to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Fiyat Düşüşü Sonrası İade Ve Telafi Talebi
8 Ekim 2026 tarihinde saat 12:07 sularında Forum İstanbul Media Markt mağazasından 75.999 TL bedelle Apple iPhone 16 satın aldım. Satın alımdan yalnızca bir iki saat sonra aynı ürünün fiyatının 72.999 TL’ye düştüğünü Media Markt’ın internet sitesinden fark ettim.
Bu durum üzerine mağaza tarafıyla iletişime geçtiğimde, bir iki saat gibi çok kısa bir süre içinde oluşan bu fiyat farkı için herhangi bir yardımcı olamayacaklarını, tarafıma bir iade veya telafi sağlanamayacağını ilettiler. Müşteri temsilcisinin bu net olumsuz cevabı, özellikle alışverişi yeni yapmışken ve fiyat bu kadar kısa sürede düşmüşken açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Fatura numaram 1JB2026000052292’dir. Konu ile ilgili yetkili bir çalışanın durumu tekrar değerlendirmesini ve alışverişimle yeni fiyat arasındaki farkın tarafıma iade ya da hediye çeki/indirim kuponu gibi bir yöntemle telafi edilmesini talep ediyorum.
