İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Geri Ödeme Sorunu
Media Markt’ın online mağazasından 7 Ocak’ta 6.999 TL ödeyerek satın aldığım Logitech MX Master 4 mouse’u kullanmadan, birkaç gün içinde iade sürecini başlattım ve ürünü iade kodu 2026001635 ile geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen yaklaşık 10 gündür “depomuza ulaşacak”, “iade sırasını bekliyor”, “banka sırasında” gibi bahanelerle oyalanıyorum ve ücret iadem bir türlü yapılmıyor.
Ürünü zamanında ve kullanılmamış şekilde iade etmiş olmama rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın ödediğim tutarın kartıma geri yansımaması beni mağdur ediyor. İademin bir an önce işleme alınarak 6.999 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ürün İade Edildi, Para İade Edilmedi: Güven Sarsıcı Süreç!

Media Markt'ta İade Süreci: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

Grafik tasarımcı olduğum için 16 Mart 2025 tarihinde Media Markt'tan ergonomik ve profesyonel bir Logitech Mx Master 3s mouse aldım fakat dpi 8000 bana göre çok düşük geldiği için iade etmek istedim. Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, temsilci 14 gün iadenin sadece sanal mağaza üzerinde oldu...
Media Markt'ta İade Süreci Sorunu: Bozuk Ürün İçin Uzayan Bekleyiş

Merhabalar. Media Markt mağazası üzerinden 16.03.2024 tarihinde Logitech MX Keys S model bir klavye siparişi verdim. Ürün, 18.03.2025 tarihinde saat 14.30 civarında bana teslim edildi. Ancak, ürün üretim hatalı olarak sağ tarafta numaraların olduğu ENTER tuşunda takılma ve sürtünme yapması nedeniy...
Media Markt'ta İade Gecikmesi Ve Destek Sorunu

Media Markt’tan online sipariş verip mağazadan teslim al seçeneğiyle iki farklı tarihte ürün satın aldım. İlk olarak Logitech G213 Prodigy RGB Türkçe Q oyuncu klavyesini banka kartımla tek çekim ödeyerek aldım, ürünün iadesi Media Markt iade deposuna 12 Ocak 2026 tarihinde ulaştı ve bu konuda SMS il...

Yorumlar