildi ve aynı gün Bosch yetkili servisi kurulum için eve geldi. Ancak yetkili ...

30 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch KGP76AWC0N model buzdolabını 306406187 numaralı siparişimle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 04.04.2026 olarak belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Gecikme ile ilgili bi...

Media Markt internet sitesinden 10 gün önce Altus ankastre ocak siparişi verdim. Ürün Kartur kargo ile gönderildi fakat aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürünün kargoya teslim edildiği görünüyor ancak teslimat gerçekleşmiyor, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. M...

Üç gün önce Media Markt internet sitesinden aldığımız ve mağaza teslimli ürünün taksit seçimi yapmamıza rağmen tek çekim yapıldığını fark ettik. Müşteri hizmetlerine söylediğimizde aldığımız cevap, yapacak bir şey yok oldu. İade edin denildi ancak mağaza asla iadeyi kabul etmiyor; üstelik teslim sır...

30 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 4 gündür Muğla’da olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranına her gün girdiğimde teslimat tarihinin sürekli değiştiğini ve “teslimat günü planlaması bekleniyor” şeklinde bi...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Tax5206 hoparlör, arızalanması üzerine müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle servise gönderildi ve ürün için iade/değişim raporu düzenlendi. Ancak bu rapora rağmen ürünüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana geri gönderildi. Sürecin başın...