Media Markt ikinci el

Media Markt internet sitesi üzerinden 11.497 TL ödeyerek kredi kartıyla Sony ps5 dualsense Edge kol satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde elime ulaştı, kutuyu teslim aldığımda paketin yırtık olduğunu gördüm. Paketi sonrasında açıp incelediğimde ise kolun lekeli ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu...

16 Kasım tarihinde Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından Anker marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda üstünde izler ve tozlanma vardı ama çok umursamayıp kullanmaya başladım ancak birkaç saat sonra kulaklığı daha yakından inceleyince üstünde kılcal çiziklerinde olduğunu fark etti...

5 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden aldığım Warp WP27-B 27/165HZ/1MS/FHD/CURVED/gaming monitör model ekranı eve getirdiğimde, ürünün üretici kaynaklı hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdiğimde, ürünün kullanıcı hatası olabileceği ve...

1 Kasım’da Media Markt Optimum mağazasından oğlumun 6. Yaş günü için Corby Zoom Pro model drone satın aldım. Oğlumun çok istediği bu ürünü eve getirdiğimizde, kutu içerisindeki aksesuarların açılmış olduğunu, çantasında yırtık bulunduğunu, kanatlarının darbeli olduğunu ve kameranın çalışmadığını far...

3 Ekim’de Media Markt internet sitesinden “yenilenmiş g2” ibaresiyle iPhone 15 128 GB yeşil renkli bir telefon siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün ikinci el olduğunu ve yenilenmiş olarak belirtilen standartlara uymadığını fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün ambalajını açıp hattımı tak...

07.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım orijinal Samsung s25 Ultra model telefon kılıfı, ürün geldiğinde paketin kutusu yırtılmış şekildeydi. Kılıfın üzerinde parmak izleri ve yoğun kir vardı, ayrıca kılıf üzerinde herhangi bir koruma bulunmuyordu. Işığa tuttuğumda ise kılıfın üzerinde renk dal...

17.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch Seri 9/45mm model akıllı saat satın aldım. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı ve kutuyu açtığımda saatin hasarlı olduğunu, şarj cihazı ve kordonlarının eksik olduğunu, ayrıca ürünün 21 ay kullanılmış ve ikinci el olduğunu fark ettim. ...

04.09.2025 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesinden aldığım Oppo Reno 13 F 5G model telefonumda, aldığım günden itibaren sorun yaşıyorum. Sürekli mağazayla görüştüm ve cihazda sorun olmadığı söylendi. Resmen ayıplı, kusurlu ürün satıldı. 6 aylık olmasına rağmen sürekli arızalandı ve servise gö...

09.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa Media Markt mağazasından Eco deebot n20 Pro p model robot süpürgeyi 20.239,88 TL ödeyerek, ekstra 5 yıl garanti paketiyle birlikte satın aldım. Media Markt Club üyeliğim olduğu için tarafıma 28 gün içinde iade hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. 03.08....

14.09.2025 tarihinde Media Markt Optimum Yeni Sahra mağazasından Canon e414 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı aldığım ilk günden itibaren cihaz çalışmıyor, sürekli boş kağıt çıkartıyor ve fotokopi özelliği de çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez mağazaya götürdüm ve her seferinde teknik s...

Media Markt'tan yaklaşık 2 buçuk ay önce çocuğuma karne hediyesi olarak aldığım Excalibur marka dizüstü bilgisayar, aldıktan 1 ay sonra kendiliğinden ekranda hata vermeye ve bir anda kapanmaya başladı. Sorunu bildirmek için mağazaya, fatura ve aldığım ürünün kutusu ile birlikte gittim. Yaklaşık 15 g...

Media Markt’ta kasko ve sigorta yaptırmayın, hiçbir şekilde hakkınızı talep edemiyorsunuz. Orijinal parçayla değiştireceklerini söylüyorlar ancak değiştirmiyorlar. 17.08.2024’te Dyson V15 ürün aldım ve kasko yaptırdım. Üründe bir hata oluştu ve ürünü kaskoya verdim. Ürün bana kaskodan geldiğinde iki...

Media Markt tarafından büyük mağduriyet yaşadım. İkinci el ürün satıldı ve değişimini yapmadılar. Ürün, LG thinq uygulamasında başka birinin adına görünüyor ve ikinci ayda bulaşık makinesinin motoru ile ana kartı değişti, mağduriyet yaşıyorum. Tam 2 kez servise gitti, ürünün iadesini talep ettim, ür...

Media Markt'tan geçen yıl DJI 3 Pro drone aldım. Drone kumandası kendiliğinden yazılımsal olarak hata vermeye başladı ve kendi kendine kapanıyordu. Bunun üzerine Media Markt'a bıraktım tamiri için. 30 iş günü geçmesine rağmen bir sonuç yok. Media Markt'ı arıyorum, acil dönüş yapacaklarını söylüyorla...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından tcl40x akıllı saat aldım. Açtığım anda şarjı yarımdı ve iki saat içinde bitti. 24 saat bile dolmadan değişim istediğimi söyledim. Bana iade edin. Değişim yok dediler. Müşteri temsilcileri de hiç yardımcı olmadı. Dedim neyse ayıplı ürün demek ki iadesi yata...

Media Markt 19.11.2021 tarihinde Dyson animal Pro 2 elektrik süpürgesi aldım. 3860 TL'ye 19 Kasım 2021 tarihindeki kur ile 350 dolar para ödedim. Ürün ithal olduğu için dolar kurunu belirtmem normaldir sanırım. (faturası ek-1'dedir.) süpürgeyi aldıktan sonra Media Markt çalışanlarının sürekli ısrarl...

29 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt tarafından 231683700 sipariş numaralı ürünüm hakkında tarafıma iade işlemi yapıldığına dair bir mail aldım. Mail içeriğinde, Media Markt üzerinden 07 Ekim 2024 tarihinde aldığım ürünün kredi kartıma iadesinin yapıldığı belirtiliyordu. Aynı gün Müşteri Hizmetleri'...

23.05.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden aldığım sipariş no: 261627447 Philips ayaklı süpürge kuru silme başlığı kırık ve kullanılmış olarak geldi. Hemen çağrı merkezini arayarak kolay iade kodu aldım. 20 bin lira verip aldığım bir ürünün ikinci el, kırık ve kullanılmış şekilde gönderilmesi...

mediamarkt.com.tr sitesinden satın aldığım Onvo marka 65 inch televizyon ayıplı çıktığı için servisten değişim onayı aldım. Değişim onayı ile birlikte mail üzerinden 15.04.2025 tarihinde değişim işlemlerini başlattım. Televizyonum evimden Media Markt tarafından alındı. 1 aydır değişim işlemi gerçekl...

Merhabalar; 12.05.2025 tarihinde Kule Site Media Markt mağazasından almış olduğum Marshall Major 5 kulak üstü kulaklığın ilk kullanımımda sağ kulaklığından cızırtı geldiğini fark ettim. Ardından yaşadığım durumu M1 Real AVM Media Markt mağazasına götürerek paylaştım. İade ya da değişim talebimi dile...